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「正しいリフォーム100％へ」お客様の立場に立ちきる力

私たちは"お客様の立場に立ちきる力"を大切にしています。お客様の住まいを自分の住まいの様に考え、プロの技術と経験でお客様ひとりひとりにあった最適なリフォームを提供していきます！

得意分野	マンション戸建大規模リフォーム
会社の特徴	創業20年以上、10億円以上、1000件以上、スピード見積り、一級建築士

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評価平均とクチコミ件数

評価平均

4.1 /5.0

※直近3年間の平均評価点です。

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2001年6月ホームプロ加盟）

2314件

この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価（任意回答）をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。

評価・クチコミについて

※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数
（2001年6月ホームプロ加盟）

5804件

成約案件の価格帯別割合

20万円未満が5%
20万円から100万円までが22%
100万円から300万円までが39%
300万円以上が34%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

20万円未満

〜100万円

〜300万円

300万円以上

この会社の評価ポイントベスト 3

1位担当者の人柄・説明力33%
2位納得の価格16%
3位丁寧な対応14%

山商リフォームサービス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

2314件中 10件を表示

『納得の価格』が良かった（40代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、その他
価格	3,200,000円
施工地	東京都中野区
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年2月23日

予算も時間も限られた中で、いろいろと便利を図っていただき、ありがとうございました。
おかげさまで快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、予算が限られている中でのリホームで、一番親身にご対応いただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	6,900,000円
施工地	東京都葛飾区
築年数	26〜30年
工事完了日	2023年11月28日

契約し、施工していただき大変良かったです。
満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
施工数が多かったこと。
会社案内を拝見して、職人さんを大切にしていることが伝わってきたこと。
他の会社さんでは対応しづらそうなこちら側のオーダーを、快く引き受けてくださったこと。またプラスアルファのご提案をいただけたこと。
担当者とのコミュニケーションが円滑だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、リビング、ダイニング、洋室、廊下、窓・サッシ
価格	3,485,000円
施工地	千葉県船橋市
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年1月7日

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更に対応してくれました。
価格との兼ね合いでキッチンをどれにするかかなり悩んだのですが、ショールームにこちらの希望を伝えておいてくれたり、このようなこともできると提案してくれました。
おかげで希望通りのキッチンが完成して毎日楽しく使っています。

ただ、こちらがお願いしたことが次回の打ち合わせの時に反映していなかったり、前回直したところが元に戻っていたりと心配になることがありました。
なので、毎回見積書と図面をよーくチェックして間違いがないか確認しました。
工事が始まってからもこちらの注文と違っているところが何ヶ所かあり、直してもらいました。
毎回のチェックが面倒な人はやめた方がいいかもしれません。

終わってみれば納得のいく仕上がりと価格で大変満足なリフォームでした。

この会社に決めた理由

担当者の方が何度も足を運んでくれてこちらの仕様変更にも丁寧に対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりや価格、提案力に大変満足頂きましてとても嬉しく思います。
しかしながらこちらの不備でご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
今後もメンテナンスを含め、何かお困りの際には是非お力添え出来ればと思っておりますので、よろしくお願い致します。

『満足のいく仕上がり』が良かった（30代/女性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、和室、窓・サッシ
価格	6,700,000円
施工地	東京都葛飾区
築年数	21〜25年
工事完了日	2023年12月17日

中古戸建を購入したので、入居前のリフォームをお願い致しました。
風呂、キッチン、トイレなどの水回り系全てと窓サッシ、壁紙、天井など広範囲を施工していただきました。
今年中にリフォーム完成希望だったので、打ち合わせの時間などがタイトだったのですが、迅速にご対応いただけました。
工事にあたって頂くスタッフ(解体業者や設備業者など)の方も礼儀正しく丁寧な方で、不在中の工事を安心してお願い出来ました。
大変満足いくリフォームになりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、見積もり書も何にどのくらい費用がかかるか明細が細かく記載されており、信頼してお任せ出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
これからも迅速・丁寧を心がけてお客様に喜んでいただける様努めてまいります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

『分かりやすい説明』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、外壁、屋根、リビング、ダイニング、洋室、廊下、バルコニー・ベランダ、階段、窓・サッシ、収納
価格	17,750,000円
施工地	東京都杉並区
築年数	26〜30年
工事完了日	2023年12月2日

満足度の高いものでした。
見積も詳細まで記載されていたため安心感が高かった。
担当営業の方も丁寧な仕事振りでしたし、大工さん、設備会社さん、電気工事屋さんも一生懸命やっていただきました。

この会社に決めた理由

・プランが良かった
（各社の提案を踏まえ、こちらのプランを固めていく際に的確に形にしてくれた）
・住みながらリフォームというこちらの希望にあっていた
（そういうケースに経験がありそうな印象を持った）
・見積内容が詳細まで出ており、追加で予算が膨らんだりすることはなさそうだった
（価格は最安値ではなかったものの安心感を持つことができた）
・担当者の説明が丁寧で細かいところまできちんと説明してくれていた

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、施工部共々嬉しく思っております。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

『充実のアフターケア』が良かった（60代/男性）

4 /5

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、和室、玄関、廊下、階段
価格	9,427,000円
施工地	神奈川県相模原市
築年数	16〜20年
工事完了日	2023年8月9日

問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者の視点が他社と違っていて納得いくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

『納得の価格』が良かった（50代/女性）

4 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	家全体
価格	6,530,000円
施工地	千葉県流山市
築年数	21〜25年
工事完了日	2023年10月7日

予算的に厳しい部分もあったにもかかわらず、私共の希望に沿ったプランを提案いただきとても良い仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積が他の会社に比べてわかりやすく割安だったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、より一層お客様にご満足頂けるよう心掛けていきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、リビング、窓・サッシ
価格	800,000円
施工地	埼玉県越谷市
築年数	26〜30年
工事完了日	2023年10月13日

この度はありがとうございました。
職人さんも仲間意識？が強くとてもよい連携プレーで作業をしていただきました。
特にリビングの仕上がりは大満足です。
壁掛けテレビの金具はこちらで準備したもののリビングの構造上取付が難しかった点もうまくその場で判断・回避され、見事にきれいに設置していただきました。
プロのお仕事を拝見できたと大満足です。

この会社に決めた理由

大手の他社と比較しましたが、きめ細かな納得できる説明がありました。
できるものはできるし、できないものはできない・推奨しないなど
理由も明確で信頼感が増した。
つまり、他社はなんでもできると言うスタンスで提案をもらっていたが、
疑問視している点などやはりその通りである意味自身が思っていた疑問点を
払拭してくらたのが選定した理由

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を賜り誠に有難うございます。
その様なお言葉を頂き、施工部共々大変嬉しく思います。
また、今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

『丁寧な対応』が良かった（30代/男性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、リビング、洋室、和室、玄関、廊下
価格	7,600,000円
施工地	千葉県我孫子市
築年数	26〜30年
工事完了日	2023年9月17日

見積もりから、施行後のアフターフォローまで非常に丁寧にご対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの要望を踏まえたプラスαのご提案もしていただき、価格も納得できるものであったため。
ホームプロでの評価も参考にした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

5 /5

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン、浴室・バス、トイレ、リビング、収納
価格	3,910,000円
施工地	神奈川県横浜市
築年数	21〜25年
工事完了日	2023年9月12日

リフォームを決めても商品知識も何もなく、具体的なイメージもあまりないままにお願いしたので、キッチンやバスルーム、トイレと全て決めるのに時間もかかり、二転三転と商品を変えて、何度も見積もりをして頂き、その度に丁寧に対応して頂きました。
私達の要望を叶えるには、最初の予算からはかなりオーバーしてしまいましたが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

何社かお見積もりをして頂いた時に、私達の要望に添った細やかで丁寧な見積もりをしていただいたのでこちらに決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
本当に有難うございました。

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山商リフォームサービス株式会社のリフォーム事例

住所	〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚６丁目１４番６号一番街山商ビルディング4･5F
設立年月日	1977年12月2日
資本金	3,000万円
代表者名	熊谷和樹
事業所	【城北東店】【城北西店】【中央東店】【中央西店】【武蔵野店】【町田店】【横浜港北店】【横浜港南店】【越谷店】【朝霞店】【松戸店】【船橋店】
従業員数	102名
営業時間・定休日	9：00～20：00　水曜日定休・年末年始
事業内容	一般住宅のリフォーム全般を請け負っております。「一戸建て」⇔「マンション」、「木造」⇔「鉄骨造」⇔「鉄筋コンクリート造」など構造や用途に関わらず、住まいに関わる事は何でもご相談下さい。
ホームプロ加盟年月日	2001年6月5日
ホームプロ対応事業所数	12ヶ所
お支払い方法	銀行振込、リフォームローン
建設業許可内容	国土交通大臣許可（般-1）第20946号　建築工事業
保有資格	一級建築士二級建築士増改築相談員宅地建物取引士福祉住環境コーディネーターインテリアコーディネーター
その他保有許認可	一級建築士事務所登録東京都知事登録第65716号宅地建物取引業者免許東京都知事(1) 第103440号
加盟団体・協会など	TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネット MADOショップパナソニックの住まいパートナーズトクラスリフォームクラブクリナップ水まわり工房日本住宅リフォーム産業協会（JERCO）
独自加入保険・アフターサービス	リフォーム瑕疵保険請負業者責任保険点検希望ハガキ、レターの送付
書面発行について	御見積書御注文書工程表保証書 ※以下に関しましては、お客様のご希望と工事内容により異なります。※ 改築後図面仕様書商品プレゼンイメージバース

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まとめ

ホームプロでの評価平均と評価・クチコミ件数はどのくらい？: 山商リフォームサービス株式会社は2001年6月にホームプロに加盟し、評価平均は5点満点中4.1点、ホームプロに掲載されている評価・クチコミ件数は2,314件になります。
ホームプロ経由での成約実績はどのくらい？: 2001年6月にホームプロ加盟後、累計のリフォーム成約件数は5,804件になります。
この会社の評価ポイント、トップ３は何？: 1位：担当者の人柄・説明力、2位：納得の価格、3位：丁寧な対応
ホームプロで見ることができる事例件数はどのくらい？: 登録されている事例件数は251件あり、すべてサイト上で閲覧できます。
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山商リフォームサービス株式会社 の評判・口コミ

「正しいリフォーム100％へ」お客様の立場に立ちきる力

評価平均とクチコミ件数

評価平均

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ（2001年6月ホームプロ加盟）

ホームプロ経由での成約実績

加盟からの累計成約件数（2001年6月ホームプロ加盟）

成約案件の価格帯別割合

この会社の評価ポイント ベスト 3

山商リフォームサービス株式会社を利用されたお客さまの評価・クチコミ

『納得の価格』が良かった （40代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （30代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『充実のアフターケア』が良かった （60代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『納得の価格』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『丁寧な対応』が良かった （30代/男性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

『素早い返信・連絡』が良かった （50代/女性）

この会社に決めた理由

リフォーム会社からの返答

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に優良なリフォーム会社が探せます

山商リフォームサービス株式会社のリフォーム事例

山商リフォームサービス株式会社の会社情報

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まとめ

山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ

ホームプロが保有するこの会社の評価・クチコミ
（2001年6月ホームプロ加盟）

加盟からの累計成約件数
（2001年6月ホームプロ加盟）

この会社の評価ポイントベスト 3

『納得の価格』が良かった（40代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（30代/女性）

『分かりやすい説明』が良かった（60代/男性）

『充実のアフターケア』が良かった（60代/男性）

『納得の価格』が良かった（50代/女性）

『満足のいく仕上がり』が良かった（50代/男性）

『丁寧な対応』が良かった（30代/男性）

『素早い返信・連絡』が良かった（50代/女性）

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