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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）の評判・口コミ

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ホームプロ【顧客満足優良会社】通算7回受賞

アイエスホームは、多くのお客様から高い評価いただき、これまで「顧客満足優良会社」を7回、受賞しました。2023年度も2022年度に続き、2年連続で表彰されました。

得意分野	水まわり間取り変更総合リフォーム
会社の特徴	創業20年以上、1000件以上、女性スタッフ、施工管理技士

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.9 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年9月ホームプロ加盟）

200件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2011年9月ホームプロ加盟）

352件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が1%
20万円から100万円までが16%
100万円から300万円までが46%
300万円以上が37%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力34%
2位プロとしての的確なアドバイス22%
3位満足のいく仕上がり11%

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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

200件中 10件を表示

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス、洗面
価格	4,000,000円
施工地	東京都江東区
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年6月20日

よく分からない事も多かったのですが、Ｓさんから適切にアドバイスいただけながら工事を進めることができて良かったです。工期も守っていただき、追加の対応にも快く対応いただき、工事内容と職人さんの対応には大変満足しています。今後のリフォームについても御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で見積りをとり、こちらの会社に決めた理由は以下の2つです。
・価格が他よりもリーズナブルだった
・担当者の技術力が高かった

実際の工事も契約時の担当の方に責任を持って対応してもらい、確認やアドバイスも適切だったこと（ベテランの方で知識が豊富で、顧客対応も上手いです）、追加対応にも気持ち良く対応いただき、工事内容には非常に満足しています。他社は営業と技術に分かれている所が多く、営業の方は技術に弱い感じでしたが、貴社は契約から施工まで一環して同じ職人さんが対応してくれて、ユーザーとしては信頼して工事を任せることができました。他の職人さんも感じのよい方が多く、会社として信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	9,500,000円
施工地	東京都江東区
築年数	30年以上
工事完了日	2025年4月29日

担当者さまには大変感謝いたします。リフォーム中の仮住まいのついても、飼っているペットについてご心配くださいました。そして、リフォーム中も頻繁に通ってくださり、進捗状況などこまめにご連絡くださいました。常に私たち家族に寄り添ってくださり、安心感がありました。完成後の自宅もとても素敵に仕上がっており、これからの生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのホームプロで、3社見積りをお願いしました。見積り金額は3社の中で真ん中でしたが、担当者に最初にお会いした時から、真摯にご対応くださり、なにより信頼できるお人柄が決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事店の中から、弊社へご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、工事をご依頼頂く経緯や工事中、仕上がりまでのご評価は、大変嬉しく、励みに思います。
大切な愛犬ちゃんも一緒に仮住まいでお過ごし頂けた事で、わたくしも安心して現場管理を行う事が出来ました。
省エネ・断熱・防犯を充実したお住まいで、ご家族が、楽しく快適にお過ごし頂けたら、何よりでございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン
価格	2,819,000円
施工地	東京都江東区
築年数	16〜20年
工事完了日	2025年4月2日

とても良かったです

この会社に決めた理由

提案や見積り時に、施工イメージを詳しく説明してもらった。他で提案してもらったキッチンより、グレードの高いキッチンを提案してくれたが費用も抑えられている感じがした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます
今回はタワーマンション、高層階でのキッチンのリフォームをさせて頂きました。
キッチンの天板が長く、エレベーターに入らない長さでしたので、天板を分割出来る仕様のキッチンをご提案させて頂きました。
工事期間中はご不便お掛けする事もあったかと思いますが、ご協力くださいましたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。
工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、トイレ、洗面
価格	2,581,190円
施工地	東京都江戸川区
築年数	21〜25年
工事完了日	2025年2月8日

担当頂いた方がまず非常に素晴らしかったと感じています。その方の提案力とバイタリティーにより、非常に納得できるリフォームが行えたと満足しています。担当の方が現場にも足を運んでいることもあり、リフォームの進捗や注意点など細かい補足をその都度してくれたこともあり、安心してリフォームをお任せすることができました。
急な細かい変更などにも対応頂き、そちらも非常に感謝しています。
今後またリフォームを行うことがあった場合にはお願いしたいと心から思うことができました。

この会社に決めた理由

複数社に見積りを取り、担当者と見積りに関する打ち合わせを行ったが、その際の提案力やスピード感が段違いであった。価格の納得感やスピーディーな対応など含めてリフォームが上手くいくイメージが最もできたため

リフォーム会社からの返答

この度は、満点のご評価を頂きまして、誠に有難うございます。
ご依頼頂いた経緯や工事中、施工後に於いてのご感想は、大変嬉しく、励みに思います。
リフォーム中は、ご不便をお掛けしたかと思いますが、荷物のご移動含め、多々、ご協力頂けましたお陰で、予定内にお引き渡しが出来ました事、感謝申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃるので、工具や材料で怪我等されない様、囲んだ養生材に描いた『アンパンマンキャラクター』に、奥様から『娘が大喜びでした。』ご主人にも『ほっこりしました。』とのそれぞれ頂いたメールもとても嬉しかったです。　　　　　　　　　　　　今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	5,990,853円
施工地	東京都江東区
築年数	16〜20年
工事完了日	2024年10月31日

こまかい要望にも応えていただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

きちんとした職人さんしか使っていないというお話を聞き、上手な方にしっかりやっていただきたかったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社のリフォーム工事をご利用頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴うキッチン、トイレ、内装等のリフォームをさせて頂きました。
ご検討に際し、お客様より仕上げの細部に至るまで、ご相談やご質問を頂き、メッセージのやり取りだけでなく現場へお越し頂いたりもしながら、お打合せ、ご説明をさせて頂きました。
特にキッチンは、既存のL型からI型への変更をご希望で、ご予算と他の工事とのバランスもあり、壁付けか対面かを悩んでおられましたが、最終的に対面プランに決定し、当初よりご希望されていた食洗機を採用する等、ご希望を叶えることが出来、良かったと思っております。
今後共、末永くお付き合い頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、洋室、窓・サッシ
価格	9,279,655円
施工地	千葉県市川市
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年10月24日

現場経験のある社長さんが、自ら提案してくれるのが良かったです。工事にも入っていらしたので、それもこちらとしては安心できました。実際予想外の事が起きた時に、直に対応できましたし、その場その場で提案もくれるので、職人さんだけの現場より良いのではと感じました。拘りが強かったわけではないところの決断は、お任せしたのですが、いいチョイスしてもらいました。

この会社に決めた理由

こちらの意見について、いろいろな経験を踏まえた意見をくれたところ。値段だけでなく、長い目で見たメリット、デメリットを率直な意見をくれたので納得して判断できました。CGも用意してくれたので、出来上がりのイメージがしやすかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
経年劣化による水廻り設備の交換と共にL型から対面キッチンへの変更や子供部屋を設ける等、間取りが変わる箇所もございましたのでリフォーム後のイメージが掴みやすくなるようイメージパースも用意し、ご提案いたしました。
リフォームでは着工・解体後でないと状況判断が出来ない箇所や当初の予定通りに納まらないケースが出てきてしまう事もございますが、そういった場面でお客様のご確認が必要な際に、迅速にご対応くださったおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
打合せで“家族の為に快適なものにしてあげたい”と設備仕様を選ばれていらっしゃったのが印象的で、私共もその思いを叶えるお手伝いをしたいと提案・工事をさせて頂きました。喜んで頂けて、心より嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。

『正確な納期』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	2,180,090円
施工地	東京都江東区
築年数	16〜20年
工事完了日	2024年10月17日

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が城東地区にあること。いわゆる街のリフォーム店ならば信用第一だろうと、今後何かお願いしやすいのでは、という期待感含めて契約

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の工事をご利用頂き、ありがとうございました。
今回はユニットバスのリフォームをさせて頂きました。
ご希望のメーカーや仕様がある程度決まっていらっしゃいましたので、ご要望に沿うようご提案をさせて頂きました。
工事期間中はご不便お掛けする事もあったかと思いますが、ご協力くださいましたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。

工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

『分かりやすい説明』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、和室、収納
価格	7,350,000円
施工地	東京都江戸川区
築年数	16〜20年
工事完了日	2024年7月27日

けして大きな会社ではないようですが、
その分、私どもと担当者、
工事を行う方との意思疎通が
きちんと出来ました。
想定外のことにも、なんとか、
対応もして頂きました。

アフターフォローもして頂けると思いますので、こちらの会社にお願いして
良かったと思います。

この会社に決めた理由

３月に見積もり依頼を出して、
６月施工開始、７月中の引き渡しを
希望してました。

多くは、日程が厳しい、見積もりをするのも
４月以降と言うところが多い中、
私達の希望の日程になるべく合わそうとする
対応に好印象でした。

当初は、ホテルライクなおしゃれにしたくて
若い方や女性がいいなと思っていましたが、
来たのは、おじさん（笑）
しかし、やはり、経験が豊富な方なので、
私どもの予算になるべく合わせてくれるような見積もりと提案をして頂きました。

他社では、予算から４００万オーバーの
見積もりが来たり（希望を叶えようとして
頂けたとは思いますが）

こちらの会社では、説明もきちんとして頂きましたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録を頂き、ありがとうございます。

弊社ではお客様が住まいの夢を形に出来るよう、お客様とのコミュニケーションを大事にし、打合せから引渡しまで一人のスタッフにて担当することでご要望を実現することが出来るようにしております。
女性プランナーもいるのですがお伺いする日時に現場打合せが重なってしまい、私にてお伺いさせて頂きました。
これまで様々なお住まいのリフォームへ携わらせて頂いた経験を踏まえ、お客様にとって良いリフォームとなるようご提案させて頂きました。

当初から工事時期もご希望がございました為、その時期に工事を行うにはどう進めたら良いか工程から逆算し、お客様へもいつ頃までに商品の選定や決定を行ってほしい、とお話し致しました。お客様にも迅速にご対応頂き、ご希望の時期に工事を行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

『素早い返信・連絡』が良かった（20代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	浴室・バス
価格	1,328,900円
施工地	千葉県市川市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年7月12日

工事前の素早いメール対応、工事中の丁寧な対応、仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。
ホームプロ上でのメールの返信が丁寧で早かったから。
他社に比べて見積もり金額が低かったから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームに於かれまして、大変嬉しいご評価とご感想を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく、励みに思います。誠にありがとうございます。
給湯器工事のみ別日程となってしまいました事、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
快適にご使用頂けたら何よりでございます。
今後とも、末永いお就きましを頂けます様、お願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（20代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	11,019,371円
施工地	東京都江東区
築年数	21〜25年
工事完了日	2024年4月30日

細かなリクエストにも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績、評判が良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。

中古物件のご購入に伴うリフォームをさせて頂きました。
新たなお住まいと言う事で、特に水廻り設備を中心にショールームへも何度も足を運ばれ、仕様を決定されたり、設備だけでなく各所、ご自身で品物をお探しになり、ご相談を頂く等、細部までこだわりを持たれていらっしゃいました。
お客様の新たなお住まい造りのお手伝いが出来、私共も喜ばしく思っております。

工事は終わりましたが、これからがお客様との本当のお付き合いが始まるものと思っています。
何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）のリフォーム事例

住所	〒132-0014 東京都江戸川区東瑞江１－２５－４
設立年月日	1990年1月1日
資本金	1,000万円
代表者名	伊東英明
事業所	本社
従業員数	5名
営業時間・定休日	９：００～１８：００　定休日：日・祝
事業内容	【当社の理念】変化の激しい今の時代、お客様の要望も多様化してきています。ひとり世代の増加、価値観の多様化、少子高齢化、そういった時流を敏感に受け入れられる感性が100年以上の歴史を持つ当社を支えております。当社はリフォームを通じて、皆様のご要望の中にある本質をくみ取り、豊かな生活を共にイメージする事で、お客様と共に成長し続けたいと思っております。【事業内容】・マンションリフォーム・戸建リフォーム・各種内装工事設備交換からスケルトンリフォームまで、規模・難易度を問わずどんなリフォームでも対応。構造上の問題からどうしても出来ない事もありますが、「どうせ無理だろう」ではなくお客様の夢やご要望に常に柔軟な発想でご提案してゆきます。
ホームプロ加盟年月日	2011年9月27日
ホームプロ対応事業所数	1ヶ所
お支払い方法
建設業許可内容	東京都知事許可（般-5）第119860号建築工事業
保有資格	1級管工事施工管理技士 2級管工事施工管理技士増改築相談員
その他保有許認可	国土交通大臣登録住宅リフォーム事業者団体【一般社団法人　ベターライフリフォーム協会】一般会員[1-00441-001]
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームショップパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険
書面発行について	見積書・契約書・保証書

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）は2011年9月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.9点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は200件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2011年9月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は352件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：プロとしての的確なアドバイス、3位：満足のいく仕上がり
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は50件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム） の評判・口コミ

ホームプロ【顧客満足優良会社】通算7回受賞

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2011年9月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2011年9月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （40代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『正確な納期』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『分かりやすい説明』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （20代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （20代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

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株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）のリフォーム事例

株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）の会社情報

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まとめ

株式会社伊東精観堂（アイエスホーム）の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2011年9月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2011年9月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

ホームプロなら、工事完成保証が付いて安心！
もしもの時でも、あなたの大切な財産を守ります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

『丁寧な対応』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代/女性）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代/男性）

『正確な納期』が良かった（50代/男性）

『分かりやすい説明』が良かった（50代/女性）

『素早い返信・連絡』が良かった（20代/男性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（20代/男性）

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