家全体の評判・口コミ（390ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します

この会社に決めた理由

こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なるわがままにも誠実に対応していただき大変感謝しております。工事が完了するまでの間、何度もO社さんにお願いして良かったと思う場面がありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もりも、訪問見積もりの対応も他社さんと比較にならないぐらい丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションの部屋全体のリフォームでした。
9割程度の打ち合わせを終え、残りは工事を進めながら決定、変更での対応をいただいたのですが、嫌がりもせず誠心誠意対応をしていただきました。マンションリフォーム、一軒家リフォームを含めて12回目の工事でしたが今までの工務店、業者さんの中ではトップクラスの内容で仕上がったと思います。　自社職人さん、外注の職人さんすべて満足のいくレベルの技術を持っておられ大変よい工事でした。

この会社に決めた理由

自社職人施工（特に木工関係）であったこと。
打ち合わせが非常にスムースに運び、意思の疎通が良かった。
価格は良心的であり、安心して追加工事なども頼めた。

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、丁寧な仕事を有難うございました。

この会社に決めた理由

外壁以外に雨漏り対応に強いとの情報があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問・疑問に対するレスポンスが非常に良かったことが最大の評価ポイントです。納期や仕上がりについては、プロに依頼する以上ある意味当然と考えているので、やはり対応や説明に評価の重点を置き、お客に不安を抱かせない素晴らしい対応だったと評価いたします。

この会社に決めた理由

1、営業担当の方と非常に気が合った点。
2、図面や見積もりの改定など、新たな要望やアイディアが出るたびに細かく改定してくださり、当社の予算に起因する総予算の減額や工程の見直し等、丁寧に対応してくださった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全般的に誠実、丁寧な作業であった。信頼できるできると思ったので、風呂場の改修工事を依頼することにした。

この会社に決めた理由

過去の利用者の声と最初の電話の応対

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ほぼ廃墟と言ってもいい位の元うどん屋さんを見違えるようにきれいな住居にしてくださり、ありがとうございました。本当にすごい状態だったので思ったような住める家になるのかどうか内心ずっと不安でした。仕上がりは思った以上にして頂き大変満足しております。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりで現地調査してもらっていましたが、外壁の元うどん屋さんの木の柱を残したいという要望に沿って、逆に色々提案してくださったのはK社さんだけだったので、お願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンは総じて親切であった。弊方の質問に丁寧であり、提案力もあるように感じた。

この会社に決めた理由

工事会社が同じ市内に存在し近いから。以前、別な工事を発注したことがある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。