リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・企画・提案力がしっかりしており、要望にも柔軟に対応してくれる。
・キッチン・浴室・洗面の居ながら工事だったが、工期が思っていたより短かくて助かった。
・職人さんたちは良い方ばかりで作業も迅速。安心して任せられる。
・キッチンの天板に傷があり、設置後に交換することになったが、素人なら見落としてしまうような小さな傷だった。交換の手配も迅速で、総合的な対応力が高い。
この会社に決めた理由
・見積調査の時点で、事前のメールでのやり取りを基にした具体的な提案があり、見積内容もシンプルでわかりやすかった。
・担当者の方が経験豊富で、こちらの要望をうまく聞き出し、まとめてくれたので安心感があった。
・会社の所在地が近かった。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のフットワークが良く、サンプル手配など素早く対応いただきました。また、工事中に当初予定になかったニッチ収納の追加についても相談に乗って頂き、工期を遅らせることなく柔軟にやって頂けました。工事の出来映えも良く全体的に非常に満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じ、また工事日程も短納期でしたができるだけ希望通りに調整していただけるとのことでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また、身に余る評価をいただきありがとうございます。
工事中は完工後、見えなくなる部分など徹底的に確認を行わせて頂きました。
特に今回はO様にも希望通りのリフォームとなるよう多大なご助力をいただきました。本当に感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,911,035円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡した際の回答も早く、見積書も修正をお願いすると翌日には改訂版を送ってくれました。現自宅にカタログを届けにきてくれたり、追加のお願いもいろいろ聞いていただきました。もしリフォームをしたい友人や家族がいたら、必ずＴさんを勧めます。
この会社に決めた理由
4社の査定を経てこちらの会社に決めました。担当者（社長）がいろんな依頼に相談に乗ってくれて、プロとしてアドバイスをくれました。終始謙虚に対応してくれて気持ち良い打ち合わせができたのが理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は戸建て住宅の壁紙の張替え、システムキッチン、システムバスのリフォーム工事を施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。せひ、お友達、ご家族様に、当店を勧めていただければと思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらのオーダーに丁寧に対応頂き、ありがとうございます。
更に予定工期を大幅に短縮して頂けたのも、その後の対応に余裕が出来て助かりました。
この会社に決めた理由
まずは見積り額が最も安価であったこと、加えて連絡や見積もり提示、その後の打合せが素早い対応で、他社を先んじた事に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム依頼をいただきまして、ありがとうございます。リフォームプランやリフォーム価格にご満足いただけた様で、当社としても嬉しく思います。その後の使用感等はいかがでしょうか？またリフォームを御検討される際に、当社にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,277円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の無理な要望を叶えていただきありがとうございました。
屋根・外壁・バルコニー共に綺麗になり家族みんなで喜んでおります。
次回リフォームの際も宜しくお願いします
この会社に決めた理由
・前回作業（約１０年前）の満足度の高さ
・営業窓口の方の見積提案の早さと論理的でわかりやすい説明力
・お見積り金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとう
ございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
屋根・外壁・バルコニーの仕上がりにご満足いただけた
とのこと、ご家族皆様でお喜びいただけたと伺い、
私たちにとっても何よりの励みとなります。
また、前回の工事に続き今回も弊社をお選びいただけたこと、
そして営業担当の対応やご提案内容にもご評価をいただき、
心より感謝申し上げます。
今後とも、住まいに関することがございましたら、どんな
些細なことでもお気軽にご相談ください。
次回のリフォームの際にも、どうぞ
よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,672,956円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。手直し等はないと思いますが、もし何かあればご対応のほど、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得できる価格であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事物件にお住まいでない(お仕事でご不在)、かつ遠方ということで、直接お会いしてではなく、ほとんどのお打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
工事前や工事期間中、ご不安に感じられたことも多々あったかと存じますが、お任せしていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社で職人を育てている会社、というだけあって若くて元気な職人さんが活躍していました。今回の工事でも、先輩が後輩に作業を教えたり、説明している姿を見て、現在だけでなく将来にも期待ができる会社だと思いました。
施工中も、作業(スイッチの取付位置、工事に伴う水や電気の一時停止など)を都度確認しながら進めたり、担当者の方も様子を見にきて困ったことがないかを確認したりと、とにかく丁寧に作業を進めていることが伝わりました。
結果として、こちらの希望通りに満足した施工をしてくださり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて３社に見積をお願いしましたが、結果的に依頼からの応答が一番早かった会社が一番良い会社でした。
担当者の説明や提案はとても丁寧で、十分に納得したうえで作業の依頼をすることができました。
よい話だけではなく、作業後にもしかしたら発生するかもしれない問題を事前に教えてくれたり、万が一起こった場合にもきちんと対応できると言って貰えたところに安心しました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とメール等でやり取りをさせて頂きましたが、素早いご対応で安心してリフォームを進めることが出来ました。ありがとうございました。
他社と比較して短い工事期間を懸念していたのですが、作業にいらした皆さんのマナーや対応が素晴らしく、初日の途中から他の現場から合流頂く等、連携も見事で短期間の工期で済みました。依頼する方からすると工期は短い方が有難かったです。
作業中に廊下を通る方への挨拶や声掛けも気持ちが良いご対応で、近隣の方々も感心していました。皆さんに宜しくお伝え頂ければと思います。
少しトラブルもありましたが、その後の対応もキチンとして頂いたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
バスのドア位置や仕様が希望プランに無く困っていたのですが、メーカーと交渉して頂き対応策をご提案頂きました。
検討を重ねた段階で発生した課題も、メーカーのショールームやオンライン相談でも対応できないと言われた事柄を、依頼主側の立場になってメーカーのご担当者と協議を重ねた対応策をご提案頂き、こちらの会社に決めさせて頂きました。
見積もりについても、誠意ある内容をご提示頂き、付与をお願いしたあんしん保障も新規でありながらご対応頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事期間が延びてしまったが丁寧に施工してもらい満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さや施工数、工期の都合が合ったことと担当の方の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただきました内容を
拝見いたしました。
工事期間が当初の予定より延び、ご心配とご不便を
おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中でも「丁寧に施工してもらい満足」との
お言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後は工期管理の徹底をはじめ、更なる品質と信頼の
向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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