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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（136ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結果的に追加工事が若干増えまして予算をオーバーしてしまった感がありますが私共家族構成を考慮して色々なアドバイスやプランを提供して頂き納期も予定通りでした。また職人さんはどなたもとても感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
他社と並行して同じ条件・希望等伝えた結果、対応が早かった事とプランが私たちの希望に添ったものだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
少々ご予算オーバーをしてしまいましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足を提供して行ける様、日々精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 16,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので他との比較はできませんが
仕上がりは大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応と価格が良かったので・・
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、誠に有難う御座いました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧且つ迅速なご対応を
心掛けて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。見違えるような仕上がりに満足しています。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
だめなことはダメ、出来ないことは、出来ないとしっかり説明していた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。
また、高い評価をいただき、ありがとうございます。
当社の強みである提案力に評価をいただいておりまして、大変嬉しく思っております。
常にこのようなお声をいただける様、心掛けてまいります。今後とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業者の訪問日時が守られていなかった
この会社に決めた理由
担当者が信用出来ると思った
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お約束した時間に遅れてしまうことがり、大変申し訳ございませんでした。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに小さなこと
でも遠慮無く、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意のある対応をして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がよく、より良く改善するためのアドバイスもあり、きちんとした説明もあったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに今後も誠意を持った対応を心掛けてまいります。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望にも迅速に対応して頂きました。工事中も不明な点があれば確認の連絡を頂き進めることができ、納得のいくリホームが出来たと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方のきめ細かい対応
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、
私も大変嬉しく思っております。
施工前・施工中と確認が必要となった時にも私からの連絡・相談に
一つ一つご返答頂け工事がスムーズに進められましたこと、とても
感謝しております。
頂きました評価を励みに今後も誠意を持った対応を心掛けてまいり
ます。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のいろいろな要望に的確に素早く提案、対応いただきありがとうございました。考えていた通りのリフォームが出来、大変満足しています。
この会社に決めた理由
納得の価格。提案力。担当者の誠実な対応と、良いものを作ろうという意欲を高く評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
工期の件など色々とお気づかい頂きましてありがとうございました。
また、機会がありましたらお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんともに対応が良かったです。急いでいたので無理なお願いだったにもかかわらず、納期と仕上がり具合にも満足しています。
また、図面等もしっかり測って一から作ってくれた他、終了後には床暖房の位置も新たに書き込んだ図面もいただきました。
この会社に決めた理由
納期の早さ、会社の規模、最終的には担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事部共々この度のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。頂きました評価を励みにお客様の満足度向上に努めていきたいと思います。
今後共末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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