リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（8ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、間取り変更などを含みますリノベーション工事を施工させていただきました。工事期間中は何度も現場にお越しいただきありがとうございました。また、職人さんへのお心遣い大変ありがとうございました。今後は大変満足のご評価がいただけますよう、日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 16,439,610円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少しだけ予定は前後したものの、工事の出来栄えには大変満足しています。
担当者の方にもこちらの疑問・指摘には誠実に対応していただきました。
機動力と俊敏性に長けているので、また機会があれば頼み事をしたいと思える
企業様です。
この会社に決めた理由
・こちらが依頼した事項に対する見積りの正確性
・金額の妥当性
・担当者(２名)の人柄と信頼性
・ホームプロにおける過去の施行実績
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様満足度アンケート評価にご協力頂き有難うございました。
リフォーム工事終盤に、弊社の不手際もありご迷惑を
お掛けしましたのに、5点満点の高い評価を頂き
感謝しておりますと共に、より一層気を引き締めて
今回、ご指摘を賜りました細部の確認をより一層
徹底し、お客様に感動と安心をご提供する
質の高いリフォーム工事に精進を重ねてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻を賜ります様
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんに対してですが、説明不足と思う部分もありましたが、概ねは良い対応だったと思います。
業者さんもきちっとされており、仕上がりも良いと思います。
ただ管理人さんがきっちりされた方で、担当者さんに対して駐車場に関すること等で対応が悪いという印象を持たれていました。
この会社に決めた理由
店舗が近くリフォーム後も何かとお願いしやすそうなため。
また身内が利用しており評判が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。担当者の対応やご説明において、ご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客さまはもとより、管理組合・管理人様を含めた各関係者様への配慮や連携を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でも、職人の対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,078,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
横浜で間取り変更と水回りのリフォームでしたが担当してくれたお二人の丁寧な対応と希望通りに仕上げてくれて感謝します。大工さんもとても良いかたで丁寧に仕上げてくださいました。ありがとうございます
この会社に決めた理由
希望通りの間取り変更と水回りを想定内の予算で素敵に仕上げてくれました
担当してくださったお二人の人柄も良く説明も丁寧で今回リフォーム業者様数社とお話しさせていただきましたがお二人の対応の良さが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
プラン・ご提案の他、全ての項目についても「大変満足」の評価をいただき、
これからもお客様目線での提案を心掛けてまいりたいと思います。
工事に携わった職人へも嬉しい評価ありがとうございます。
早速職人へも伝えさせていただきました。
これからの励みになります。
お暮しになられてからお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心して信頼が出来る工務店だと思います。
その分、若干価格に反映されていると思いますが
安心料と思い納得しています。
この会社に決めた理由
事前の説明が丁寧で解り易かった。またこちらの意向を反映する様に努力して頂けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足」評価、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、担当者の説明や対応などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
価格等その他についても、よりご満足いただけるよう連携を強化して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 11,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
また、お願いしたいと強く感じた。
困ったことがあったら最初に相談すると思う。何か工事をお願いする機会があれば、最初にすると思う。
こちら側の要望を聞こうとする気持ちを強く感じた。
営業の人、最初に会った人が現場監督で工事に精通している人で毎日現場に来ると言っていた。
ギリギリまで私の変更、変更、さらに変更に付き合ってくれた。
プロの意見もしっかり主張した。
その上で提案もしてくれた。
見積もりの作成も早かった。
割引もかなりしてくれたのだと思う。
設備関係が全てではないがものによって五割ぐらい値引きしてくれた。
そのおかげで追加、追加工事してしまった。
この会社に決めた理由
こちら側の要望をしっかり聞こうと言う気持ちを感じた。
その上でこれはやめた方がいい。だけどこんなアイデアがあるとはっきり言ってくれたことに信頼できる人だと感じた。
見積書も詳細に書かれていた。
金額も2番目に安かった。色々値引きしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。
頂きましたコメントは今後の活動の励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
今回はお母様の介護をメインテーマとしたフルリノベーションでした。
設計及び管理担当者の私としては、お住まいになってからどうやったら少しでも生活しやすく、また快適安全にお過ごし頂けるか熟慮を重ねて設計及び施工を致しました。
そのおかげでまた新たな学びもあり、経験を深められた現場となりました。
お住まいになられた後も色々とご要望が出るかもしれません。
またお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初に、なるべく予算を抑えたいと伝えたところ、色々提案していただき相談に乗ってくれて助かりました。追加工事も色々発生しましたが、快く引き受けてくれて安心できました。当初予想していたよりも安く施工していただき、想定以上の箇所をリフォームすることができました。次回もまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと動画サイトで作業風景が見れて安心感があった。また担当者さんが動画に出ていた方だったので親近感があり、初めてお会いした時に何度も会っているかのように錯覚した。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
弊社の得意とするリゾートマンションのリフォームという事もあり、喜んでいただきたいという思いで職人一同施工させていただきました。
お力になれて幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
しっかり納期を守っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方が要望する短納期に対応でき、見積もリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました！
ご所有の不動産物件を弊社にお任せ頂けました。
これから素敵なご縁・出会いがございますよう心より祈ってます。
工期も一つの重要なポイントでした。無事に工期通り完了できまして良かったです。
素敵なご夫婦で工事メンバーにも温かく接していただき、一同を代表して感謝申し上げます。
これからがお客様との本当の御付き合いと思いご対応させて頂きます。今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初にご挨拶のお電話を頂いてから、2年以上にわたるお付き合いとなりましたが、常に細やかにご対応頂きました。
実際にショールームで商品を見る際に、大変適切なアドバイスを頂けてとても助かりました。
また、コストを抑える選択肢をご提示頂いたり、細かい要望にお応え頂いたり、細部にわたり大変行き届いたご対応をして頂きました。
商品をなかなか決められなかったり、決定期限ギリギリ或いは期限過ぎたり、かなり手のかかるクライアントだったと自覚しておりますが、最後まで辛抱強くサポートして頂き、本当にどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームのきっかけが場所の特定できない水漏れで、しかも鉄筋コンクリートという非常に難しい案件でしたが、最初の打合せから大変丁寧にご説明頂いた事がとても大きかったです。
安易に安請け合いせず、まず可能かどうかを慎重に確認するところからのスタートで、それが信頼に繋がったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして弊社といたしましても大変嬉しく思っております。
当初のご要望がRC造の配管の更新からのスタートとなり、間取り変更等、様々な工事をさせていただきまして、お客様にも幾度となくお打合せに参加を頂きました結果だと思います。
プランニングから施工完了まで、１年以上の長い期間でしたが楽しくお打合せ、施工をさせていただきましてありがとうございました。
今後、メンテナンスも踏まえまして長いお付き合いの程をお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 40,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピード感・対応内容含め全体的に柔軟に対応いただきありがとうございました。また工事を進める中で出てきた不具合に関して、丁寧に説明してくれ利益にならないところもフォローいただき本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼性・スピード感と見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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