『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
担当のU様始め、大工さんがたには丁寧なお仕事をして頂き、納得以上のリフォームができました。
設計だけでなく、その後の生活を見据えた提案には、目から鱗でした。
・引越の際の大型家具の搬入のための開口の確保
・既存設備や物品の再利用
・趣味空間の確保
・防犯、衛生、街並み
その他様々な配慮についても専門的、かつ生活者としての実体験を踏まえて教えてくださいました。
入居時、入居後の些細なご相談にも快く対応くださり、本当に感謝しています。
こちらの会社、かなりオススメです！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
相談時点から、こちらの意図をくんで、提案してくださったから。
比較他社よりも親身になって、提案・煩雑な手続をしてくださるように感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度ご縁があり弊社をお選び頂き、リフォームのお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
お打合せを重ね、いろいろなアイディアを頂きましてご納得いただけるものが納めれたことを感謝しております。
景観等の補助金申請も経験出来て良かったです。
弊社の既客様としてフォローしていきますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度は良い評価を頂きまして有難うございました。
社員・職方・協力業者共々励みにして頑張っていきます。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
マンションの全面リフォーム、私にとっては初めてのことで悩むことが多かったのですが、経験に基づく的確なアドバイスをいただきながら、見積もり決定までたどり着くことができました。本当に細かい事まで相談、依頼をしたにもかかわらず、とても真摯に熱心に対応をしてくださり、本当に感謝しています。
担当していただいたIさん、Tさん、現場責任のTさん、皆さんとても親切で、しかもきちんとした対応をしてくださり、安心してお任せできました。こちらが依頼した完成までの日数も限られていましたが、ちゃんと間に合わせてくださいました。仕上がりも満足です。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。今後、また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミの評価が、とても良かった。
・見積もり依頼に対しての返事がとても早く、内容も丁寧で、こちらの都合を考慮してくださった。
・見積書が見やすく、わかりやすかった。
・依頼や質問へのメール返信も早く、的確な返答をいただけた。
以上の点を鑑みて、最終的に信頼できる会社だと感じ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社から弊社へ工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍の中ではございましたが、工事までとてもスムーズに進めていただきました事を感謝いたします。
新しいお住まいへの夢のお手伝いができたこと、誠に嬉しく存じます。
この度携わらせて頂きました、スタッフ・職人を代表してお礼申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、リビング、ダイニング、和室、窓・サッシ |
| 価格 | 2,800,000円 |
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2021年6月19日 |
コロナ禍でのリフォームという事もあり少し不安もありましたがとても明るくいい部屋になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。
最終的に金額が他社より安かったのできめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご満足の評価をいただき、心よりお礼申し上げます。
広くて明るい空間作りのお手伝いが出来てスタッフ共々喜んでおります。
お近くでございますので、今後も何なりとお申し付けいただければと思います。
本当に有難うございました。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
説明に一貫性があり、責任者が必ず段取り、工事中に現場へ見に来て下さり、3人の大工さんが的確に責任を持って仕事をされ感謝しております。
この会社に決めた理由
3社に現場へ来ていただき、説明、見積りをしていただいたのですが、一番責任感があり、屋根迄上られて熱心でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社から 弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
なるべくわかりやすく、丁寧にご説明差し上げますので、今後もお住まいのご相談は、是非お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、リビング、ダイニング、洋室、玄関、廊下、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 9,000,000円 |
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年10月31日 |
私も、建築に携わっていますが、担当者にはデザイン、仕様の相談もしやすく、施工中も、仕上がりを予想しながら、納まりを変更するなど、細かいところまで、考えて提案頂き対応して頂けました。工期も短く抑えてもらい、大工さん含め、皆さん人柄良く親切で、楽しく一緒にリフォームができ、大満足です。
この会社に決めた理由
提案が的確で、センスも良く、任せられる安心感があり、施工工期も短く、価格もリーズナブル。担当者も、人柄よく、一緒にリフォームを作っていけると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、またお客様の声をご登録いただきまして、誠に有難うございます。
大変満足との評価を頂戴し、とても嬉しく思っております。
打ち合わせ・工事中も、いろいろなアイデアをお話して下さり、お客様と一緒に作り上げる喜びを感じる事ができ、感謝しております。これからも、ご相談、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後も末永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体、キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、屋根、外構・エクステリア、リビング、ダイニング、洋室、和室 |
| 価格 | 5,000,000円 |
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2018年3月9日 |
ＩさんもＴさんもとても話し易い人柄で相談しやすかったです。まだやりたかった場所もあるのでコツコツとお金を貯めてまたお願いしたいなぁと思います。
リフォームも理想通りの完成で大変満足しております。
リフォーム中にトラブルが少しありましたが、早急に色々と対応して下さり本当にありがとうございました！
また、何かあった時にはお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取りましたが、値段があるようで無いものなのかビックリする程バラバラでした。他社では最初の提示が700万と言われ、他では500万と言われたと言うと何とか500で頑張りますと言われたりもした。5万や10万ならまだしも、200万も下げれるとかどうなん？と思ってしまいました。
その中でこちらの会社さんは初めから的確にアドバイスを下さり、値段も色々と考慮して頂いたのでお願いしたいなぁと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社から 弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
長い工事期間中は大変ご不便をお掛け致しました。
まだまだ足らない部分もあったかとは存じますが、今後もお住まいのご相談は、是非お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
『納得の価格』が良かった （40代/男性）
こちらの要望に合わせた提案を素早くしていただきました。
質問に対しても丁寧に回答いただき納得の上で工事をしていただきました。
私は当日立ち会うことができませんでしたが、後で見せていただいて丁寧に仕事をしていただいていたのを見せてもらいました。
おかげで義母も窓の出入りが楽になったと喜んでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に合った提案を一番早く提出してくれた。
また納得の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足の評価をいただき、本当に嬉しくお礼を申し上げます。また、お義母様が窓の出入りが楽になったとおっしゃって下さったことが、私どもの喜びでございます。
お住まいの事でしたら、どのような事でもお気軽にご連絡下さいませ。
お近くでございますので、今後も長いお付合いをさせて頂けます様、どうぞ宜しくお願いいたします。
有難うございました。
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※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。