家全体の評判・口コミ

こちらの希望をほとんど叶えていただき、感謝しております。
リフォームの知識がない中、担当の方には多くのアドバイスをいただきました。
多少の打ち合わせ不足はありましたが、お伝えしたことは早期に対応いただけました。
作業も丁寧で、こちらがお伝えしていなくても所々に細かい気遣いが感じられます。
家全体という大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社にお任せして良かったです。
また何かありましたらご相談させていただきたく思います。

大満足の出来上がりです！
当初3社見積もりして、その段階で、値段は1番高かったのですが、丁寧なプレゼンで、それが納得のいくお値段である事がわかり、また営業さんが熱心で気持ちの良い対応だったので御社に決めました。技術的にもそれに見合う内容の施工でした。逆に他社にしていたら追加追加で結局高くなっていたのでは？と今思っています。工事が始まってからもプロとして気がついた事はすぐに報告、対応してくださり安心してお任せできました。担当の営業さん、設計士さん、監督さんの連携も良く、対応は早いし細かい要望にも快く相談にのってくださりほんとに楽しくリフォームが進められました。リフォーム中ノンストレスでむしろワクワクするリフォームでした！今後外壁やエクステリアもお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

担当のOさんだけでなく、会社の他の人や下請けで入っている職人さんも皆んなが親切で丁寧な仕事ぶりで、工事中の些細なことまで気を遣っていただきました。

担当者のアドバイスや、説得力、良心的な提案、丁寧で誠実なスタッフさんのおられる会社であると思います。

丁寧に対応していただけました。

限られた期間での工事完了を希望しましたが、それに対して、ＷＥＢからの連絡、電話説明、見積作成、自宅訪問での説明など、全ての点で他社よりも対応が早く、希望を叶える努力をしてくれました。そしてそれを実現してくれました。これはご担当の人柄の良さ、丁寧な説明、迅速な対応が決め手です。
　会社に連絡したときも、他の社員の方の対応も丁寧で、安心感を与えてくれました。ご担当者が、WEB対応の社員が直ぐに対応してくれて助かりますと、自社の社員に感謝していることから、会社がズムーズに機能していることことが窺い知れました。

家全体的のリフォームと物置を設置したかったので３社から見積もり取りましたが
私の意見を聞いて取り入れ頂き見積りも一番早かった。　
出来上がりも満足しています。

今回、家全体リフォームの為、決める事や確認事項が多岐にわたりとても多くの時間を共有して細かい打ち合わせを何度も繰り返して一つ一つとても丁寧にご対応頂き大変お世話になりました。デザインや仕様など色々迷い何度変更してもその都度プロ目線で的確なアドバイスを頂き本当に安心と信頼して色々お任せすることが出来ました。最後の最後まで細かいお気遣いとプロのお仕事して頂き本当に有難うございました。家族皆一同大変満足と感謝しております。

担当者の方はもちろん、職人さん達もとても気さくで礼儀正しく気持ちが良かったです。

工事中の対応は良かったが、口約束の所が目立ちました。
この件については調べておきますね、職人さんに伝えておきますね、と言ったことが結局できておらず、予定されていた事の直前のドタキャンがあったり。
そしてそれを自分の伝達ミスと認めず人のせいにするなど、担当に嫌気がさしました。

そしてだいぶ日程より遅れたが、なんとか住める状態までになり、住みながらもできる工事はまだ終わっていない状況で家の引渡しが済みました。
工事は終わっていないというのに、こちらからのメールでの問い合わせには返信が来ず、無視された状態に。支払いも済んでしまうとまだ工事中だというのに増してこんなにひどい対応になるのかと呆れました。
これでは、リノベーション検討している友達におすすめできませんね。

経過はこんなですが、デザインや設計してくれた方には、今の仕上がりには満足していると伝えたいです。