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  6. 13ページ目

東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 440件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

417件中241〜260件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬~12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 11,024,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と親身なアドバイスをいただきました。

この会社に決めた理由

ブランドの確かさ。

施工地 東京都 豊島区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/01/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは不明なこと、不安なことなどありましたが
担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
また周辺への配慮も含めた対応も素晴らしいと感じました。
もちろん出来上がりには大変満足しております。
もし再度リフォームの機会がありましたらまたお願いしょうと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、
また見積もり内容も無駄がなく計画が立てやすかった。
結果的に安心感がありお願いすることに他社さんより不安が解消された。
工事後のアフターフォローがあることも良かった。

施工地 東京都 足立区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定していた大工さんがインフルエンザになったり、おトイレの納期が、部品が足りず、遅れたりしましたが、仕事が早くて助かりました。
何より、出来上がったあとの、子供達はすぐ部屋にこもってしまうほど、お気に入りの部屋になり、呼ばないと出てこないほど喜んでいます。

この会社に決めた理由

アフターケアがきちんとしていると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、誠にありがとうございました。お子さまの成長に伴い、子供部屋を確保するためにリフォームを計画されました。リビングに隣接する和室6畳を洋室にして個室の子供部屋に。猫ちゃんのために傷がつきにくい壁紙やフローリングを提案。収納は押入れからクローゼットになりました。トイレはお客さまご希望のシステムトイレで、収納と清掃性に優れた作りになっています。工事中はアクシデントがありましたが、お客さまがトイレを使えない日がないように配慮しました。実働8日間で無事工事を完了することができ、お客さまにもご協力いただいて、本当にありがとうございました。お客さまに喜んでいただいて、担当者として大変うれしく思っております。今後も3ヶ月点検と1年点検とございますので、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 1,053,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
最初の見積りの他に、契約、職人さんを同行しての下見、マンション近隣への挨拶回り、工事中の管理、引渡しなど、何度も足を運んでいただきました。
マンションの通路の養生も丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

マンションでTESの浴室乾燥暖房機と床暖房を使用しているため、東京ガスの浴室乾燥暖房機を扱える会社を選ぶ必要がありました。
メールの対応も丁寧で迅速でした。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,134,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい工事にしっかり対応していただき、しかも予想以上の仕事をしていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望に対し、単に受けるだけでなく、より適切で質の高い提案を(押しつけではなく)提示していただいたこと。高額なりの納得できる企画であったこと。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング 和室 廊下
4 /5
工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

IHにするのか、ガスにするのか、マンションの構造とも関係するため最後まで迷っていたので、施工会社さんにご迷惑をおかけしました。思った以上に開放感のあるキッチンとなり、時間はかかってしまいましたが、丁寧にやっていただいて良かったです。

この会社に決めた理由

見積り4社はやはり多すぎました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,724,166円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも細やかに対応いただきました。また、工事が始まった際にも近隣へ配慮いただき、助かりました。施工後にいくつかこちらの意図とずれていたこともありましたが、思った通りの形に直していただけました。

この会社に決めた理由

大手であることの安心感が最大の理由でした。

施工地 東京都 足立区
価格 22,778,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

迅速、丁寧な対応とアドバイス

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,114,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まず担当者の人柄とプロとして自信を持って取り組んでいる姿に惹かれました。出来ないことは出来ないとした上で代替案を提案していただけたので、その場しのぎの仕事をしていないことが伝わってきて、信頼して仕事をお願いすることができました。生活していく中で出てくる問題点をこちらの気持ちになって一緒に考え対応していただけたので本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と人柄。プロとしての専門的知識を有している点とそれを的確に伝えられる力があったこと。床暖房。値段とのバランスが取れていた。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2014/12/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容で、希望を相談すると何件かの案を図面に落として提案し丁寧に分かり易く説明をして頂いた。

この会社に決めた理由

床暖工事(温水式)で得意な事、全体的に工事費が安かった事。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部がなく古く使いづらいキッチンのリフォームをお願いしました。おかげで明るく快適なキッチンになりました。最初の提案から具体的なスケジュール表を作成してくださり、こちらの希望通りの日程でスムーズに行っていただきました。見積もり表も何度も修正、変更などお願いしましたが、誠実に対応していただきました。それぞれの職人さんにも感謝です。クリーニングもピカピカで感動モノでした。いいキッチンになったなぁと主人や家族も満足のリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、知っている会社だったこと。担当者の人柄、丁寧な対応です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)ご家族皆様のご協力があって無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5
工事完了日:2014/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みやすく、使いやすくなりました。希望通りの住まいになりました。

この会社に決めた理由

対応がとても丁寧であり、会社が近くになるため。

施工地 東京都 台東区
価格 16,512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者に関しては、時々間違いはあったが、人柄が良く、対応も早くて丁寧でした。工事に関しては、最終的に細かいところまで対応していただいたので、満足しています。

この会社に決めた理由

ローンが無金利でできたこと、見積もりの内容、丁寧な説明など。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

満足する仕上がりで職人さんのマナーは、もちろんですが、養生・清掃と行き届いた気配りでした。担当者の方もこちらの要望に的確に対応してくれ、時間厳守など信頼がおけました。

この会社に決めた理由

名の通った会社だったので、お風呂なら東京ガスと決めていました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)工事の仕上がりや職人のマナー、養生・清掃についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。初めてうかがった時に、今までのお風呂よりも大きいサイズが入れられることが分かりご提案しました。それが何よりよかったと思います。これから、3か月・1年点検とアフターサービスがございます。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 1,738,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。まだ、リフォーム後の生活に馴染んでいませんが、今までより美しく快適な暮らしになりそうです(まだ、以前の物をどこに収納したか覚えられない状態です)。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社事務所が家に近いので、担当者に店に行き相談することができる。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,560,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。玄関ドアは、プレゼン時は3本格子だったのですが、寸法上、最初に納品したドアは2本格子となってしまいました。何とか寸法調整して、プレゼン通りの3本格子のデザインのドアに取り替える事が出来ました。ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。和室の床の間はお客さまにお選びいただいたベンガラ色のクロスがすてきでした。押入は、深い奥行きを活かしながら収納しやすいように、ハンガーパイプや棚を作りました。中に照明も付けましたので、きっとお使いいただきやすくなったことと思います。その後もお住まいのことをいろいろご相談いただいています。お住まいのことは何でも承りますので、今後も末永いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 玄関
5 /5
工事完了日:2014/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールと、事前の現地調査が十分にできない状況でしたが、こちらの要望を満たすため丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大規模リフォームの実績が多かったことと、ご担当された方の提案が素晴らしく、間取りの変更などこちらの要望を超える提案をいただけた事です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)お客さまには高い評価をいただき、大変ありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、前所有者の方がお住まいで現地調査が十分できない中、私共の提案をいろいろと取り入れていただきました。メゾネットタイプの2階はそのままで1階をメインに間取り変更しています。玄関入ってすぐの洋室を、土間と納戸にご提案。土間には自転車を置いて、ご主人の趣味スペースとしてお使いいただいています。独立型キッチンは、壁を取り払い、リビングダイニングに組み込んで、オープンなLDK空間となりました。また浴室をサイズアップすることで、洗面脱衣所が狭くなることをご心配でしたが、収納棚を作りかえることで、今までより広く感じる洗面脱衣所となり、喜んでいただきました。お客さまのご要望が明確だったので、私共も提案のアイデアが膨らんで楽しく打合せさせていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしましたが予定よりも早く完了していただきありがとうございました。追加の依頼についても丁寧に対応してくれたことも非常によかったです。

この会社に決めた理由

大手会社の関連会社で安心感があったため。またホームプロの利用者評価も高かったため。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はありがとうございました。3階建てRC造住宅の外壁塗装工事を行いました。当初の工程より早く工事が完了し、お客さまにご満足いただけて良かったです。周りに駐車場がなく、道路に停めての作業となるため、警察署に申請してガードマン配置のもと作業を行いました。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早くて丁寧で細やかな対応が良かった。

この会社に決めた理由

T社の名前

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
マンションのキッチンとバスの住みながらの工事でした。奥様にキッチンの使い勝手へのこだわりがあったので、ショールームへご案内をして、ご主人様の意向とバランス良くまとまるように、整理してご提案いたしました。工事が始まりキッチンの解体をした際、給湯給水管が通常あまりない位置から廻っていることがわかり、すぐにお客さまにご相談し吊戸の加工で対応し、予定通りの工期で完了しました。本来であれば何事もなく工事が進行し完了するに越したことはないのでしょうが、時にはお客様と一緒に造り上げていくのも良かったのでしょうか。【会社を決めた理由】を当社の名前とのことでしたが、ご期待に沿う工事と思っていただけたのでしょうか。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。また、アフターメンテナンスで点検にお伺い致しますので、今後もよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス
417件中241〜260件表示
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