『分かりやすい説明』が良かった
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室 |
| 価格 | 3,270,000円 |
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2025年3月26日 |
全体を通して丁寧にリフォームを進めていただきました。他の会社は見積もりの送付だけでしたが貴社は当初からオンラインでの面談を提案してくれました。こちらが遠方でしたので土日しか展示場や仕様の説明など対応出来ないところ、休日にもかかわらず対応していただきました。仕上がりも良く満足しています。
この会社に決めた理由
歴史のある会社をオーダーしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変励みになる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
遠方にお住まいということもあり、限られたお時間の中でいかに安心してリフォームを進めていただけるかを第一に考え、オンライン面談や休日のご案内をご提案させていただきました。「丁寧に進めてくれた」と言っていただけて安心いたしました。お忙しい中、土日のお打ち合わせにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
また、弊社の歴史と実績を信頼してお任せいただいたことは、私たちにとって大きな誇りです。そのご期待に確かな施工でお応えできたのであれば幸いです。
お引渡し後も、住まいのパートナーとして末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
『分かりやすい説明』が良かった
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ、洗面所・脱衣所、洋室、和室、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 5,470,000円 |
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年1月31日 |
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にリフォームが完了し、ご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
初回の商談から「信頼できる」と感じていただき、親身な提案や追加工事への対応にも感謝のお言葉をいただけて光栄です。リフォーム中はお住まいになりながらの工事でご不便もあったかと思いますが、少しでも安心して進められるよう臨機応変な対応を心がけました。
また、大工たちとお子様との心温まるエピソードを教えてくださりありがとうございます。現場での挨拶やマナーは特に大切にしておりますので、感じが良かったと言っていただけて職人たちも大変喜んでおります。
新しくなったお住まいで、ご家族皆様が快適に過ごせることを心より願っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、玄関、窓・サッシ |
| 価格 | 4,800,000円 |
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年12月2日 |
親から築48年の家を相続したのですが、私のではなく主人の家にしたくてリフォームしました。あまり乗り気ではない主人をおいて進めると、どの業者様も主人に会いたがりましたが、私の家で私がリフォームすると話してもこちらの会社が一番熱心にお話をしてくれましたので、決めました。
不安なことや知りたいこともSNSでいつも対応して頂き、急ぎはすぐに電話してくれる熱い社長さんです。
職人さん達も優しく暖かい方ばかりでした。築48年なのでアクシデントがありますが、その都度説明があり適切な対応で
乗り切りました。
寒くて不便な家がお風呂が広く暖かい家に変わり、主人が喜んでいます。
補助金も詳しくて手続きしてくれる事務の方もいてとても助かります。
年末に振込の案内が来ました。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
大手ではないきめ細かい対応をして頂けると期待したのと、口コミで職人さんの対応以外が高評価だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。ご主人様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同これ以上ないほど嬉しく、大変感激しております。
お客様の「ご主人様のための家創り」への強い想いに共感し、ご期待に応えたい一心でお話を伺わせていただきました。築48年ならではの予期せぬ事態もありましたが、SNSやお電話でのやり取りを通じ、信頼関係を築きながら一緒に乗り切ることができたと感じております。職人や、補助金手続きを担当した事務スタッフへの温かいお言葉も大きな励みになります。
寒かったお住まいが、広く暖かい快適な空間に生まれ変わり、本当に嬉しく思います。これからも住まいのパートナーとして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/女性）
契約後早々とトイレから工事をしていただき、お風呂・窓・レンジフードと短期集中工事を有難うございました。お陰様でトイレ・お風呂共に快適に使用しております。御社の方々はもちろん 工事にあたってくださった皆様の静かに集中して工事を進めるお姿が好印象でした。最後にメーカーのお風呂お掃除セットまでプレゼントいただき、ありがとうございます。スマホトラブルで評価が遅れまして、申し訳ありません。
この会社に決めた理由
我が家と会社との距離が近い 短期工事 仮のお風呂を無料で貸していただけた
予算額をオーバーしても長期使用できて良い物を勧めていただいた 対応してくださった社員の皆さまが暖かく好印象だから
『納得の価格』が良かった （60代/女性）
担当者の方の知識と経験が豊富で信頼できると感じました。価格的にも他社よりも割り引いてくださり、介護保険のことも親切丁寧に教えてくださりこちらの益になることを提案頂いた点もよかったです。工事中の職人の方の態度も感じがよかったです。メーカーの職人の方たちとのコミュニケーション不足が気になりました。思い描いていた通りのシックな感じに仕上がり、毎日の入浴がとても癒しです。
この会社に決めた理由
・初日にメーカーの人と一緒に来てくれたので、細かい採寸などが一度で済んでよかった。
・介護保険が適用になる提案
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。