リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（262ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった為
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。当社に決めていただいた理由に「対応が早い」と挙げていただきまして、初めてお目にかかった時のことを思い出しました。洗面化粧台のシャワーホースからの漏水と、中期計画での給湯器交換のご相談でした。ホームプロ経由で、電話が欲しい旨のメールを頂いたのが8月25日15時04分、当日の16時30分にはご自宅でお目にかかることができ、「漏水で急ぎなので今日来てもらって助かった！」と仰っていただいたことが印象に残っています。漏水はメーカー部品の発注が必要でしたので修理まで数日かかりましたが、対応に喜んでいただけたようで11月の給湯器交換も承ることができました。また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
災害など忙しい時期と被りましたが、納得できる工期内、仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
他の方の口コミ評価の高さと自宅と近くの会社だから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ちょうど、台風21号と重なってしまった事もありご不便お掛けすることもございましたが、
この様な評価をいただけて良かったと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての外装リフォームでしたが、ホームプロに紹介いただいた御担当のしっかりした対応により満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の人柄が好印象だった
・地元工務店である
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりました。雨が続きバルコニー防水では不安な思いをさせて申し訳なかったです。ただ最後には綺麗に収まって良かったです。また引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期の短縮を図ることに尽力してくださり、とても助かりました。
親切で、丁寧な対応も好感が持てました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、メールのやり取りがスムーズに出来、仕事の合間に質問や相談をする事が出来たのが良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。現場調査から着工・完了まで限られた日程でしたが、打ち合わせや工事手続きまでご協力いただきありがとうございました。手違いもありご迷惑おかけしてしまった部分もありますが、その件含めまた他の部分の工事についてもお声がけいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方にもかかわらず、何度も足を運んでもらいました。説明も丁寧でした。
この会社に決めた理由
メールでの対応が早かった。担当者も丁寧で好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
ワンちゃんと暮らしておられた為、頻繁にトイレを使用されるので節水型のものをご希望でした。ご納得のいくプランができ、仕上がりも喜んでいただけて良かったです。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特殊なベランダで、物干し屋根が設置できるか不安でした。
メーカー製品を依頼したので、設置できるか専門スタッフにも確認していただき、安心して依頼することができました。
この会社に決めた理由
クライアントとしては、やはり工事をする時は不安であり、営業の方の説明、事前準備、誠実な対応が、工事の依頼に結びつきます。
納品物は最初にお願いしたものと、全く異なってしまい、営業の方とのやり取り、家族での検討を通して、納品物にいたりました。
家族での検討の時間をいつもとっていただき、とても良い対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録にご返答が出来ておらず失礼しました。
大変満足をたくさんいただきありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クリーニング業者の質があまりに悪いです。
大工も外用に置いていた香取線香を室内で勝手に使っていたのでしばらく匂いがついていたのが不快でした。
ただ、気になった点のアフターフォローはしっかりしていましたのでその点で最終的に納得できました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者との打合せで、必要以上の提案をして来なかったのでボッタクられない安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
クリーニングの件等、私の施工管理が至らず、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様にご満足いただけるリフォームとなるよう、今回頂いたお声を真摯に受け止め、対策をしてまいります。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足しています。
将来リフォームする時にもお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価とクチコミが良かったこと、マンションリフォーム専門であること、
見積内容に納得感が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価及び有り難いお言葉誠にありがとうございます。
現地調査の時点から、お褒めのお言葉をいただけたので、ご満足いただける結果になり安心いたしました。
ご在宅の状況での工事となりましたので、お宅内の養生等での現場環境においてご協力いただいたお陰でスムーズに工事を進めることができました。
また、将来的には間取り変更も含めたリフォームもご検討中とのことでしたので、その際はぜひお声掛けいただければと存じます。
年末のお忙しい時期かと存じますので、ご家族共々お体ご自愛下さい。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社の実績に加え、見積もり前から契約までのあらゆる場面における担当者の対応力がとてもよく信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事の際は一部ご指摘いただく場面もあり、ご心配をお掛けいたしましたが、『ご満足』とのお声をいただき、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サービスルームの壁に問題を工事の人が発見した翌日に、迅速に対応してもらえたので
たいへん助かりました。追加工事が発生したのにもかかわらず、ほぼ
スケジュールどおりの日程で完了したのもよかったです。
この会社に決めた理由
4社で見積りをとったが、提案されたものがほぼ一緒だったらので
金額で2社に絞込み、他の実績内容により選びました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきありがとうございました。
壁の下地のアクシデントがありましたが直ぐに職人が動いてくれたお陰で工期内に工事完了することが出来ました。
工事中はご協力いただき感謝しております。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,166,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
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