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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

バルコニーのタイル交換の際、事前に交換品の確認をさせてもらえなかった点が残念でした。それ以外については、当方のわがままもいろいろと聞いて完工していただき感謝しています。将来リフォームに係る用事が発生した場合はお声をかけさせていただくかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の考えた予算内で仕事を請け負ってくれたこと。担当者が3社の中で一番熱心であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工依頼をいただき、ありがとうございます。
屋根、外壁、内装とフルリフォームの中でバルコニータイルは、既存の物と色が合う物を探すのが非常に難しく、当社で選定してしまいました。
ご指摘いただきました事項は、今後、気をつけていきたいと思います。
全体的には満足していただけたことを、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	外壁屋根リビングダイニング洋室和室玄関廊下バルコニー・ベランダ階段その他
価格	3,850,000円
施工地	茨城県結城郡八千代町
築年数	21〜25年
工事完了日	2015年1月30日

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