『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や計画の変更にも丁寧に対応していただき，納得のいくリフォームができました。賃貸アパートの和室から洋室への変更を含むクリーニングや改良工事で，いろいろ無理のない提案をしていただき，また，工事の日程も契約通りきちんとしていただきました。期間内に終わっただけでなく，引き渡しぎりぎりまで細やかに手入れをしていただき，納得のいく価格でした。新しくなったお部屋を見て満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応が素晴らしかった。最初のメールの返信から現場確認まで，大変スピーディで，時間に限りがあるこちらとしては大変助かりました。リフォーム工事は何回か経験がありますが，こちらの対応は非常に早かったと思います。また，予算もタイトでしたが，予め示した金額に丁寧な見積もりを出していただいたので，価格にも納得したうえで依頼できました。また，会社が近かったことも，何かアフターケアが必要な場合は助かると思われました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い通りの仕上がりに大変満足しております。やってよかった、そう言えるリフォームでした。
雨漏りから始まったリフォームですが、テラス、玄関の門扉、和室の天井と大変綺麗になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かの人達と話をしていく中で雨漏りの原因が見えてきて、そのリフォームについてのやり方も会社によって提案が違う中からより良い提案を見つけられたし、見積もり金額も比べることが出来ました。それと、出来れば距離的に近い会社の方が何かと都合がいいと思い決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームにも関わらず、丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の印象が良かった。
価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単に「満足」としましたが、対応は非常によかったと思います。（「大変満足」）

この会社に決めた理由

対応がよかったため。
（失礼な会社もあった。）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

カタログで随分悩みました。実際の色目はどうなのか？色々と目移りし、再々見積もり変更をご依頼したのにも、かかわらず、ご快諾くださり有難うございました。仕上がりも重厚感のある満足の行くもので良かったです。施工に関しても申し分ないですが敢えて言うならドアとガラス部分の対比がイマイチ把握出来ず、図面を事前に頂ければ尚、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者がテキパキしておられ、迅速に対応して下さり、何となく信頼感があった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
営業の方の人柄、迅速・丁寧な対応、納得できる価格など満足できるリフォームをしていただけました。
当初は以前から声をかけてもらっていた他社を念頭において検討していましたが、営業さんの人柄等で貴社に決定させてもらいました。結果、先ほど記載しましたように満足な出来栄えとなり、本当に頼んでよかったと思っています。
これからも、何かお願いすることがあればお声がけしますので、その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と迅速丁寧な対応により

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで戸惑うことも多かったのに、相談見積もりの段階から親切に話を聞いていただき、また2日間の工事期間中も営業の方、職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事をしてくれました。別の個所の不具合も補修してくれて大変満足しています。
次の機会も是非御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
担当者が信頼できると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよく過ごしています。担当者はもちろん、職人さんも丁寧で、仕事も満足しています。次の機会があれば、お願いしたいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンもクロスの貼り替えもさすがプロと思える仕上がりで大変満足しています。
担当者や職人さん達も礼儀が良く、気持ちが良かったです。
知人からリフォーム会社が何処か聞かれたら是非紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より割安で、施工実績も多く評価も高かったので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業後毎日掃除までして帰って下さったり、今回取り付けたトイレや洗面台キャビネットの扉で壁等が傷付かないように傷防止シールを貼って下さったりと細かな配慮に大変感激しました。もうしばらくリフォームの予定はありませんがご近所さんがリフォームされる際はお薦めさせていただきます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様を通じて何社か仮見積りを取った際、元ハウスメーカー勤務(一級建築士)の父にも立合ってもらいました。仮見積りの際の現地調査の姿を見て父が勧めてきたのがＲ者様だった為