『正確な納期』が良かった （70代/男性）
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また評価登録までいただき誠にありがとうございます。
今回は、キッチンの取替ということでご依頼いただき、お掃除性やご希望のステンレスという観点で提案をさせていただきました。
特にレンジフードは非常に高性能ですので、日々のお掃除の手間が省けるかと思います。
またお家のお困りごとございましたら、何でもご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、洋室、和室、玄関、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 7,280,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年7月1日 |
実際にリホームを進めて行くなかで、色々な提案を頂き、また、各提案のなかでのメリットやデメリットをきっちりと説明して頂き納得のいく発注をすることができました。打ち合わせ等でも、時間に正確でこちらの予定にもしっかり合わせていただきみした。工事日程も予定どうりに進めて頂き大変助かりました。仕上がり具合も想像以上で、納得のいくリホームでした。
この会社に決めた理由
営業担当者様からのわかりやすい説明と提案力です。こちらの予算案に対して、複数のプランを用意して頂き、後悔しないリホームの提案を頂き、どういうリホームをすべきかを提案頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水回り（キッチン・お風呂・洗面・トイレ）と内装の工事を中心に工事をさせていただきました。
内装や設備の色等たくさん一緒に悩ませていただき、納得のいくリフォームとなったこと、私も嬉しく思います。
解体後に多少変更があった際も、お客様にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
またなにかお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
地域一番の評価がある会社だと思います。顧客の立場になった提案もしてもらえました。業者さんの丁寧な仕事ぶりも良い印象でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介されたのが、この会社のみだったが、商談時の対応や商品の機能に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
内窓取付工事をさせていただきました。
途中こちらの不手際でご迷惑をお掛け致しましたが、最後までありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 3,800,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2023年5月1日 |
全体的には満足いく施工をせてもらいました。
一点だけ残念だったのは、キッチンの電源を何度かお願いしていたが、メモの記録が曖昧なため忘れられてしまった事。工事の打ち合わせは議事録とまではいわないですが、記録を残すことが重要とあらためて感じた。
この会社に決めた理由
以前のリフォーム検討の際から候補に入っていて、見積もり対応が迅速で打ち合わせが先行したため
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を誠にありがとうございました。
素敵なお家づくりのお手伝いができ、非常に嬉しく思っております。
キッチンの電源に関して、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。この件につきましては、改めて担当からご連絡させていただけますと幸いです。
ご評価をいただき感謝申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、屋根、ダイニング、洋室、玄関、廊下、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 16,180,000円 |
| 施工地 | 広島県 広島市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年5月8日 |
予算をかなりオーバーしたのですが、屋根の修理が必要なこととかも調べて頂きましたし、細かい変更も、すぐに対応頂きました。新築並みの仕上がりに満足しています。工事中、外に音が漏れなかったようで、職人さんにも感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
新築そっくりさんを扱う業者さんと見積もり検討しようと思ったら、競合他社の見積もりが出てからでないと見積もり出せません。と言われたので、信用出来なかった。
ローンが通りそうなローン会社を紹介して貰えた。
年内に着工出来るところが、他に無かった。
担当の方がマメに連絡を下さった。
リフォーム会社からの返答
Ｋさま
この度は、弊社にご自宅のリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お休みの中、何度も打ち合わせにご参加頂き感謝しております。
Ｋさまご家族様が完成したご自宅をご覧になられて喜んで頂き、また無事お引き渡し出来た事に大変嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
営業担当の方の丁寧で誠意ある対応と、業者さんの真面目で丁寧な仕事が評価できるポイントだと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧で誠意ある対応で信頼できる会社と思いました。
また2社で相見積を取得しましたが価格が安かったのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただきありがとうございます！
工事終了後には快適に暮らせていると言っていただき、私も本当にうれしかったです！
またお家のことでお悩みがございましたら、いつでもご連絡ください！
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。