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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（134ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
少々の工事内容不備やお願いしたスケッチ図面の解釈違いはありましたが、総合的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり内容の正確さがまず最初の決め手でした。
現地確認前に見積もり提示をする困難さは大変だと思いますが、
会社を絞る上で大変満足しました。
また見積もり内容が一番信頼のおけそうな内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は工事不備や説明不足な点があり申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は改善し、お客様にしっかり意図が伝わるよう、また行き違いのないようにご説明できるよう精進する次第です。
末長いお付き合いをさせて頂きければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、仕上がりに大変満足しています。
駐車場の工事には立ち会えなかったのですが、家に帰ってくると想像以上にきれいな出来ばえで、大変感謝しています。
営業さんについては、契約後に退職することになったり、若干段取りが悪い感じはありましたが、いろいろと気を使って頂き対応には満足しています。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞きつつ、より良い提案をしてくれたから。
他社よりも施工費が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
途中、担当が変わってしまいご迷惑をお掛けした部分のございますが、工事内容にご満足頂けて幸いです。
今後も何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の心配りが行き届いた細かい対応は好感が持てた。
こちらの疑問点にもメーカーに問い合わせるなど、しっかりした情報を提供してくれた点は評価できる。
この会社に決めた理由
営業担当者が他社の担当者より落ち着いて商談ができる点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、有難うございました。工事後もお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何回もプラン変更を行ったのにも関わらず、段取りや管理手配などを的確に、こなし満足のいく仕上がりになり、大変良い仕事をして頂いた。
この会社に決めた理由
設備グレードやプランなど、価格への納得感が大である。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
いくつか手直しが入ってしまいましたが、無事完工する事が
できました。
より良い暮らしをして頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
古い作りのマンションで、開けてビックリな部分が多々あったかと思いますが、その度に適切な対応をしていただけたのがとても良かったです。設備入れ替えとそれに伴う付帯工事で段取りにかなり苦労されていましたが、最終的な仕上がりには満足しています。
どうせリフォームするなら妥協はしたくなかったのですが、それに最大限答えていただけました。
また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さはもちろんですが、予算内でより良いものを提案してもらえた事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足頂き私も嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。 今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算を下回る金額で、カビや結露対策の施されたリフォームができ、大変満足しています。こちらからの要求も変更も多く、担当のＫさんにはご迷惑をおかけしましたが、常に誠意を持って対処して頂き、本当に感謝しています。職人さん達からも教わることが多く、勉強になりました。
築後２０年の家なので、これからも手を加えていかなければならないのではないかと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
魅力的な会社がもう１社あったのですが、最後はこちらの会社のＫさんの情熱に負けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。
今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応を心掛けて行く所存です。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
厳しい予算の中で、素敵なリフォームを実現いただき、まことにありがとうございます。今度は建具のリフォームをお願いしようかな･･･
この会社に決めた理由
予算が当初の範囲内だったこと、営業所が比較的近所にあったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも
何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
築30年とは思えないほど、素敵な家になりました。
キレイな仕上がりに大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの予算に合わせて見積を提示してくれたから。
他社は、ほとんどオーバーした見積でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
スケルトンリフォームということで窓部分以外は新築のように出来ました。喜んでいただけて何よりです。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が終了し住み始めて一ヶ月がたちました。実際に使ってみて、いろいろアドバイスいただいた箇所のそれぞれに、大変満足しています。予定していた以上の仕上がりにしていただいたこととてもうれしく思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、こちらの意向を汲んだ的確な提案をしてくださったので、安心してお願いできると感じられたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご自宅に戻られてからの生活は落ち着かれましたか？
工事中は工期の件など色々とご協力いただきありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コーディネーターは手抜きがない。
この会社に決めた理由
金額など具体的例示があった。要望に対する対応が適切であった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事中は配慮の行き届かないところもあり、ご迷惑をおかけいたしました。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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