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家全体の評判・口コミ(321ページ目)

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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、リフォーム工事ありがとうございました。
大満足の仕上がりになり、家族で嬉しく思っています。お見積も私達の希望するメーカーのもので新しく作成いただいたり、工事の許可をマンション近隣住戸の方から得る必要があった手続きも丁寧に対応してくださり、すべて安心してお任せすることができました。
また質問や相談にも、助言いただき大変参考になりました。
工事自体も遅れることなくスムーズに進めていただき、無事に引越しできました。
私達が気づかなかったちょっとした手直しも、現場の方々が快く直してくださったおかげで、気持ち良く新生活をスタートすることができます。
なかなか現場に行くことができませんでしたが、進捗状況もきちんと報告いただきありがとうございました。行くたびにキレイになっていくお部屋が、とても嬉しかったです。
ステキなリフォームを本当にありがとうございます。また次もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・提案、プランが自分達のことを考えてくれたプランだったから
・価格が納得いくものだったから
・見積書が明確で分かりやすく、きちんと説明してくれたから
・担当者が親身になってくれ、誠実にしっかり対応してたから
・返信が早く、要望の漏れや見積書のミスも少なかったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。仕上がりに関しまして良い評価を頂き大変うれしく思います。工事の際にはいろいろとお気遣い頂き、また現地確認を何度もして頂いたことでとてもスムーズに工事が進められたと思います。今後、お住まいになられてからも気になる点が出てくることもあるかと思いますので、何でもお気軽にご相談下さい。私の方でお力になれる事があれば全力でお手伝いさせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 2,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたIさん、それからF営業所のみなさん‼︎
本当にありがとうございます。
何から何までお世話になり 甘え、心から感謝しております。
途中、色々と乗り越えないといけない事に出会いましたが、Iさんのおかげで 何とか乗り越えることができました。
工事が終わる事が、今はとても淋しいです。
思い出のいっぱい詰まった実家を素敵に蘇らせて下さって、ありがとうございます。
これからも、お家の事で困ったら、相談させてくださいね。

この会社に決めた理由

今回、ホームプロでヒットした会社 全てに見積もりをしていただきました。
担当の方の熱意と提案力とセンスと心配り、全てにおいて他社と格段の差があったように思います。
担当の方が、自分の家だと思って取り組みます。
依頼者とリフォーム会社ではなく、ひとつのものを作るチームとして頑張りましょう。
と、言って下さった一言は忘れません。
リフォーム会社って、魔法使いだと思います。

リフォーム会社からの返答

このような高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご協力のもと、素晴らしいお住いになったと思います。私共も大変やりがいのある工事でございました。感謝しております。
これからもお客様とのチームとしてよりよい「ものづくり」を目指して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 12,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階でこちらの希望と異なる商品での見積もりであったりとか、設置された商品が希望と異なるものであったりとか、若干の行き違いはありましたが、工事中の細かい配慮や、工事後のトラブルの対応などは迅速に対応していただき、総合的には大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望、問い合わせに対して最初から適切に回答していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に改装工事をご依頼いただき、ありがとうございました。大がかりな工事でしたので、リフォーム中は何かとご不便なこともあったと思いますが、A様にご協力頂き、無事に完成させて頂けた事に大変感謝致します。至らない点もございましたが、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 大津市
価格 12,043,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と納得できる説明がよかったです。価格も納得できるものでした。

この会社に決めた理由

単価の書かれていた見積書の内容が納得できるものだった。工事内容の説明も納得できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。「満足」という評価も、とてもうれしく思っております。ありがとうございます。お見積り金額も、ご予算にあわせたご提案ができ、お客様から評価を頂けたことにとてもうれしく思っております。工事期間中は、夜遅い時間帯でも来て頂けたことはとても、工事をすすめていくうえで助かりました。ありがとうございます。また、お住いのことでお手伝いできることがありましたら、お近くですので是非ご連絡頂けたらと思います。この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 2,472,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5LDKのマンションのスケルトンリフォームをしました。見積もり段階でバラエティに富む5つのプランを提示してくれた提案力、また他社と比較して納得のいく価格、担当者の人柄、ていねいな説明、対応で、安心して任せることができました。こちらのわがままな思いつきにも、熱心に対応して、実現できるようにいろいろ提案してくださり、願っていた通りの家ができました。工事完了後のサービスも充実していて、今後も安心して暮らせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションリフォームで比較的大規模(高額)な工事を多数施工している実績と自宅から近いこと。そしてホームプロでの評価が高かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂き、誠に有難う御座いました。G様とは間取りプランをはじめ、沢山の内容のお打合せを重ねさせて頂きましたが、その中でも特に収納に関するお打合せが深く印象に残っております。間取り打合せの段階から構想を練っておられ、収納する物の寸法を詳細に調べていらっしゃったので、打合せも図面作成もスムーズに進めることが出来ました。完成した各収納がご夫婦の日用品・衣類・思い出の品々でフル活用されている様子が目に浮かんできます。また、工事ではスラブ間の高さが低かった為、いかに天井高さを確保するかがテーマでした。そこで、高低差が大きかったスラブに対し、乾式二重床とレベラーを併用した施工方法を採用し、床の下地を最小限に抑える事で、圧迫感の無い空間に仕上がりました。G様からは、沢山のお褒めのお言葉と全ての項目で「大変満足」の高評価を頂き大変嬉しく思っています。この度は、誠に有難う御座いました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 8,769,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

物件が古かったこともあり、途中での追加工事も発生しましたが、それでも最初見積もりを取った他業者よりも費用は安く上がり、かつ大変綺麗な仕上がりで大変満足をしております。また、不動産屋もご紹介いただき、借り手が見つかるまでに庭の草刈りをしていただくなど、しっかりとアフターサービスをしていただき、お陰様で借り手も見つかり、大変感謝しております。次回は、実家の修理などもお願いしようと考えております。

この会社に決めた理由

・地元で実績があり評判も良かったこと
・提案内容がリーズナブルであったこと
・対応が非常に丁寧であったこと

リフォーム会社からの返答

空家になって1年以上の住宅を借家として使用することを目的に改修工事を行いました。
  長期間空家の状態であった為、建物の傷みは相当激しく、当初の工事予算を若干上回る結果となりました。工事期間中から入居者募集も同時に告知したことで完了までに入居者も決まり心から安堵いたしました。入居者の方にもご挨拶にうかがい、定期的にご連絡させていただいております。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,475,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(80代/女性)

工事完了日:2016/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完工は遅れましたが手直しは心よくして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかったこと、信頼できそうだったから。
アドバイスも良かった。

リフォーム会社からの返答

全面的なリフォーム工事を対応させて頂きましたが、
弊社都合により当初の完工予定日から遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで全力でご対応させていただましたが、その結果お客様より高い評価を頂いたこと大変有り難く思っております。
今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工内容に納得出来たから。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

株式会社A社のM様、K様
この度は、リフォームの施工頂きありがとうございました。
最後まで細々と、修正対応いただき非常に満足いくリフォームとなりました。
特に和室についてのリフォームは、ご心配お掛けしましたが、まだ住み始めて間もないですが
使い勝手良く、かつデザイン面におきましても満足いく仕上がりとなりました。
当初はお断りを予定しておりましたが、親身になって度々打合せ頂いた経緯や
M様とK様の人柄でお願いすることを決心し、A社様でお願いして本当によかったと思っています。
最後のサプライズには妻と共に感動を受けました。
M様とK様の今後の更なるご活躍を祈念して、お礼のメッセージとさせていただきます。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初は
・ホームプロでの評価
・施工実績数
・会社規模
・費用
最終は
・施工完了予定日
・担当 M様、K様の熱意
・担当 M様、K様の人柄
・担当 M様、K様のコンビネーション
・メッセージで きれいな仕上あがりをさせて頂きますとの 一文

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて御依頼・御契約いただきまして誠に有難うございました。またこのようなご評価まで頂きまして本当にうれしく思います。デザイン等悩まれた箇所もございましたが、最終的にご満足の御言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。今後とも何かございましたらどうぞ弊社にお声掛けくださいませ。この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と 我儘な要求もしましたが、担当さんに頑張っていただけました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当さんと設計士さんの なんとなく伝わってくる人柄に、お任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

戸建住宅の全面改装工事をさせていただきました。
1階のリビングは昼間でも暗く、キッチンも日当たりの悪い窓に面していて雑然としていました。
そこで1階の間取りを変更し、対面キッチンのLDKにして、玄関からの廊下だったスペースもリビングのスペースにして広くしました。
もちろん、間仕切り壁を撤去した梁は新しい梁材をボルト留めしてしっかりと補強もしました。
サッシも背の高いシャッター付に取替え、明るく、使いやすいLDKになりました。
階段は、上貼りタイプのリフォーム階段と塗装によって新品同様になりました。
玄関も木調のアルミドアに取替えて、床はそれに合ったタイルで仕上げました。
外壁・屋根も塗装し、限られた予算の中でしたが、なんとか新品同様に仕上げられました。
大変満足していただけて心から嬉しく思います。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4116件中3201〜3210件表示

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まとめ

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家全体リフォーム工事の評価・クチコミは4,116件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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