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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

全体としては大変よいリフォームでした。
特に提案内容がよかったです。下地ネダフォーム、窓複層窓、北壁二重断熱で想像以上に暖かい家になりました。
ただ、仕上げで水圧の調整、フローリングコーキングに粗さがあり、急いだ感がありました。
今後もアフターでお世話になりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

断熱アップの施工法で納得した。
営業マン初め、スタッフの応対がすばやくていねいだった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
お客様よりご要望を頂いた断熱性能の向上の実感を頂けた事、私共も大変嬉しく思います。
水圧に関しましては、既存の減圧弁、安全弁、の交換とフィルター関係のクリーニングをサービス対応させて頂きましたので、
配管自体のつまりや弁の故障などは解消されております。
あとは、マンション自体の水圧も関係していると思われます。
ご指摘頂きました個所等は、お客様確認の上、手直しなど対応が全て完了している状況ではございますが、
今後、クロス建具調整などは、必ず必要となって参ります。
今後のアフターメンテナンスにて、引き続きご対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様担当 I 
スタッフ一同

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
価格 5,156,000円
施工地 宮城県 塩竈市
築年数 21〜25年
工事完了日 2014年12月20日

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