築年数：11〜15年の評判・口コミ（257ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加施工も快く受けていただき、無事予定の期間内に収めることができました。
自社で引き受けること、受けないことなど明確で調整も容易でした。

この会社に決めた理由

相見積による他社との比較

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶を行っていただきありがとうございました。職人さんの技術にも問題ありませんでした。
また何かありましたら、ご相談させてください。

この会社に決めた理由

価格面と説明に関して納得できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールの中で、細かい要望を多くお願いしていたにも関わらず、迅速な対応と着実なスケジュール管理で期日通りに、かつ大変満足のいくリフォームとなりとても満足しております。

キッチンやフロアタイルの仕様が直前まで決めかねていた中でも、最後までしっかりフォローいただきプロとしての的確なアドバイスもとても参考になりました。担当の方とプランナーの方の２名体制というのも、それぞれの立場からの意見が参考になりよかったポイントです。

マンション側とのやりとりなど段取りもとても丁寧で、マンションのコンシェルジュの方からも評判がよかったです。引渡し後に仕上がり面で少し気になったところがあった際にもすぐに対応していただき、アフターフォローにも満足です。

最終的に当初思っていた以上の仕上がりになり、納得のいくリフォームとなりました。今後も大切に使わせていただきます。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

打ち合わせを通してこちらの要望や感覚的なニュアンスまでよく理解していただき、同じ価値観を共有しながらリフォームできるという思いからお願いしました。初回の打ち合わせでも他のどの会社よりも細かい箇所までしっかり確認、採寸をしていたのもプロとしての安心感につながりました。また、キッチンでは既存のタイルを活かしたリフォームを希望していたのですが、他社ではそれは不可能と言われて半ば諦めかけていた中でも、それを実現できる施工をご提案いただき、結果的に文句ない仕上がりとなりました。

お客さまのご感想

見積もり金額が少しだけ安かったのでこの会社にお願いしましたが失敗でした。
当初の工事予定日直前での工事不可連絡。
通常の納期より納品が遅れた為と説明されましたが、もっと早いタイミングでわかると思います。
再度、日程調整し工事は完了しましたが、当日は工事業者の方が2名来て工事しただけでこちらの会社の担当者は顔も出さず、完了後の確認も何もありませんでした。
数週間後に突然請求書が送られて来てビックリ。
普通は立ち合い又は後日確認するのでは？
最悪でも電話かメール等で確認してほしいです。
クッションフロアのサンプル本も我が家に置きっぱなしですけどね〜
工事内容についてはクッションフロアの隅の方がシワが有り少し気になりますがそれ以外は問題ありませんでした。
これについても確認してもらいたかったのですが諦めました。
全てにおいてイマイチな結果で残念でした。
二度とここには頼みません。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。急ぎの依頼でしたが、対応して頂けました。
作業中の細かな依頼にも丁寧に対応して頂けて感謝しています。一部風呂のモニター設置での塵が未清掃だったのが残念でしたが、概ね満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格も安くて、対応が早く、評価も高く、担当者の感じも良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

時間に余裕をもって対応していただきました。工事も予定より早めに終わって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はエコキュート2台施工でお世話になりました
2Fのシャワー圧上がって快適です

この会社に決めた理由

競合他社で保証期間延長がオプションで長期化できるものもありましたが
施工会社が県外のため最終的にこちらの会社に決めました
現場である自宅から近かったこと、対応の速さが決め手になりました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約理由に加えて、
工事担当の職人さんも良かった。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。
会社が近く信頼でき小回りもきく。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事、大変ありがとうございました。当方からの質問に対し、常に素早くご対応下さり、安心して工事を進めることができました。丁寧な作業に大変満足しております。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

エコキュートの交換だったのですが、菅工事を得意としている、大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうなので決めました。
HMにも問い合わせたのですが対応が雑でモヤモヤしていた所、ぎこちないながらも一生懸命な対応をしてくださった担当さん、きめ細かいメールでの対応をしてくださったこちらの会社さんのお人柄、少しでも安く対応しようと尽力くださり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大企業でもなく地元密着型な社風で、今後のフォローなども気持ちよく対応してくれそうだったので。
対応してくれた担当さんが、ぎこちないながらも一生懸命対応してくださった所にお人柄を感じました。