『丁寧な対応』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、窓・サッシ |
| 価格 | 5,220,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年7月27日 |
夫婦２人家族で２人ともフルで仕事をしているので、電話やSNSでのやり取りが主になりましたが、こちらの会社の対応は早くとても助かりました。作業される職人さんの仕事もとても丁寧で安心感があります。限られた予算内で希望の叶ったリフォームに満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでピックアップされた施工会社６社に見積依頼し、直接話を伺いました。その中で貴社はこちらの希望の把握が早く的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
最高の評価、およびたくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変光栄です。
お客様にも、ご不在時の工事に対するご対応や、家具のご移動などたくさんのご協力をいただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。心から感謝申し上げます。
今後も末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。またお住まいに関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいね。
『納得の価格』が良かった （30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった （30代/女性）
半年と長い工期でしたが、契約時の日程通りに完成しました。ちょくちょく現場を見に行かせてもらいましたが、現場はゴミがなく綺麗で大工さんも愛想よくとても丁寧なお家造りをしてくださりました。感謝しています。工務店の担当の方はとにかくレスポンスが早いです。二世帯住宅でしたので決め事も多くその都度ご相談しながら進められた事も満足のいくお家ができたなと思っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
この度は半年間の大規模リフォームをありがとうございました。大規模でしたので社長さんと息子さんがお家をみにきてくださりリフォームの構想を練りましたが、とても親身になって考えてくださり第一印象からお願いしたいな、と思える工務店さんでした。
そして、私たちの希望を叶えてもらえるかな、と思ったからです。
リフォーム会社からの返答
最高のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
約半年というとても長い工期でしたが、お客様、並びにご家族の皆様にもたくさんのご協力をいただき、順調に工事を進めることができました。
特に工事中の質疑等についても素早くお返事くださりましたので、とても助かりました。
仕上がりや職人のマナーについてもご満足いただけたということがとても光栄に思います。社員・職人一同、いただいたお声を励みに、より一層精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 7,000,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年7月7日 |
担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして光栄に思います。
工事期間中も色々とご協力を賜り、リフォームを円滑に進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、洗面所・脱衣所、外壁、屋根、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 6,430,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2022年8月31日 |
工期が予定より1ヶ月延びたが、仕上がりは大変満足している。
特に関わった職人の方々の技術力はすばらしく、人柄が良かった。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、融通がきく。
担当者の人柄が良く、些細な事も聞きやすい
リフォーム会社からの返答
評価ご登録いただきありがとうございます。
今回は大きな規模、かつ住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
結果、悪天候の影響もあり、工期が想定よりも多く掛かってしまったのは申し訳なく思っております。
仕上がりについて大変ご満足いただけ、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 7,342,460円 |
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2021年8月3日 |
細かく説明してくれてこちらの要望もできるかぎり聞いてくれたので良かったです。
この会社に決めた理由
ほかの会社より評価が高く、見積を早く出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
最後に何度か手直しをさせていただくことになってしまい、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
工事中は駐車場の件など、たくさんのご協力をいただきまして、とても助かりました。ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、外壁、屋根、リビング、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ |
| 価格 | 6,250,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年12月25日 |
部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。
最高のリフォームです。
ありがとうございました♡
この会社に決めた理由
ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき、とても光栄に思います。
工事中は駐車場をお借りさせていただいたり、お母さまにお留守番をしていただく等、たくさんのご協力をいただいたことが、ご満足のいくリフォームに繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
また、そのお母さまにもキッチン工事のご依頼をいただき、大変感謝いたします。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
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