株式会社インテコ（LIXILリフォーム　ライファ奈良駅前）の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な応対で安心して任せることができました。こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明とたくさん提案していただきました。

お客さまのご感想

対応は早く丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

女性のインテリアコーディネーターがいて、内装の相談に乗ってもらえてよかったです。
プロ目線から的確にメリット、デメリットを伝えていただけたのがよかったです。
出来たら予算内に収まったらよかったですが、大変努力していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから
家から近く利便性もよかった。
プロ目線で的確にアドバイスいただけた。
女性のインテリアコーディネーターがいて内装の相談がしやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度々の仕様の変更にも対応していただきありがとうございました。仕上がりには概ね満足しております。内装工事（電気）についての打ち合わせを事前にお願いすれば良かったなと思っております。アフターケアをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと。
想定よりも見積価格が他社よりも安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠心誠意つくしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が段取り良く、機転をきかせて対応してくれました。工事中にお風呂の水道管つまりが発生したときすぐに対応していただきことなきをえました。こちらからの要望は全て聞き入れてくれました。たまに間違うこともありますがすぐに修正してくれました。メーカーの代理店というのもプラスになったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

メールでの連絡や見積りや変更などの依頼に関しての対応が素早くわかりやすかったです。
カタログもいただけたので納得いくまで検討できました。
工事の仕上がりも、リフォームだったので以前の枠がどうなるのか少し不安でしたが、とても綺麗に仕上がり、扉の幅も以前より拡げていただけたので、玄関が広くなったように感じられます。
こちらの希望以上の仕上がりで大変満足しています。

ただ玄関ドア付近に照明があり、そのため親子扉の利点が使えない現状であることを他社さんで教えていただきました。再度片袖扉で見積りしていただいたのですが、一番初めの見積もりが親子扉だったことが少し残念でした。

この会社に決めた理由

連絡してすぐに分厚いカタログを見積の日に持参していただき、ある程度金額がわかったうえで、いろいろなパターンを自分で考えることができ、許容範囲内で納得のいくデザインを選ぶことができたのがとても良かったです。
他社さんでは決められたデザインが何種類かでアプリでの写真の見積りだったので、こちらがデザインを選択する幅が狭かったように思いました。
早めに現地確認していただいたので、おかげさまで一番はじめにデザインを決めることができ、同じ品番で他社さんとも金額で比較できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望以上に綺麗に仕上がり大満足です。遠方からの引っ越しでいろいろお気遣いいただきました。元々ついていた施工箇所以外の汚れも丁寧に掃除されているのには感動しました。

この会社に決めた理由

実は一度他社に決めたのを翻してあらためてお願いしたのですが快く引き受けてくださいました。要望を汲んだ見積りには使う材質の見本などきちんと提示していて納得がいきました。担当の方がとても感じがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方の対応や、お人柄が大変良かったです。

はじめて購入した中古住宅へのリフォームでわからない事も多く、不安もありましたが、
此方からの希望に対し適切なアドバイスをいただき、安心してお任せする事が出来ました。

今後も家の事で何かありました際にはご相談したいと思いました。

この度は本当にありがとうございました。
そして今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当いただいた方のお人柄がよく、此方の話をよく聞いていただきながらアドバイスをしてもらい。信頼できると思った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけのリフォームでしたが、仕上がりの綺麗さと担当者の方の対応に大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と担当者の方の解りやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の番頭さんが最初から最後まで見てくださったので意思の疎通もしやすく、
何より人柄に惹かれました。
こだわりの注文にも対応していただき、様々な提案、アドバイスもいただいて、
多少のミスもありましたが誠意をもってリカバリーしていただけたので、
出来上がりは文句なしです。こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで何社かピックアップしたうちの１件です。
施工事例、価格等から数社に絞り、概算見積を取り、迷ったのですが、
L社の製品に強く、個々の商品割引率も他社を圧倒しておりましたので
こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と適切な説明とキッチリとした対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住人の思いを丁寧に聞き取り、その実現のために最初から最後までひとつひとつ施工していただいて、素晴らしいリフォームができました。この会社にお願いして、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

限られた予算で、耐震補強工事まで多岐にわたる希望であったにもかかわらず、より良い形でプランニングしてもらったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていくうち当初予定していなかった細々とした注文が出てきたが、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり本当に有り難かった。

都度の連絡事項等のレスポンスも良かった。　　　

また、来てくださった職人の皆さんが印象良く、終始安心してお任せ出来た。
担当してくださった会社の方との良好な関係性を垣間見、チームで仕事をする大切さを感じた。

この度、御社とご縁がございましたことを改めて嬉しく思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時、相談した内容に対しプロとして的確なアドバイスをしてもらった。
見立てがよく、説明もわかりやすく信頼できると感じた。

また、ユーザーの評価も高く、安心出来る会社だと思いお任せすることにした。
会社が比較的近場であるということも決め手になった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・実績が多い
・信頼性が高い

この会社に決めた理由

・対応丁寧
・デザイン綺麗
・値段適切
・納期早い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になることを決めた主なポイントは、①担当者さまの人柄、②レスポンスのいいスピード感、③適切なご提案による安定感、④完成状態をイメージできる３D図面を作成いただいたことになります。他社さまには無かった総合力の高さと考えています。
予算を考慮しながら要望内容をほとんど盛り込んでいただき、イメージ通りの仕上がりになり大変満足しています。短期間での工事希望についても柔軟にご対応いただきました。また、工事完成後の微修正も丁寧な対応をしていただきました。知人のリフォーム時にはぜひ紹介させていただきたく考えております。

この会社に決めた理由

・ホームプロさまの評価が高かった。
・ご紹介いただいた複数社さまで相見積もりをさせていただきましたが安価でした。
・見積書の内容が他社さまと比較してわかりやすかった。
・完成図面、3D完成イメージを作成していただきました。
（こちらの会社さまだけ作成してくれました）
・担当者さまの対応の速さ、プロとしての安定感がありました。
・マイページで記載した問い合わせや要望について、すぐに回答をいただきました。
・打ち合わせは、毎回約束の時間に来ていただきました。
・リフォーム工事内容について丁寧な説明をしていただきました。
・一部の大工工事についてサービス対応しますとのご提案をいただきました。
・こちらの要望内容を理解して最適なご提案やアドバイスをいただきました。
　総合的に安心して任せることができる会社さま、担当者さまであると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより紹介していただき、リフォームでお世話になることになり、前回、外壁と洗面所のリフォームを期待通りに施工いただいたので、また、リピート利用させていただこうと思いました。リフォームは、完成のイメージがしにくい点もあり、親身になって話を聞いていただき、不安を解消する提案など次々と工事に反映していただきました。リフォームに依頼する前の家の時は、この家でどれだけ住めるだろうかと思っていた状態でしたが、リフォームアフターとでは、見違えるくらいよくなり綺麗になった家を見るたび、思いが形になった事で愛着が湧き出てきました。
工事中は、丁寧な仕事でマナーもしっかりとされていたので、安心してお任せ出来ました。
いろいろと無理をお願いしましたが、結果満足できる家に仕上がって、御社にお願いして良かったと思います。リフォームなど家のことなど、まず先に相談させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

前回、外壁リフォームを依頼した際、不安がある中、親身に話を聞いていただき、期待どおり施工していただいたためです。今回、バリアフリー工事をするにあたり、的確な提案をしていただき、お任せしたいと思いリピートにて依頼しました。
見積、提案まで迅速に対応していただき、スケジュールの段取りなどスムーズに進める事ができたことです。また質問などにも丁寧に説明していただき、疑問点を解消していただき、スムーズに進めることが出来たからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの中でもトイレは小規模な工事だと思いますが、丁寧に仕上げて頂き仕上がりもイメージ通りで本当に嬉しいです。
ありがとうごさいました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に安心感を感じました。
メールに対しての返信が早く、連絡もきちんとして下さいました。
また、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積もり依頼してから出来上がりが早くイメージ写真も添付されていて内容も分かりやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、やって良かったと思いました。

また、工事内容には含まれていない、家具の組み立ても急遽して頂き、とても感謝しております。
また、機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初に反応があったことと、初めての見積もりの際の丁寧さです。
こちらの意見はしっかりと見積もり段階から、詳しく聞いてくれ、最初の見積り金額よりUPしない様に、すべてのことに関して丁寧に見積頂きました。
丁寧、信頼の点で決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理な依頼にも、迅速な対応頂け、仕上がりもイメージ通りでした。
初めてのリフォームで、不安がありましたが、丁寧に対応頂け、担当の方からの提案などから不安も解消出来ました。
機会があれば是非依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼して提案まで、迅速。
無理な依頼にも、対応頂けた。
コスパの高い仕上がりで、スケジュールなど不安なく、信頼できた。