家全体の評判・口コミ（389ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望をほぼ100%組み込んで下さり予算内で施工していただき大変満足しています。担当の方の対応も丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

家から近かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応力に感謝します。工事中は予定通りに終了し追加費用もかからず大変満足しております

この会社に決めた理由

他社との見積を比較検討中、再見積、再々見積、説明も丁寧で、安心感を感じたのが決めた最大の理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なんとなくきれいにリフォームしたいというぼんやりとしたイメージだったものを、適格なアドバイスで思った以上の仕上がりにしてくださってありがとうございました。
担当の方々がとても親切だったのでわからないところはどんどん質問できて安心でしたし、ご説明もとてもわかりやすかったのでイメージしやすかったです。
またの機会にはぜひ貴社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積依頼の後の最初のご訪問の際の担当者の方の印象で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご紹介いただいた１３社から３社を選び、その中の２社様で相見積もりをさせていただきました。担当者、工事をする人たちが礼儀ただしく、質問にもわかりやすく答えていただきました。仕上がりも丁寧で、いろいろな注文にも迅速に対応いただき、またアフターサービスも行き届いていた。

この会社に決めた理由

２社様の見積り金額、担当者の対応説明など甲乙つけ難く迷ったのですが、担当者の対応が少し早かったのと、ホームプロさんの見積り時からの虎の巻を参考にして決めました。良い会社を紹介いただき、ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸建のリノベーション工事をしていただきありがとうございます。蓋を開けてみないとわからないような状態の家が見事に生まれ変わりました。
賃貸用ということもありデザインについて重要視しておりましたが、想像を上回る出来で良かったです。
退去時など今後のアフターケアを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

築古物件をこころよく受けていただきました。
解体しないと見えてこない部分も見積もり内の金額で収まるように
うまく施工していただけそうでした。
それに加えデザイン提案が素晴らしかったです。
担当者の顔が見えお願いしやすい環境でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建物を建ててから初めての修繕工事に対し、こちらからの要望に対しても的確にアドバイスしていただき、わかりやすく説明してくださいました。安心してお願いすることができました。

お客さまのご感想

工期が厳しい中、追加工事を依頼しましたが、納期をよく守っていたいだきました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事に精通していると感じたから。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

御社の提案力を高く評価しております。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

2社内見していただきましたが、こちらが気付かない部分まで、適切にアドバイスをいただいたため、提案力の高い当社を選択しました。

お客さまのご感想

施工はほぼ職人任せで、担当者は「管理」できておらず、スケジュール調整程度しか寄与していないようでした。低品質な施工による度重なるやり直しにより非常に迷惑しました。しかもこちらが声を上げなければそのまま完了としていたと思われます。
やり直しによる予定以上の荷物移動と工期の延長で余計に苦労させられる形となり、大変残念でした。

この会社に決めた理由

当マンションの施工実績があったとのことだったため、手際よく高品質な施工が期待できると判断したためです。結果的には判断を誤ったと思っています。