『丁寧な対応』が良かった （20代/女性）
ご対応ありがとうございました。金額の納得感はもちろん満足の仕上がりになりました。家族のリフォームの際にもお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
女性2名で最初から最後まで営業の方と建築士の方でご対応いただきました。丁寧な対応で気遣っていただける営業さんと、細かい自分が気づかない生活の動線や動きに合わせて提案をいただける建築士さんでありがたかったです。他社の工務店さんはもっと安かったですが、少しくらい高くなってもリフォーム会社さんを入れるべきだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
「金額の納得感はもちろん、仕上がりにも満足しています」とのお言葉をいただき、ありがたく拝見しました。
ご家族のリフォームの際にもおすすめしたいとのお言葉も、とても嬉しく思っております。
営業担当の丁寧な対応や気遣い、プランナーからの生活動線や普段の動きに合わせたご提案についても、温かいお言葉をありがとうございます。
価格面だけでなく、私たちの提案や対応まで評価していただけたことを、大変ありがたく感じております。
リフォームしたお住まいで、これからも心地よくお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 2,362,000円 |
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年7月27日 |
こちらは素人なのでもっといろんな提案が欲しかった。
この会社に決めた理由
担当者の熱意
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
担当者の熱意を感じていただき、数ある会社の中からお任せいただけたこと、ありがとうございます。
また、対応の丁寧さや、工事中のマナー・時間の厳守についても評価いただき、嬉しく思っております。
一方で、「もっといろんな提案が欲しかった」とのお声もいただき、ありがとうございます。
初めてのリフォームでは分からないことも多いからこそ、こちらからより幅広い選択肢をご提案しながら、一緒に考えていくことが大切だと改めて感じております。
今回いただいたお声を今後のご提案や対応に活かし、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
『満足のいく仕上がり』が良かった （60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
対処も親切であり、修正するところも素早くやっていたたけた。
この会社に決めた理由
予算面と担当者の提案。
わかりやすい説明であり、工期もしっかり守ってもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
予算面と担当者の提案を決め手に選んでいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
また、「わかりやすい説明」であったとのお言葉もありがとうございます。
工事を進める中で修正が必要なところにも、できるだけ早く対応することを心がけておりますので、「素早くやっていただけた」と感じていただけてよかったです。
工期もしっかり守ることができ、仕上がりにもご満足いただけたようで、ほっとしております。
今回のリフォームが、これからの暮らしの中で少しでも快適にお過ごしいただくお役に立てていましたら嬉しいです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった
職人さんがきちんとした仕事をしていただけた様なのでよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が家の状況をいろいろきちんと考えて見積もりを出していただいた感じがしたのでこちらでお任せしてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
お住まいの状態を確認しながら、必要な工事や費用について考えてご提案させていただきましたが、そこを信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
また、職人の仕事についても「きちんとした仕事をしていただけた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、ほっとしております。
今回のリフォームが、これからの暮らしを少しでも快適にするお手伝いができていましたら嬉しいです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、階段、収納 |
| 価格 | 7,680,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年8月27日 |
見積はどの会社もそこまで大きな差はないですが、
費用を削る提案もいただけるのは嬉しかったです。
窓口になる方がどれだけ話しやすそうで頼れそうかが重要だなと思っていますし、今後も何か家のことで困ったら担当いただいた方に相談したいです。
大工さんクロス屋さんなど色々な方に関わっていただきました。
皆さん感じの良い方ばかりでした。
家の仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼していましたが、
最初に訪問いただいた時に一番完成後のイメージがしやすかったです。
担当さんが物腰柔らかくとても丁寧にお話しいただけましたし
タブレットでこちらの要望を図面と照らしながら丁寧に記載してもらっているのが見えたのでこちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数社で比較される中で、最初のお打ち合わせから「完成後のイメージがしやすかった」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
また、ご希望やご予算を伺いながら、少しでもご納得いただける形を一緒に考えられたことも嬉しく思っております。
「今後も何か家のことで困ったら相談したい」と思っていただけたことが、とても嬉しいです。
これからも、お住まいのことで困ったときに思い出していただけるような存在でありたいと思っております。
工事に携わったスタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
新しくなったお住まいで、これからも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
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