リフォーム会社紹介
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株式会社プラザの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 234件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスが早く、細かい要望等も対応して頂けました。
設備や壁紙など、希望に添う形で選ばせて頂くことができ、都度提案も頂けたため、自分の理想を叶えるリフォームができたと感じています。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が丁寧かつレスポンスが良く、予算も折り合いがついたためお願いしました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に問題はなく良いと思った
この会社に決めた理由
工事内容の説明や提案内容が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
「ご満足」のお声を励みにこれからもより快適で理想の空間づくりをサポートできるよう努めてまいります。
点検やメンテナンスなど気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
次回リフォームを検討の際にも、またお手伝いできれば幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんな風にしたいと言った漠然としたイメージだけでお伝えしても、具体的なアイディアやアドバイスを沢山提案していただけ、想像以上な仕上がりにしていただきました。とても感謝しております。いつでもこちらに寄り添う姿勢で進めて頂きありがとうございました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄がとても良かったです。また、連絡もこまめに敏速にして頂いたところが、こちらの会社を選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして、ありがとうございました。
ご希望のイメージをお聞きし、インテリアからクローゼットの内部造作についてご提案させていただきました。仕上がりも「想像以上」とご満足のお声をいただき、大変嬉しく思います。そのお声を今後の励みとさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く、こちらの意図を汲んで、恐らく会社の利益的には低い、一部分の修繕の見積もりもつくってくれた。助成金の申請代行もしてくれ、助かった。こちらの目線で親身に対応してくれた。
この会社に決めた理由
3社程に見積もり希望の連絡。風呂の全体をリフォームか、問題だったシャワーの交換と高齢者用の手すり取り付けのみにするか、迷っていることを伝えた。こちらの会社だけが、意図をすぐ理解してくれ、両方の場合の見積もりを出してくれた。シャワーの水圧の低下が一番の問題だったが、他の2社はボイラーの交換（貯湯式の為水圧が弱いと判断。）を含む概算で大幅に予算オーバー。こちらの会社は、色々な状況から水道管の劣化が原因と判断され、ボイラーは替えない前提で、提案をくれた。結果、何とか予算に見合う金額で、風呂全体をリフォーム。シャワーの水圧も回復した。手すりも、父母の立会いの元、ちょうど良い場所に付けてくれた。お風呂も機能アップで、大変気持ち良く、父母も安心して入浴を楽しめるようになり、満足している。営業担当者も現場責任者もこちらの目線に立って親身に考えてくれた。職人さんも、とても良くしてくれた。ありがとうございます!
リフォーム会社からの返答
弊社へリフォームのご依頼いただきまして、ありがとうございました。
当初は部分修繕と浴室の全体改修工事の2パターンをご提案させていただきました。あわせて何度もヒアリング・調査させていただき、この度給水管の入替を行いました。結果、水圧が改善され快適にお使いいただけているようで安心いたしました。
手すりの設置につきましても、ご両親のご確認ご協力もいただき、使いやすく快適な浴室空間にできましたこと、大変嬉しく思っております。
今後はいつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていたリフォームが出来て満足しています。
営業の方、工事を担当して頂いた大工さん、電気工事の方の対応も良く休日にも対応頂き感謝しております。
契約から工事完了まで楽しめました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商品選択から丁寧対応頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのキッチンになったとのお声をいただき、職人含めスタッフ一同嬉しく思っております。
今回のご満足のお声を励みにこれからもより良い空間づくりをサポートできるよう努めてまいります。
ご相談やご質問などありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の外回りが明るくなり、とてもうれしく思います。職人さんも明るく一生懸命作業をしていただきました。ありがとうございました。
一つだけ、残念だったのは、足場解体後の片付けがもう少し気を遣ってくれたら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の正確性、施工法に不安があるときの裏表のないｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
高評価と嬉しいお言葉をいただき、職人含めスタッフ一同とても喜んでおります。
また、いただいたご指摘を受け、清掃・確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今後もリフォーム案件があればお願いしたいですし、他にも勧められそうに感じています。
この会社に決めた理由
金額的に折り合いがついたことや、見積を持参してくれて、説明などしながら納得いくよう配慮してくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
嬉しいご感想と、高い評価をいただきとても励みになっております。その後バルコニーは快適にお使いいただけておりますでしょうか。
いただいたお声は今後のサービスづくりにしっかり活かしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々無理を聞いて下さいましてありがとうございました。 Ｉさんに決めて良かったです。まだまだ直したいところがあるので相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が良く、色々無理を聞いて下さいました。仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
年明けのお忙しい時期に工事させていただきましたが、奥様にはスケジュール調整や荷物移動などご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様がご自身でリフォームし大切にされているお家を、より良くするお手伝いができ、また大満足の評価をいただき大変光栄に思います。まだまだお直しされたいところがあるとのこと、その際はぜひお声がけください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社のことは、初めてのお付き合いなのでよくわかりませんが、担当してくださった方の人柄や仕事の速さ、正確さ、発注者の希望などを尊重して段取りを示してくれたことなどから、会社全体の運営がうまくまわっていると思いました。
この会社に決めた理由
担当の方に、当方のあれこれの注文や希望、相談、他社にお願いした時体験した「不満」などをお話しした際、即答で納得できるお話をしてくださり、「この方なら安心して御願いできそう」と感じ、こちらの会社を選びました。以後工事完了するまでのすべてが満足できました。また、なにかリフォームなどする時は、こちらの会社にお願いしようと夫婦で話しております。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社へリフォームのご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また「大変満足」のご評価いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当初はキッチンの部分的なリフォームからスタートさせていただき、工事にご安心いただけたこともあり、その後のフローリング工事もご依頼・ご満足いただけて嬉しく思います。
工事中に変更があったとしても、都度お打合せいただけましたので、無事にお引渡しを迎えることができました。
お打合せの際は、ご夫婦の軽快なお話に楽しいひと時を過ごさせていただきました。そう思えるのもお客様のお人柄あってのことと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼から引き渡し後のアフターフォローまで対応いただきありがとうございました。
貴社にリフォームをお任せして良かったと非常に満足しております。
この会社に決めた理由
リフォームの相談から具体的な見積作成までの進め方など、サポート対応が充実していた。当初、他社との競争見積で検討スタートしましたが、上記の対応のほか、対応いただける幅の広さ、価格にも納得性が高く、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
新しいご家族の誕生の前に工事完了をご希望とのことで、間に合うことができ私共も安心いたしました。
ご家族揃っての新しいお家での暮らしはいかがでしょうか。
また何かありましたらお気軽に相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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