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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

トラブルはありましたが、対応も早くて良かったのですが、玄関の鍵の締め忘れ、窓が開いたまま、足場を設置する時に門の外に出した自転車をそのまま置きっぱなし等、ちょっと雑な気がしました。
仕上がりはとても綺麗で満足なのですが、そこがちょっと残念です。

この会社に決めた理由

担当者が知識が豊富な感じがして、対応も早くて信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工依頼を頂き、誠に有難うございました。施工途中配慮に欠ける事項があり、大変申し訳ございませんでした。今後に生かして参りたいと思っております。また何かごさいましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他
価格 3,140,000円
施工地 大阪府 八尾市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年4月20日

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