『素早い返信・連絡』が良かった （40代/男性）
太陽熱利用エコキュートという、めずらしいらしい設置の工事を積極的に、さらに、いわゆる勉強（ほかに見積もりをお願いしていた 4 社さんより割安に）していただきまして、ありがとうございます。なかには、こちらの話を聞いていない配管接続の見積もりを出してきた法人までありましたので。ちなみに、見積もり(2019.12.16)の内訳に印刷されていた「風光調節版」は、正しくは「風『向』調『整板』」です。モノをきちんと持ってきていただいたので、もうどうでもいいですが一応。
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割安で、かつ見積要求内容とは異ならない見積もりの回答だったので。
リフォーム会社からの返答
私もこの度は、初めてのもがあり（例えば風向調整版とか）いい勉強をさせて頂きました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、屋根、リビング、ダイニング、和室、玄関 |
| 価格 | 1,060,000円 |
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2019年3月9日 |
若干工期が伸びましたが、最終的には満足しています
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契約前のサポートがよかった
リフォーム会社からの返答
お施主様のお好みと弊社の得意の無垢材が合致し、ﾘﾋﾞﾝｸﾞ、ｷｯﾁﾝがとてもﾅﾁｭﾗﾙに仕上がりました。そして木彫りのﾃｰﾌﾞﾙがとても違和感ない存在感でﾏｯﾁしました。また外壁も以前がどんなだったか忘れてしまう程、よくお似合いで、洒落たお家になり、奥様のセレクトにあっぱれです。これから2年半ごとの定期訪問が始まります。末永くよろしくお願い致します。
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった （40代/男性）
思ってた以上の仕上がりで元が分からない程でこちらにお願いして良かったと思っています。営業の方をはじめ工事の方々もとても感じが良く留守番をしてくれた母がとても喜んでいました。また機会がありましたら是非お願いします！
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何処にお願いしたらよいか全く分からず初めはホームセンターに見積り依頼をしたのですがこちらのホームページを拝見して宮崎さんとお会いして女性で話しやすく感じが良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、確認の為、突然の電話をしてしまった事もありましたが、快く対応して頂き、工事を止める事なく進められ、大変ありがたく思っております。ご家族皆様がとても暖かい方で、工事中は不便もありご迷惑もお掛けしたと思いますが、協力的な対応をに、とても感謝しております。お客様との出会を幸せに思います。また、良い評価もして下さり、ありがとうございました。
『満足のいく仕上がり』が良かった （70代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 2,020,788円 |
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2017年10月13日 |
仕上がりは満足しております。ご苦労さまでした。
その中で、エコキュートに対する電気契約の変更については１カ月近くもかかり、やきもきしました。これは東電の問題と認識しておりますが、概略の予定でも分かるようになれば、安心して待てると思います。
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家から近く、費用を含めていろいろ相談に乗ってくれて
信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございました。地元工務店として、地域の皆様に選んで頂けるようこれからも精進してまいります。宜しくお願いいたします。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、窓・サッシ、収納 |
| 価格 | 12,000,000円 |
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2017年2月25日 |
営業担当の方の丁寧な対応、こちらの要望をできる限り取り入れたモノにプロの目から見た使いやすさを加えてくれた提案、そして工事が始まってからも最後まで関わってくださったおかげで、とても住みやすい素敵な家に生まれ変わりました。途中色々なことがありましたが、終わりよければ全て良しです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応と会社の理念
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりありがとうござました。これからも御宅の維持も含めて長いお付き合いが始まります。これからも宜しくお願い致します。
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