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女性の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,469件の評価・クチコミを公開中!

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24,763件中1〜10件表示
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  • 性別:女性
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2025/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての事で不安が尽きなかったですが色々と話を聞いて下さってその度に解決して頂き大変助かりました。水回りや構造、雨漏りなど問題点の多い家でしたがそのおかげで素敵な家になりました。また職人の方々も感じが良く何かあると話を聞いてくださりとても安心できました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄とよく話を聞いて下さってリフォーム案を提案して下さったのは勿論、時期や材料費の高騰等の説明などの提案もして下さったから。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 9,781,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積り、施工日の設定、工期、すべてがスピーディーです。
今回浴室、洗面所、トイレの工事をお願いしましたが工期はわずか2日、お風呂を使えなかったのは1日だけです。
外注の職人さんの都合に合わせる他社の場合どうしても工期が長くなりその分経費もかかりますが、そこは自社施工の強みですね。
真夏の施工を決断した決め手でした。
そのような自社施工の良さがある反面、正直仕上がりはどうなんだろうという不安がありましたが、2日とも3~4名のスタッフさんがチームワーク良くとても丁寧に施工していただき、きれいな仕上がりに大変満足致しました。
ただ工期が短い分一日の施工時間が長め(9:00~18:00過ぎまで)なので、大きな音が出る解体作業がある一日目はご近所への配慮が必要かなと思いました。
良心的な価格で質の高い仕事をされる業者さんなので、今後知り合いや家族にもお勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早い。
他社は見積書の提示に1週間かかりますが、翌日に提示いただけました。
修正があってもすぐ対応いただき、翌日には再提示されます。
そして価格も断トツに安かったです。(5社相見積もりを取りました。)
相見積もりを取った中で唯一の自社施工を行う業者さんでしたが、いわゆる「諸経費」の部分でのサービスが価格に大きな差をもたらしたと思います。
トイレの内装工事をプレゼントで施工していただきましたが、種類豊富なカタログの中から選ばせていただき、大満足の仕上がりとなりました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になり、ホームプロでの高い評価の理由が分かりました。
担当の方はもちろん各職人さんの丁寧で真摯な仕事ぶりに頭が下がります。
担当の方は1日数回来られ、その都度工事の進捗状況や翌日の予定を説明して下さり、些細な質問にも分かりやすく答えて下さります。
又、職人さん達との付き合いは長いらしく、職人さんの確かな技術を信頼されている姿にも安心感を覚えました。
皆様のおかげで綺麗に仕上がり感謝しています。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価と担当者のお人柄が良く丁寧に対応して下さった事

施工地 兵庫県 三木市
価格 1,298,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手配して下さった諸々の業者さん、職人さん達も、とても感じの良い方々ばかりで、仕上がりも大満足しております。

この会社に決めた理由

リフォームをお願いするきっかけになった事が、愛猫が網戸を開けて脱走したり、部屋のあちこちがボロボロになってきたことでした。
そして、我が家に来て下さった担当の方が、ものすごい猫好きな方だったもので、直接に今回はリフォームまでには至らなかった所まで、事細かなアドバイスもいただきまして、ありがたく思いました。

この先またリフォームを考えることになった時には、この会社さんにお願いしようかなとも考えております。

施工地 東京都 足立区
価格 587,605円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、1日での工事予定で日程も決めていたが、実際は2日の工事となった。最初に決めた日程で行って欲しかった。約束された日を間違えたようで、それがマイナスです。
後は、工事担当はスムーズにできていたから良かったと思う。

この会社に決めた理由

余計な見積もりではなく、してほしい内容を見積もりしてくれた。また、要望も把握しての見積もりだった。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 324,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社というか、担当してくれたT様、本当に素晴らしい方でした。

時間は正確、素早い対応、要望には全て応えられるようにと、色々な案を考えてくれて、大満足でした。

もちろん、出来上がりも大大満足。

次にリフォームの機会があるならば、絶対お願いしたいと思います。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの早さと要望以上の提案をして頂き、この担当者になら任せて大丈夫だと思い契約しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、ツーバイフォーのことで相談にのって下さった設計士の方も、きちんとこちらの要望を聞いて下さり、またこちらが説明しきれなかったことも高いヒアリング力で聞き出して下さったことに感動しました。
工事が始まり、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、畳屋さん、サッシ屋さん、壁紙屋さん・・・いろいろな職人さんが出入りされましたが皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。現場監督さんも職人さん任せにせず、こまめに現場チェックにいらして、今後の工程の説明など直接コミュニケーションをとって下さり不安なく完工を迎えられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから紹介いただいた4社の中で一番対応が早かったのがまず好印象でした。ツーバイフォーの壁を壊す工事なので、どの会社も消極的な中、貴社はできないことはできないと説明してくれた上で、できることは前向きに取り組んで下さいました。他の会社が、こちらが今回の工事では希望していない部分の壁紙の張替えなどを「見栄えが悪くなるから」などと見積に入れてくる中で、貴社はきちんとこちらの目的を理解して下さり余計な見積もりを入れてこなかったところも信頼できました。

施工地 東京都 府中市
価格 3,901,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 和室 廊下 階段
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2025/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑い中丁寧なお仕事をしてくださりまた責任者の方もたびたび訪問してくださり安心できました。お世話になりました。家も古くなりいろいろ問題も出てきそうですので今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく価格も想定以下でした。

施工地 広島県 福山市
価格 253,220円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。

ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。

施工地 東京都 大田区
価格 4,580,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概ねよかったです。納期がずれたのはこちらから確認が必要だったのが気になったが、途中判明した点についても細かな確認もしてくださり、特に不安もなかった。

この会社に決めた理由

提案力と価格のバランス

施工地 東京都 港区
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納
24763件中1〜10件表示

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