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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(128ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,345件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,262件中1271〜1280件表示
5 /5
工事完了日:2012/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も迅速かつ丁寧で最後まで安心してお任せすることができました。細かな相談にも乗っていただき、細部まで納得のいく仕上がりになりました。低予算でしたが、パっと見では全面リフォームしたかのようになり、大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの対応が早く、細かい部分まで行き届いたものをご提案いただいたこと。素材の選び方やリフォームの仕方で、低予算ながら色々な部分をリフォームできるご提案をいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工依頼頂きありがとうございました。今回の工事は奥さまのイメージが固まっておりましたので、打合せも現場の方もスムーズに進める事が出来てありがたかったです。また何かありましたらご下命頂けますようお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なかなかこちらのプランが決まらず、年末ギリギリに工事をお願いする事になり、本当に素早く対応していただき、綺麗になったキッチンで新しい年を迎える事ができました。感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランと工事価格と着工までの早さで決めました。特に立体画の完成予想図がイメージをつくりやすくてとてもありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
また、評価の方も大変有り難く今後の励みとなります。
是非またお考えの際はご用命頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 305,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2012/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁のリフォームと屋根の塗装をお願いしました。綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
工事完了後、家の周囲を見てまわりましたが、古い雨どいの固定部品があちこちに落ちたままになっておりました。駐車場も1台分は用意すると申し出ましたが実際は「あと2台車があるが、何処に停めればいいですか?」と家族の者に聞いて来たそうです。停めるところがあったから良かったですが、前回の子供部屋のリフォームの際の対応が良く今回も貴社にお願いした経緯がある為ちょっと残念に思えました。

この会社に決めた理由

以前もリフォームをお願いした信頼のある会社のため

リフォーム会社からの返答

この度は以前の実績から弊社にご依頼頂いたにも関わらず
作業中の配慮などお客様のご期待に添える事ができず
誠に申し訳ございませんでした。
次回は必ずご期待に添えられる様、ご指摘頂きました件に
つきましては業務改善に取り組んで参りたいと思いますので
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。プランではお客様よりアイディアを出して頂いたりし、私も勉強させて頂きました。短い間でしたが本当にありがとうございました。

施工地 東京都 中央区
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のCさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
工事期間中体調不良があったりして工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫びを申し上げると共に、工事中の確認事項に対する迅速な返信・ご対応を頂きスムーズに
作業を進められましたこと、この場をお借りして御礼を申し上げます。最終的な仕上がり・対応等にご満足を頂き、大変嬉しく思っておりますし、元気なお子様達が健やかに伸び伸びと暮らしていけるお住まい造りの一助となれましたことが、何より嬉しく思います。頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事最終日は、朝から夜遅くまでお付き合い下さり有難うございました。
綺麗なキッチンとトイレは、毎日使うのが楽しくなる位、満足しております。年内の工事完了に間に合って、快適なお正月を迎え
る事が出来そうです。何度も足を運んで頂き、本当に有難うございました。次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、信頼できそうな会社であった事や、見積もりの明確さです。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。
内容に関してもご満足頂けて大変嬉しく思います。
お正月は快適に過ごせましたでしょうか?
何か気になる点やご相談があれば、ご対応させて
頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 清瀬市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、安心して相談ができました。また、ハウスメーカーの建物でしたが、担当者がその情報に詳しかったのも契約を決める要因となりました。
営業担当が現場管理までやるスタイルで、打ち合わせ内容をそのまま工事につなげることができたのですが、反面担当者が営業の仕事で忙しいため、時間的な制約ができてしまったのはマイナスだと感じました。

この会社に決めた理由

価格面で頑張ってくれたこと。担当者が信頼できる人柄であったこと。他の1社と迷いましたがY社さんに決めて良かったと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
工事中電源の不具合等ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
その都度、お時間の調整していただき大変有難う御座いました。
今後、改善に努めていきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の誠意と金額

リフォーム会社からの返答

ご評価頂き誠にありがとうございます。
介護保険の申請や段取りを勉強させて頂きまして誠に有難う
ございました。
また、大変お忙しい中でのお打ち合わせ、商材の検討など
細部に渡りお打ち合わせができましたことにより工事が順調
に出来た要因と思います。
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社を選んで頂き
誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、とてもお世話になりました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格を総合的に判断して。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を頂き有難う御座いました。
H様から頂いた評価を今後に活かしより良いサービスを心がけます。
又、何か御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,178,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
3 /5

(20代/女性)

工事完了日:2012/12/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応にやや不満あり。
最初の現地確認の際に話した部分が見積もりに入れられていなかったり、期限が限られているにも関わらずトラブルがあったときの対処が遅く、結局期限に間に合わなかった。催促しないと連絡も遅く、不安になることあり。
壁紙を貼り間違える等のトラブルもあり。
初期の対応がよく、価格の安さで決めましたが、全体を通してみるとやや不満。
また、店舗によっても質は違ってくると思いますので、企業全体としてどうなのかはわかりません。
仕上がり自体はそれなりに満足しています。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は間取り変更のご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
2,262件中1271〜1280件表示
口コミの一部を掲載しております

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