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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチントイレ洗面外壁リビングダイニング和室廊下バルコニー・ベランダ窓・サッシその他
価格	4,094,835円
施工地	神奈川県相模原市緑区
築年数	26〜30年
工事完了日	2019年4月6日

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