『丁寧な対応』が良かった
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、階段、収納 |
| 価格 | 7,680,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年8月27日 |
見積はどの会社もそこまで大きな差はないですが、
費用を削る提案もいただけるのは嬉しかったです。
窓口になる方がどれだけ話しやすそうで頼れそうかが重要だなと思っていますし、今後も何か家のことで困ったら担当いただいた方に相談したいです。
大工さんクロス屋さんなど色々な方に関わっていただきました。
皆さん感じの良い方ばかりでした。
家の仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼していましたが、
最初に訪問いただいた時に一番完成後のイメージがしやすかったです。
担当さんが物腰柔らかくとても丁寧にお話しいただけましたし
タブレットでこちらの要望を図面と照らしながら丁寧に記載してもらっているのが見えたのでこちらにお任せしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
複数社で比較される中で、最初のお打ち合わせから「完成後のイメージがしやすかった」と感じていただけたこと、とても嬉しく拝見しました。
また、ご希望やご予算を伺いながら、少しでもご納得いただける形を一緒に考えられたことも嬉しく思っております。
「今後も何か家のことで困ったら相談したい」と思っていただけたことが、とても嬉しいです。
これからも、お住まいのことで困ったときに思い出していただけるような存在でありたいと思っております。
工事に携わったスタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
新しくなったお住まいで、これからも快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
契約から施工開始までのスケジュールに関しては、若干の遅れがあったものの、施工時の工程は、毎日予定通り、むしろ早めに終了し大変手際が良いと感じました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社では大手で安心感があったことと、初回見積り時の対応が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
「初回見積り時の対応が丁寧だった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
工事開始までのスケジュールではお待たせしてしまいましたが、
工事が始まってからは予定通り、そして予定より早く進めることができ、
「大変手際が良い」と感じていただけたことに、ほっといたしました。
仕上がりや工事内容の説明についてもご満足いただけたようで、安心しております。
これからも、お客様に安心してお任せいただけることを大切にしながら、
丁寧なご説明と確かな施工に努めてまいります。
新しくなったお住まいで、これからも快適な毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （70代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、窓・サッシ |
| 価格 | 11,800,000円 |
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年7月30日 |
様々な要望に適切に対応してもらった。工事してもらった業者さんは丁寧で好感が持てた。
この会社に決めた理由
過去の実績と幅広い提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のさまざまなご要望に対し、適切に対応できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、工事を担当した職人についても「丁寧で好感が持てた」とご評価いただき、ありがとうございます。担当者をはじめ、工事に携わったスタッフ一同にとって大変励みになります。
数あるリフォーム会社の中から、これまでの実績や提案力を評価してお選びいただき、そのご期待にお応えできたことを嬉しく思っております。
これからも新しいお住まいで、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、リビング |
| 価格 | 3,842,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2026年7月17日 |
アフターフォローもしっかりしている良い会社。
この会社に決めた理由
とにかく担当してくれた人たちの人柄が良い。
安心してなんでも相談できるし、期待以上の提案をしてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者やスタッフへの温かいお言葉をいただき、本当に嬉しく拝見いたしました。
「安心してなんでも相談できた」「期待以上の提案をしてもらえた」とのお言葉から、お客様に安心して住まいづくりをお任せいただけたことが伝わり、大変嬉しく思っております。
また、アフターフォローについてもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも、お住まいのことで気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が快適に、笑顔あふれる毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 9,696,000円 |
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2026年6月23日 |
見積もり段階から色々と希望を聞いてくださって、何度も何度も修正してくださって、本当にありがとうございました。
とにかく、こちらの要望に何としてでも応えよう、という意気込みがすごかったです。何を言っても、次に来られた時には何らかの回答を持っているか、もしくは、極々一部ですが、どうしても無理でしたと誠実に謝られるか、代替え案を持って来られるかでした。プロって凄いですね。
仕上がりには大満足で、何年も夢見て来た間取りになっていて感激でした。
壁紙やフローリング、建具なども美しい仕上がりで、ちょっと難しいかも、と言われていた部分も全て希望通りになっていて。予想以上の出来上がりでした。
完成後に、ここ気になる…と思った所も全て、速やかに修正していただけました。
暑い中工事をしてくださった皆さん、最初から最後まで伴走してくださった担当の皆さん、本当にお世話になりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
元々やりたいことが決まっていて、それを実現できるか、具体的なプランを出してもらえるかを確認するために、会社を訪問しました。すると、拍子抜けするほど全ての希望を呑んでくださり、しかも予算内でできるという答えをいただき。
その後いろんな会社から話を聞いたり訪問したりしましたが、対応も提案力もこちらがピカイチだったので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このように心のこもったお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
何度もお打ち合わせを重ねる中で、ご希望や理想を一つひとつお聞かせいただき、一緒に住まいづくりを進められたことを、私たちも嬉しく思っております。
そして、何年も夢見てこられた住まいが、ご満足いただける形で完成したことを、私たちも感慨深い思いで拝見いたしました。
完成後のご相談にも安心してお声がけいただき、最後までご一緒できたことに感謝しております。
これから新しいお住まいで、ご家族皆様が心地よく、たくさんの思い出を重ねていただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、玄関、廊下、階段 |
| 価格 | 8,140,000円 |
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年3月31日 |
経験豊富で現場対応も臨機応変に対応していただき、10年保証など安心して契約することができました
この会社に決めた理由
経験豊富で現場対応を任せられると感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数あるリフォーム会社の中から、経験や現場対応、10年保証に安心感を持って弊社をお選びいただけたこと、大変ありがたく思っております。
いただいたご意見は担当者をはじめ社内で共有し、よりご満足いただけるご提案や現場運営、品質の向上に努めてまいります。
今後、お住まいのことで気になる点やお気づきのことがございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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