リフォーム会社紹介
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株式会社リフレックスの評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
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評価・クチコミ一覧 258件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな変更にも臨機応変に対応していただけ
職人さんたちも丁寧に仕上げてくださいまさた
ほぼ希望通りにできたので大変満足しています
この会社に決めた理由
ご担当者様がとても気さくで何でも話せる方でいろいろ気兼ねなく相談できたこと
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更等のリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中にもお越しいただき打合せをさせていただきましてありがとうございました。大変満足の評価をいただき、非常に嬉しく思います。途中様々な事がございましたが今後は、アフターフォローなどしっかりと対応させていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 32,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リノベーション初心者でどうしていいのか分からなく困っていたところ、アドバイスをもらい進めることが出来ました。小さな疑問など、思ったことも聞きやすかったです。色々な要望にも応えていただき理想的な家になりました。
この会社に決めた理由
ギリギリまで他にお願いする予定で進めていましたが、土壇場で予算と見合わなくなり困っていたところ、無理なスケジュールを引き受けていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リノベーションという大きな決断の中で、当社をお選びいただき、また信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。初めてのことでご不安も多かったかと思いますが、少しでもお力になれたことを大変嬉しく思っております。
また、当初のご予定から変更が生じる中で、当社にお声がけいただき、スケジュールやご予算面など様々な調整を一緒に乗り越えられたことは、私たちにとっても貴重な経験でした。
今後とも、お困りごとや気になる点などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ご家族皆さまが快適に、そして笑顔で過ごせる毎日を心より願っております。
改めまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい仕様まで丁寧に対応していただきました。親世代、その上の世代も多くの要望をしましたが、補助金のことも教えていただいた上でベストな選択を提示してもらいました。
この会社に決めた理由
金額の面で一番納得のいく提示をしてもらったため。提案いただいた間取りが一番よかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います、ありがとうございます。施工の際には変更やお打合せなどに迅速なご対応を頂きましてとても助かりました。工事が滞りなく行えましたのもお客様のご協力があったからだと思っております。工事は完了致しましたが、これからはアフターの面で末永くお付き合いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。
また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。
これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。
また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。
施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。
この会社に決めた理由
見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。
狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。
あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外リノベーション工事を施工させて頂きました。途中、屋根等に問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、社長も含めとてもフレンドリーで話しやすかったです。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーで建てた家を2世帯にリフォームしたく、数社あたったのですが、ハウスメーカーは複雑構造で思うように予算内に出来ず、最後にこちらの会社へ依頼しました。
確かに難しいけど、見積もりを予算内にしていただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者をはじめ、社長に対しても「フレンドリーで話しやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、数ある会社の中から最終的に弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
難しいご要望でしたが、ご予算内でのご提案にご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。
今後もお困りごとやご相談などございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 31,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はとにかく良くご対応くださいました。担当の方以外の方とは直接やり取りがなかったので会社のことは良くわかりませんが、入金をするとすぐに領収書が郵送されてきたので、社内の連携が良いと思いました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧。対応も親切でした。工事が始まってからも、色々な相談、連絡の窓口になっていただきました。設計から施工まで担当の方が全て責任を持って下さいましたのでとても安心でした。希望を聞いていただき、家族一同大満足のリノベーションに喜んでいます。これからも何かあれば親身にアフターサポートをしてきださることを期待できます。こちらの会社をご紹介いただきありがとうございました。とても嬉しい出会いでした。
リフォーム会社からの返答
この度、お客様にお喜び頂けまして嬉しく思います。 今回の工事は賃貸物件のﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝ工事やお客様母屋のﾘﾉﾍﾞｰｼｮﾝ工事と長く施工をする事となりまして、工事中の音やお打合せ等、お客様のご協力あっての事だと思っております。これから、アフター面でのサポートをさせて頂きます。長い間ありがとうございました。また、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しい注文に対し、丁寧に納得のいくプランを提供していただき、大変満足しています
この会社に決めた理由
対応の速さと、明確な説明
リフォーム会社からの返答
間取り変更を含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思いますが、色々とご協力を頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 28,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面道路が狭く、コンクリートの狭小住宅で難しい現場だったと思いますが、こちらの要望にも良く答えてくれました 前の現場が終わりを待ち、お盆休み明けの着工になってしまったので、後半月でも早く引き渡し終了して欲しかったです
この会社に決めた理由
友人宅もホームプロからこの会社を紹介されてとても良かったといってたので
リフォーム会社からの返答
今回の改築工事は、鉄筋コンクリート造の内外装リノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は、何度も現場にお越しくださりお打ち合わせをさせていただきまして、ありがとうございました。大変満足のご評価をいただけまして非常に嬉しく思いますが、工事期間を短縮しお引き渡しをはやめられずに、大変申し訳ございませんでした。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
両親と同居を始めるにあたり、完全二世帯への大がかりなリフォームをお願いしました。初回のプランを作成していただき、他の会社さんとも比較して決めてくださいと言っていただき、とても好感が持てました。途中、事情が変わり、リフォームの話自体を中止にしなくてはいけないかもなど、いろいろなことがありましたが、その都度、親切に対応してくださり、とてもありがたかったです。担当の方は、とてもフットワークが軽く、リフォーム中も、リフォーム後も、すぐに対応してくださり、いつでも安心して、おまかせすることができました。リフォームが終わり、想像していた以上に素敵な家ができあがり、快適に過ごさせていただいています。これから担当の方とお会いすることもなくなってしまいますが、家のことで何かあった時は、必ず貴社にお願いしたいと思います。貴社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に丁寧に対応していただけたことと、他の会社とも比較して決めてくださいと言っていただけて、とても信頼できたことが決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、二世帯住宅への改装工事を行わせて頂きました。諸事情で完全に世帯から内容を縮小することになりましたが、
変更打合せもスムーズに出来て、無事工事を進めることができました。今後のアフターフォローを含め、末永くお付き合いが出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！
この会社に決めた理由
丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。
リフォーム会社からの返答
間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 14,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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