『担当者の人柄・説明力』が良かった （70代/男性）
細かい事にも相談にのってくれて適切な提案をいただき、工事の人も感じがよく、信頼できる会社だと思います。リフォームの日数に余裕があったので、時間をかけて問題を解決してから着工したので、満足のゆく結果となりました。
この会社に決めた理由
我が家は最上階で浴室の天井に問題があり工事に難を生ずると思ったが、初回商談の段階で適切なアドバイスを頂き、他の会社よりも親身になって時間をかけて相談に乗って頂いたのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、さらに「大変満足」との高いご評価まで頂戴し、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
細かな点までご相談いただきながら進められたこと、そして工事の仕上がりにご満足いただけたとのお声は、職人にとって大きな励みとなっております。
最上階という条件の中でご不安もあったかと存じますが、初回のご相談より信頼してお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、工期に余裕を頂戴したことで、事前の確認を丁寧に行い、安心して着工できたことが良い結果につながったと感じております。
今後もお住まいのことで気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いを賜れますよう、今後ともよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 2,323,500円 |
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年2月27日 |
デザインや物等をいろいろ悩んでしまうこともあったのですが、ちょっとした心配事でもすぐに対応して確認連絡をしてくださいました。
また、私が勘違いをしてお願いしたことに気づくとそれにもすぐに対応してくださり、思い通りの物に変えてくれました。
当日の作業終わりでも、その日気になった場所があるとまたすぐ来て確認もしてくれてとても親切で安心してお願いする事ができました。
小さなことでも一緒に考えたり対応してくださったのですごい相談しやすかったです。
何かあった時はまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを依頼して一番安く、担当の方はとても気さくでお話しやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価とご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
工事中は、デザインや設備などお悩みになる場面もあったかと思いますが、その都度ご相談いただきながら一緒に形にしていくことができ、私どもも大変ありがたく感じております。
現場でも気付いた点にはできるだけ早く対応し、安心して工事をお任せいただけるよう心掛けておりましたので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。
快適にご使用頂ければ何よりでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 4,599,925円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年12月7日 |
工事を終えて暫く時間経ってしまいましたが、実際使ってみて概ね満足しております。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただき、ありがとうございました。
今回は水廻り設備の経年劣化とそれに伴う内装のリフォームをさせて頂きました。
実際にお使い頂いた上で、ご満足頂けているとのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
弊社の提案が、ご家族の生活スタイルに合っていると感じて頂けたこと、そしてご納得の上お任せ頂けたこと、心より感謝申し上げます。
お住まいのことで何かございましたら、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、窓・サッシ |
| 価格 | 4,700,000円 |
| 施工地 | 東京都 文京区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年11月3日 |
対応が早く、信頼できる人柄の社長
さんでした。
この会社に決めた理由
予算オーバーだったが
検討した中で、1番連絡がスムーズだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、評価アンケートへご回答頂き、ありがとうございます。
数あるリフォーム店の中から、ご予算面も含めご検討頂いた上で対応面をご評価いただきお任せ頂けたこと、大変ありがたく思います。
日頃より特に力を入れておりますスムーズなご連絡についてご評価いただけたことは、今後の励みとなります。
今後も安心してご相談頂けるよう、迅速で丁寧な対応を、より一層大切にして参ります。
何か気になるところ等ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 5,878,840円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年10月9日 |
お陰様で毎日快適に生活しております。
寒い時期となり浴室暖房は大変助かっております。また、床の重ね張りも断熱効果もあった様で以前より床からの底冷え感が無くなりました。
今回の工事内容は
1.給水、給湯管の交換修繕
2.キッチン、浴室、洗面等水回りの設備交換
3.LDK、洋室2部屋、廊下のフローリング部分を重ね張りにて修繕
4.洋室2部屋のクローゼットの扉交換
5.シューズボックスの交換
6.壁、天井のクロス張り替えて
7.窓枠、ドア枠、カーテンボックス等の塗装
9.和室の畳表替え
これだけの施工内容を予定の半分の工期で仕上げていただけた事に驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。他の現場があるにも関わらず、これだけの短期間で丁寧にキレイに仕上げいただき本当に有難うございましたした。
これも段取りの良さや職人の皆さんの確かな腕の良さ、また社長さん自ら現場に入り細かな所まで施工、確認していただき進めていただいたお陰です
この会社に決めた理由
3社に現地調査と見積もりを依頼しました。
こちらの会社に決定した理由として、
1.連絡、見積り提案等対応が一番早かったこと
2.現地調査の際にプロ目線でのより良いアドバイスを頂けたこと。
『クローゼットの開口部を広げると収納の出し入れがし易くなりますよ』、『洗面台、洗濯スパンの設置位置を変更すると広く使えるようになりますよ』等、こちらの会社の暮らしのコンセプトの通り住む人にとってより良い住まいとなる様に考えて頂けると感じたこと
3.見積り書の内容が分かり易く、金額も他社さんに比べて良心的で納得できたこと
4.工期が一番短期間だったこと
5.一部家財を残したまま工事をお願いできたこと
7.何より担当いただいた社長さんの人柄の良さと確かな職人さんとして安心してお任せできる会社だと確信したこと
とにかく、迅速、柔軟に対応していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は“大変満足”の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事後、毎日快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉は、私だけでなく、職人一同にとって何よりの励みです。また、現地調査時のご提案や見積り内容、対応面につきましてもご評価いただき、大変光栄に思っております。
今回は、水回り設備の交換、内装や建具、収納等の工事をさせて頂きました。リフォームでは、現地調査時点では確認することが難しい箇所もあり、解体時に状況をみて対応を判断するケースも少なくない為、お客様へご負担ご迷惑をお掛けしないよう、工事期間は予備日を含め、余裕をみた日数を設けておりますが、お客様にもご協力頂きましたおかけで、工事日数も短縮することが出来ました。ありがとうございました。
引き続き、末永いお付き合いをさせて頂けます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （30代/女性）
この度は大満足なリフォームを一緒に創り上げて下さりありがとうございます♩ スタートの時点から親身に話を聞いて下さり、常に明るく丁寧で、スケジューリングも完璧にして下さったのでこちらも片付けをしたり事前に準備が出来ました。
場所ごとに専門の大工さんが来て施工して下さったのですが、こちらも皆さんとても丁寧で住みながらのリフォームでしたがストレスがなく完成を楽しみながら過ごせました。
担当者さんはいつも気にかけて施工中や施工後には必ず見に来て下さったり、連絡をくれて信頼が出来る担当者さんでした。
2ヶ月ほどでたくさん来て頂いたので寂しい気持ちがありますが、、、また次回のリフォームもこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まずは、リフォーム前にカウンセリングのように隅々まで測ったり、床や壁の様子を専門家を連れてきて下さったところです。また、他社には無かった"出来ない"ではなく"他の方法を提案して下さる"点でこちらの会社にお願いしました。担当者さんが明るく相談しやすい部分もこちらにお願いした理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社へのご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、満点のご評価とお打合せや工事中の様子、仕上がりに就いてのご感想は大変嬉しく励みに思います。
工事期間中は、ご不便をお掛けしたかと思いますが、お荷物移動のご協力や駐車場のお手配などご配慮いただけましたお陰で、スムーズに工事を進める事が出来ました。
日々変わっていく様子をとても喜んでくださり、いつも優しい笑顔でご対応いただきました事、私も職人さん達も励みに思い、工事を進める事が出来、とっても温かな現場でした。ご縁を頂けました事、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂ければ、何より嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
この会社は最初の営業の方が工事中も窓口となってくれているので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
契約した理由は3つあります。
1.他社と比較して見積もりが低かった
2.他のリフォーム会社の方は受け身の方が多かったのですが、こちらの担当者の方は提案力もあり率先して進めてくれた。
3.時間や期日にも正確で、返答が早かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、満点のご評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お見積り内容や提案力、対応の早さにつきましてご評価いただき、大変嬉しく思います。
日々工事の様子を確認しながら、より快適にお過ごしいただくための気づきや改善点を見つけ、その都度ご提案させていただきました。安心してお任せいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
快適にお過ごし頂ければ、何よりでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。