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東京都 江戸川区のお客さまからいただいたリフォーム会社に対するクチコミの一部をご紹介します

(40代/女性)

株式会社アクシスジャパン

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:10,500,000
リフォーム箇所:
家全体
【お客さまの声】
担当してくださいましたAさんですが、とても人柄が良く、日本語のサポートに私が間に入る必要がありましたが、そのような状況でも快く受け入れてくださいました。 車椅子対応の家を希望したり、契約トラブルなどありましたが、いつも柔軟に対応してくださったため、とてもやり取りしやすかったです。
【工事をした会社に決めた理由】
契約した理由は、一番に担当者の方の人柄だったと思います。 インド人の友人の家だっただめ、コミュニケーションを日本語で取ることが難しかったので、余計に時間がかかってしまうこともありましたが、快く対応してくださいました。 また、車椅子対応の家を希望していまして、そちらに対しても満足いく対応、アドバイスをくださいました。
【リフォーム会社からの返答】
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 日本語でのやり取りにご不安がある中、私の説明に丁寧にお付き合いくださり、こちらこそ感謝しております。 また、車椅子対応のお住まいをご希望されていた点についても、ご要望に沿ったご提案ができ、安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 コミュニケーションやご検討内容に時間を要する場面もございましたが、いつもご協力いただきありがとうございました。 今後もより良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
(60代/男性)

山商リフォームサービス株式会社

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました!

4 /5
費用:3,265,000
リフォーム箇所:
浴室・バス,洗面
【お客さまの声】
担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。 風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。 洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。
【工事をした会社に決めた理由】
担当者の上司のスキルの高さと的確なアドバイスでの説明が解かりやすく好感が持てたことと、提示価格が他社より安かったこと(同等の見積り他1社あり)。
【リフォーム会社からの返答】
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。 ご連絡・ご報告に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。 現在担当者以外にも事務の者と共有して複数名で対応しておりますが、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、早めのご連絡を徹底・改善できるよう努めます。 浴室ドアや洗面所の施工に関しましても、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、時間配分や複数名で対応する等改善を図って参る所存です。 何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。 今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
(60代/女性)

株式会社東洋堂ハウスSP

『満足のいく仕上がり』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:1,270,000
リフォーム箇所:
洋室,収納
【お客さまの声】
希望の内容に対して的確なアドバイスをいただけた。担当者、職人さんの対応が良かった。
【工事をした会社に決めた理由】
希望の工事内容に対応してくれた。
【リフォーム会社からの返答】
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余るご評価をいただき、社員一同大変恐縮ながらも嬉しく拝見させていただきました。 今回の工事は、フローリング・クロス・建具の施工をさせていただきました。奥さまご選定のハイセンスなシックなカラーで統一され、スタイリッシュな空間となったお部屋の仕上がりに、弊社スタッフからも多くの感動の声が上がりました。 当初よりご希望内容を明確にお伝えいただき、密にお打合せを重ね、施工中もお客さまの多大なるご協力のもと無事に工事を完了できましたこと、改めてお礼申し上げます。 お客さまにご満足以上の感動をお届け出来るリフォームを行うことが、私ども建築会社の使命と思っております。今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。誠にありがとうございました。

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よくある質問

江戸川区で今までリフォーム会社紹介を申し込まれた実績はどのくらい?

江戸川区で今までホームプロにリフォーム会社紹介をお申し込みいただいた件数は8,542件あります。

江戸川区で紹介できるリフォーム会社は何社ある?

江戸川区にお住まいの方に紹介できる加盟会社(リフォーム会社)数は115社あります。

江戸川区でホームプロ経由でリフォームした最新の事例・実例を見たい。

江戸川区の最新のリフォーム事例・実例は江戸川区ページ上で見ることができます。
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100万人以上

利用者数

6,898件

※2024年4月~2025年3月

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