山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（109ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色のシミュレーション等、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容や説明が適切で、信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日、最終工程の和室の畳、襖、網戸も入れていただき、予定通り無事に終わりました。新築のように生まれ変わった我が家で良い新年が迎えられそうです。リフォームは初めてでどうなるのか不安ばかりでしたが、やって良かったな～と思っています。ありがとうございました。浴室の件もまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

内装やキッチン等の老朽化が気になり、リフォームをしたいと思い始めてから1年余り、なかなか踏み切れずにいました。そんな時にホームプロをネットで見つけＹ社さんを紹介していただきました。住みながらのリフォームについて、納期、価格等担当者から誠実に説明していただき決断する事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の不手際がありましたが、工程表よりも早く工事が済み、きれいに仕上がっていて満足しています。

この会社に決めた理由

数社に同じ条件で見積もりをとったところ、工期が短く金額も安かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望どおりの施工内容で、提案いただいた内容も的確でした。工事も予定より早く完了し、業者の方の丁寧な対応にも好感が持てました。また、連絡を密にしていただいたことも、安心度UPとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の丁寧かつ的確な対応

お客さまのご感想

要求した内容通りに施工しました。契約から完成までかなり時間を掛かりました。連絡はちょっと遅いです。施工途中なのに、クロスの変更要求も対応してくれて、良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額は他社より安いです。施工内容は対面で優しく説明してくれました。プロのアドバイスも頂いた。契約までの対応は早かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事で、満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
基本的な点で不足に感じる点がいくつかありましたが、その中で、領収書が普通郵便で送られてきて驚きました。大切なものなので、簡易書留ぐらいにした方がよいと思います。

この会社に決めた理由

価格と提案力

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速である。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から、積極的に、また親身に対応して頂いたと思います。会社のコンセプトもホームページで理解できましたし、施工業者の方々も丁寧に作業をして頂けたと思います。価格的には相応かと思います。あとは、何か有った時のアフターフォローをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの段階から、積極的に、また親身に対応して頂いたことです。他の会社に比べいろいろな点でやる気を見せて頂いたと思います。また、担当の方が、種々相談に対応いただき信頼できると感じたことが一番と思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はどの会社にするかを悩みホームプロ加盟会社やその他の会社への見積もり依頼をしましたが、結果的に加盟会社へ依頼することができました。今回お断りした会社も大変よい提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容もそうなんですが、それ以上に担当者の親身な姿勢が任せてもいいかなと決めました。結果的にこちらが考えていた通りに完了して感謝しています。また、今後のメンテについても不安がなく付き合っていけると思っています。