リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（258ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらから聞かないとどのような流れでいつくらいに終わるなどの説明がないときがあったり、また、希望の日にちまでに終わらせたい場合は〇日までに壁紙の内容を決めてくださいなどの提案がなかったので、「どうしたらいいですか？」と聞くことが多かったです。また、洗面台の納期を確認する前に洗面台を壊されてしまったので新居にうつってから本当に不便な思いをしました。ただ、職人さんたちの対応はよく、丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
一番最初にコンタクトいただいた方（女性）の配慮のある文章がこちら側の不安をくみ取ってくれるものだったから。また、どの会社も独特の見積もり内容、項目の中、この会社は非常にわかりやすく明快であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりについてはお褒めの言葉を頂戴出来たにも関わらず、
納期を始めとした基本的な工程管理に不行き届きがあり、
お客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今般のご指摘を期に社内業務の総点検を行い、
１）案件管理の標準化
２）システム改善
に着手させて頂きました。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘に感謝申し上げます。
名誉挽回ではございませんが、アフターサービスには全力をもって対応させて頂きます。
更なるご指摘事項等がございましたらお知らせ頂けますと幸いに存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算も抑えられたうえ、仕上がりにも満足しています。当初、和室のリフォームも検討していましたが、施工方法等の説明をしていただき、やめることにしましたが、押し売りが一切なく好感がもてました。見積から追加で作業を頼んだ部分や仕様の変更もありましたが、追加費用の請求もありませんでした。全体的にとても満足しています、いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・提案内容に納得できたから
リフォーム会社からの返答
お返事がおそくなり大変失礼しました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。何度もお打ち合わせをしていただいたおかげで、納得のいくものが出来上がり大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が丁寧かつ適切だったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご自宅で開かれている英会話教室の部屋を、将来的に現在キッチンのある場所に移動する計画があるとのことでご相談いただきました。キッチンの勝手口を教室への出入口とするため、外まわり通路の造成と整備の工事を行いました。部分的な外構工事だったので、既存部分に仕様を合わせ、取り合いもキレイに仕上げることで、外観に統一感が出るようにしました。工事中、スロープの幅をもう少し広く出来ないかとのご相談に、急いで現場にお伺いし検討致しました。工期や強度の問題などから出来ませんでしたが、元々のプランでも支障ないことを改めて確認し、工事完了後も仕上がりにご満足いただけました。当初は室内のリフォームもご予定でしたが、外構だけでも当社にご依頼いただきありがとうございます。今後とも、お住まいの事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に良い取引をさせてもらいました。
作業の説明がわかりやすかったこと、工期に間に合うよう調整しつつ、しっかりと説明をいただけたことなど、納得して進められました。
この会社に決めた理由
見積りが早い
価格がリーズナブル
説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂きまして有難うございます。工事関係者含め大変嬉しく思っております。お引越し後の使い心地など、ご不便はございませんでしょうか。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評判、実績ともに信頼できた。また、担当者の方の対応も良く金額、施工において安心して任せることができた。また、機会があればお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が高かった。
・担当者の方の対応が信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をありがとうございました。
信頼いただき、安心して任せていただけたこと大変嬉しく思います。次の機会の際にもぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんは色々なところに気を使いながら、時間がかかりそうな時は確認をしてから作業して下さいました。
大変丁寧に工事をして下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせの時の返信の早さと
こちらが色々と考えていることに耳を傾け提案をして下さったこと
価格も交渉に応じていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、御部屋の間仕切りを造作させて頂きましたが、造作壁は、アクセントクロスで色をつけたので、御部屋のイメージが変わって、おしゃれな感じに仕上りました。
御子様もプライベートな空間が出来て御満足頂けておりますでしょうか。
将来的には、再び間仕切り壁を解体し、大きく御部屋を御使用する事も可能になっておりますので、ご安心下さい。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん愛想がよく職人さんはとっつきづらいかなぁと思ってましたがいい意味で裏切られました(笑)
てきぱきと仕事をされていて気持ちよかったです。
その日の仕事の内容はブログにアップされましたのでわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
仕事への自信 また プライド
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきまして、大変うれしく思います。一般的に職人さんは、とっつきづらいイメージがありますね。そのようなイメージにならないように、服装や髪型なども注意して、話し方なども一般的な営業さんみたいな感じを目指してます。そのような想いが伝わったみたいで良かったです。毎日、職人さんがUPしているブログをご覧いただいたようで、職人さんもUPしていてやりがいを感じることが出来ます。うれしいコメントありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの取り替えを迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と迅速に対応して頂いたところです。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。
スムーズに施工ができましたのも、お客さまのご協力があってのことと、大変感謝しております。
お住まいのことでまた何かありましたら、ぜひお声掛けください。
次は「大変満足」をいただけますよう ますます精進します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎回すぐに返信頂き安心感がありました。
フェンスの交換作業も綺麗に対応頂き、仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
台風でエクステリアのフェンスが破損してしまいました。忙しい時期にもかかわらず、丁寧に見積り対応して頂いたため。また予算の相談にも乗って頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。仕上がりもお客様のご要望に添えたとのことで嬉しく思います。度重なるご連絡のやりとりにもお忙しい中いつも快くご対応いただきました。また身に余る工事のご感想を頂戴し感謝致します。たいへんお世話になりました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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