リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（8ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
職人やお客様、私も含めてチームの様に感じて頂けたとお言葉を頂いた時には、大変嬉しかったです。
お客様を同列に考えてしまうのは、大変失礼なのですが、このお客様のリフォームを行うための中心はお客様なので、お客様も職人も私もいて、このリフォームをやり通せると思っております。
お客様自身が色々な事を事前に情報として目に出来るのが、当たり前のようになっておりますので、私としては、様々な選択肢をご提供して、一緒に何が良いのかを打ち合わせて、お客様が選択できる事が良いかなと思ってお打ち合わせを進めさせて頂きました。
大変な事だったと思いますが、ご対応して頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけ頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,073,089円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの引き合いから工事終了まで常に気配りいただき、信頼してお任せ出来ました。
施工の仕上がりも良く、総合的に大いに満足しています。
また、機会があれば是非相談させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
依頼主である私の意向や都合を最優先で考えて頂き、内容や価格の相談にも真摯に向き合っていただいたことによります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 996,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに際し、予定外の事もたくさん発生しましたが、ひとつひとつ丁寧に状況説明、対応をしていただけました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
建築図面がない耐震診断からのスタートでしたが、診断のための下見、診断完了まで大変迅速にやっていただけたことが、契約の理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は 工事させて頂きありがとうございました。
傷みの進んだ建物ですので こらからも 少し 不具合も出てくる可能性がありますが、引き続き長いお付き合いの程どうぞ よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
過去に2度リフォームをお願いしたことがあり、とても良い会社です。最初は間取り変更を希望していましたが、予算・工期がなかなか合わなくて、最終的に壁紙・フローリング・建具などの今までやってなかった部分の一斉更新や、リビング壁に開口部を造作していただいたりあれこれ細々とお願いしました。何度も仕様変更＆見積もりをお願いする面倒な客になってしまいましたが、全てにおいてレスポンスが早くいただけてとても有り難かったです。また、職人さんはやりにくかったかと思いますが、住みながらのリフォームができたことに感謝です。担当さんも素人であるこちらの意向をできる限り汲んで提案等いただけて、とても大満足なリフォームとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去にもリフォームをお願いしていて良い会社と知っていたこと。
会社が近い。
面倒なリフォーム内容を引き受けていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは居室、廊下のリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は３回目のリフォーム工事でした。いつもお引き立ていただき、また「ご満足」の声を寄せていただき感謝します。お客様の個性的で素晴らしいアイデアで 素敵なお住まいへのリフォームのお役に立てたようでうれしく思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、金額的にも高額であったため依頼先の選定は一大決心であり、絶対に失敗したくないという一心でした。よってリフォームをお願いする絶対条件である、信頼できる人（会社）か、本当に託せる人（会社）かということを、契約するまで繰り返し考えていました。今、リフォームが完了して思うことは、自分の判断は間違えてなかったということです。大規模な工事だったので多くの職人さんに長い期間関わって頂きました。リフォーム会社と職人さんの連携など、細かな点で課題を感じることもありましたが、その都度、担当の方が間に入り様々調整してくれたので、大きな不満や不安を感じることはありませんでした。また急遽のプラン変更にも快く柔軟に対応してくれ、とても感謝しています。また次の機会があればお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
商談開始当初はこちらのリフォームに対する考え方が漠然としており、話が二転三転してしまいました。しかし担当の方は粘り強く誠実に対応してくれました。様々なアイデアや助言をしてくれたおかげで、現実的で納得できるプランにすることができたため契約させて頂きました。
| 施工地 | 大分県 別府市 |
|---|---|
| 価格 | 13,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
初めてのリフォームでこちら側の知識も少ない中、
もともとあった収納を一部造作で飾り棚にしてスイッチニッチを作るなど、今までのご経験から今後生活していく上で、「あると便利」な提案を積極的にしていただけたことが印象的です。
また、棚の高さやコンセント位置など細かい部分でも親身になって相談に乗っていただいたり、
工事の中で気づいていただいたところもカバーしていただけ、信頼して工事をお願いすることができました。
工事をお願いしてから一度も新居に足を運ぶことなく全てお任せしていましたが、
お陰さまで後悔するところが見つからない、大変満足する仕上りです。
出産前に引っ越しまで完了できるよう、契約以降早期にご対応いただけたことも大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロやネット検索での口コミが良かったこと
・ご担当者さんのお人柄、経験値。現地調査の際に、費用を抑えるための提案、今後生活することを見据えたプロならではの提案をいただけたこと
・見積もり金額に対する安心感。最も良心的な金額で提示いただき、こちらが考えていた予算の中で、希望していたメーカーの水回り類を全て導入した上で、少し欲張った改修もお願いできる期待があった。
(他社さんだと、自分達のやりたいことの中から、なにかを削っていく必要があった)
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者に中から弊社に工事依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価も頂けてスタッフ一同喜んでおります。若いご夫婦で、初めての中古マンション購入にあたり、過去の事例から今までのリフォームの中で、何が喜ばれているかなどをお話しさせて頂きました。ご家族が増えるとの事で、工事をなるべくはやく進め、途中の工事は見に来ることもなく、ショートメールにてやり取りいたしましたが、弊社を全面的に信用して頂けたことが、結果的に大変満足リフォームに繋がった事と思います。お近くですので、また、何かございましたらご相談ください。末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,247,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄と自社愛が素敵で、打ち合わせや現場での確認も終始楽しい時間でした。
リフォーム後の生活が始まりましたが、全てのクオリティが高くて満足できる仕上がりです。
自信を持って、おすすめできる担当者のいるリフォーム会社です‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロで探した3社にお会いして、リフォームのデザイン案と見積もりを出していただきました。
1番自分達の理想に近いリフォームを提案してくださった貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせから現場での確認まで、楽しい時間を共有できたこと、そしてリフォーム後の生活をお楽しみいただけているとのこと、大変光栄です。
お客様の理想に近いご提案ができたことを嬉しく思い、これからも高い品質の提供を目指してまいります。
貴重なご意見を励みに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお引き受けいただき、ありがとうございました。評価とお支払いが遅くなり申し訳ございません。
この会社に決めた理由
他会社様よりも早く見積もりを下さり、その後の行動も早かったです。大変きれいにしていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご退去時の原状回復工事という事で、弊社の得意とする案件でした。
ご満足して頂き、弊社としても大変うれしく思っております。
ご用命頂きありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の指定する設計士を通じての対応に迅速に適切に処理していただき感謝しております。また、丁寧な施工にも満足しております。
この会社に決めた理由
価格が安く、対応も的確でスピード感もあった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき感謝致します。
お打合せでは遠方からお越しいただき、また工事中で確認事項があった際には迅速にご対応頂きありがとうございます。
水廻りや内装材も合わさり素敵な空間に仕上がり大変嬉しく思います。
今後お住まいに関することでお困りな点やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築31年賃貸のワンルーム16.5㎡のフルリノベをお願いしました。
こちらの希望に臨機応変に対応いただけて、かつスケジュールどおりに納めてもらえて助かりました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った的確な提案をいただけたところと、工事価格が適正だと思えたこと、打合せ時の対応が丁寧だったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたい評価をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様の方から、具体的なご要望をいただきながらの工事でしたので、こちらとしても大変スムーズに工事を進行することが出来ました。
綺麗になったお部屋に、良い入居者様が住んで下さるように、私も願っております。
また、気になったことなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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