リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので、会社選びから不安はあったが、結果的にこちらの会社にお願いできて本当に良かったと考えている。最終的に２社に絞った後の決め手は、内容と価格に納得感があったからだが、ご担当の方が、とても誠実に対応くださり、信頼、安心できたことが最終的にはもっとも良かった点であったと感じている。
この会社に決めた理由
３社見積りをお願いした中で、対応の良さで２社に絞り、その中で提案内容と価格の納得感が高かったことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。このようなお喜びの声と【大変満足】の評価を頂戴したいへん嬉しく思います。大規模なリノベーション工事であったため、工事期間中ではご不便・ご配慮いただくことも多くあったかと思います。改めまして、ご協力いただきましたことお礼を申し上げます。今後ともアフターフォロー含め末永くお付き合いができますので幸いです。それでは、お客さまの新生活がたくさんの笑顔で溢れるものとなりますよう今後ともお祈りしております。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お母様の大切な「終の住まい」のリノベーションを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余る温かいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変感激しております。
「小さな不安にも丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、何よりの励みになります。お母様が安全で心地よくお過ごしいただけるよう、ワクワクしながらご提案させていただきました。予算内での「足し算の家づくり」にご納得いただき、ご希望を超える仕上がりになったと伺い、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
また、現場の職人の振る舞いまで評価してくださったことは、私共の大きな誇りです。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お母様の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事完了までとても丁寧で、対応もスピーディー。細かいところまでしっかり対応していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、家族みんな「リフォームしてよかった」と感じています。
担当の方の人柄も良く、こちらの要望や質問にも親身に対応していただき、妻のこだわりにも応えてもらえて今では一番のお気に入りの空間になりました。
またリフォームする際は、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
工期に間に合うよう連絡をいただけて、最初から安心して相談できました。要望をしっかり聞いてもらえるだけでなく、生活に合った提案もしていただき、「ここまでやりたい」と納得できる増築になりました。
無理なお願いや不安な点にも丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすく信頼できたので、お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにて、全ての項目で最高評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で「リフォームしてよかった」と感じていただけたこと、何より奥様のこだわりの空間づくりのお手伝いができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
増築という大きな節目において、弊社の提案や対応に信頼をお寄せいただき、最後まで安心してお任せいただけたことは大きな自信となりました。
今後も住まいのパートナーとして、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 15,195,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア 洋室 和室 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に話を聞き、家の様子や良いポイントをサッと取り入れた、デザイン性も高く、自分達でも思い浮かばなかった利便性も提案して頂きました。スケジュールも順調で、大工さん達も丁寧で、大工さんからの提案や、使いやすさを考えた仕上がりを心がけていただきました。気さくで質問などにもわかりやすく答えていただきました。内装や清掃も、丁寧で有り難いでした。いくつか難問や壁も立ちはだかったのですが、何人もで議論を重ねて素早い対応で見事に解決して頂き、思わず拍手したくなる場面もありました。丁寧な綺麗な住まいを提供して頂き、使いやすく気持ちの良い環境のもと、皆さまの顔を思い浮かべながら、よりよく住まうようにしなくては、と毎日思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いくつかの相見積もりを取って、悩んだのですが、ひとつは営業の方との相性、話しやすさで長く密に相談して進めていくのに大切なポイントのひとつでした。また、感じているストレスや漠然とした希望を聞きながら、もっと先をいく提案やアイデア、利便性を考え、自分達でも気づかない我が家の個性や長所を見い出していただき、ワクワクするアイデアの提案、また現実的な部分への要求に対しても柔軟にもすり合わせて頂き、大変な作業へ1歩足を踏み出すように、的確に肩を押して頂けたのが選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、また大変温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせから施工まで、ご安心いただきながらお任せいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客さまのご要望をもとに、より快適にお過ごしいただけるご提案を心がけておりますので、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、担当者をはじめ大変励みになります。
今後も何かお困りごとやご相談などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,205,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応で携わっていただいた全ての業者さんが好感が持てる方々でした。
素人の私たちが質問をしてもわかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て聞いてくださった上で価格にも納得できたことが一番の決め手です。
正直最初の現地調査から最終の見積もりまではこちらの会社ではなく他社さんにお願いするつもりでいたのですが最後の見積もりでこちらに決めさせていただきました。
担当者さんの人柄も決め手のひとつになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事に際し、心温まる言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく今後の励みとさせて頂いております。
工事期間中は、何かとご不便をお掛け致しましたが、ご満足いただけましたこと、何より光栄に存じます。
末永く安心してお住まいいただけるよう、引き続き誠心誠意サポートさせていただきます。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 久米郡美咲町 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長も 入れ替わり携わって下さった社員さんも 皆さん礼儀正しく 人柄の良い方ばかりで 安心してお任せする事が出来ました
仕事も 丁寧なのに手際よく
相談事には 素早く対応
気付いた細かい部分は 親身になって考えて下さり 必ず確認の上 対処して下さいました
いずれも 私共の 要望を越えてくる仕事内容で 驚かされてばかりでした
それに 皆さん仲が良く 笑顔の現場は 私共も気持ちの良いものでした
こんなにも 良いご縁が繋がった事を とても感謝しております
本当に ありがとうございました‼️
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした時から 素早く対応して下さり また 見積もりも細かく具体的で とても分かりやすかったです
何より 予算や私共の要望に合わせたプランだけでなく 現地調査の時から 専門家の目線での提案等 教えて頂き 信頼出来ると感じましたし 長くお付き合い出来るのではないかと 決めさせて頂きました‼️
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応であった事。遠隔地からの打ち合わせになったので、色々不安があったが、工事の進捗を定期的に写真を添えて報告してもらい、安心できた。やはり、ハウスメーカーグループ会社だと思える内容であった。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案が良かった。金額も思っていたより安価だった。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 19,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと丁寧さがダントツでした。営業課長だけでなく工事部や内装担当、電話窓口のスタッフまで、明朗で誠意ある対応をしていただけ、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で施工いただけました。無駄や無理のない工事内容・見積提案に納得ができました。どのスタッフも物腰がやわらかく、親身になって相談・提案いただけたことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、また高いご評価を頂き大変恐縮です。ありがとうございます。
今回は店舗のリフォームという事で皆様の動線やオペレーションを詳しくお伺いさせて頂きリフォーム前の問題点、どのようにコストダウン等を進めるべきかというところに重点をおいてご提案させて頂く事を心掛けました。またオープン日も決まっておりましたので迅速な対応を目標に取り組みました。
自社施工によりお客様の事を現場のスタッフまで共有させて頂く事でタイムラグが少なくなるよう努力をしております。
実際にオープンされて不具合や改善点等ございましたらおっしゃってください。
営業に支障が発生しないよう最大限でご協力させていただきます。
これからお店が繁栄することをスタッフ一同心からお祈り申し上げます。
今後共末永いお付合いどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
新店舗出店等の際にはまた是非お声がけください。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 3,385,324円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入後のリノベーション工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、心より感謝申し上げます。とても上品に仕上がりましたね！「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、価格交渉への対応や仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。工事を通じてご安心いただき、最後までご満足いただけるリフォームとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、お客様にわかりやすく丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。お住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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