リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（295ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。なかなか私共が納得できる業者様を見つけきれなかった中で、施工実績を写真と概算金額金額で示していただきながら、納得のいく間取り提案と見積金額ご提示をいただいたのが唯一御社でした。結果、大正解でした。すべてが気持よく進められとても満足のいくリフォームになりました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
・リフォーム内容に対する見積り金額
・施工実績と評価内容
・誠実、丁寧な接客
・判り易い説明
リフォーム会社からの返答
この度は、全ての項目におきまして「大変満足」の高評価を頂き誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。ご両親とのご同居を機にリフォームをとのご依頼でした。ご家族皆様が快適に暮らせるように間取りプランを何度もお打ち合わせさせて頂きました。遠方に単身赴任されておられたご主人様にはその都度足をお運び頂き、限られたお時間の中でご家族のご意見をまとめて頂きましたお陰で、Ｋ様にご納得頂ける形にすることが出来ました。また、ショールームご案内の際にお嬢様にもお越し頂けましたこと等、ご家族皆様のご協力があったからこそ、高い評価を頂けるお住まいを造ることが出来、感謝致しております。工事中は、接道が狭い袋小路でしたので資材搬入等に細心の注意が必要でしたが、近隣の方のご理解も有り、滞りなく工事を進める事が出来ました。お近くですので、今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのプロとしてのセンスのよいご提案と、こちらの要望を細かに聞いていただけましたことが大変ありがたかったです。また、素人では気づかない点にも女性らしい細やかな心配りをしていただけました。追加工事が必要な場合には事前に必ずこちらの判断を仰いでくださいましたし、度重なる変更にも気持ちよく応じてくださり、終始安心してお任せできました。さらに、こちらの会社さんがお取り引きされている職人さんの技術の高さと、細やかな心配りにも感激しました。例えば、引き戸の調整や、ドアのマグネット式ストッパーなど、お願いしていないところまで細やかなサービスがありました。ハウスクリーニングの質の高さにも大満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったことと、実際にお見積りをお願いしてみた際のご提案内容が希望に沿うものだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、お打合せから工事中の現場確認まで都度お時間をいただきスムーズに工事を進行させていただくことが出来ました。お打合せの段階から「本がたくさんある」「食器棚は使っているものを再利用したい」等のご要望を頂いていましたので、壁面収納や壁の造作などを取り入れた個性溢れるお住まいになったかと思います。喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,389,470円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
無事に仕上げていただきありがとうございました。
ワンフロアをスケルトンにした大規模なフルリフォームだったので工務店の選択にとても悩みました。
私自身いろんなサンプル図面を勉強してこれしかないというものを考えてましたが、目からウロコのプランを提示されて驚きました！
そうは言ってもこちらの要望希望を最大限取り入れてくれ、「デザイナーの家」ではなくて「私達の家」に仕上げていただきました。
工期は予想外に長引きましたが快適な今となっては厳しい仮住まい生活もよい思い出です！
最終的な支払額もいろいろと変更がありながらも当初の見積もりとほぼ同額に抑えていただき感謝してます。その点も信頼できます。
プランニング力が必要なリフォームでは特におすすめできる工務店だと思います。
この会社に決めた理由
いくつか頼んだ工務店の中でプランニング力が圧倒的だったのでこちらにお願いしました。見積もり額も納得がいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より、弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。プランニング力をお褒め頂き、感謝御礼申し上げます。お客様が快適な生活を送っているという事が何より弊社も嬉しいです。弊社はアフターメンテナンスも力を入れておりますので、リフォーム後もお気軽に何でも相談下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。アンケート記載頂き、ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。
この会社に決めた理由
現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。
工事期間中は仮住まいへのお引っ越しなどご協力頂いたおかげでとても工事が捗りました。途中、ユニットバスの搬入ミスが発生したことにより、少し工程を変更させて頂いたにも関わらず、快くご承諾頂いて本当にありがとうございました。
今回の工事ではステンレスのキッチンを基調に周りのドアや床材をお打ち合わせさせて頂きましたので私も楽しみながらお仕事させて頂き感謝しております。また何かございましたら是非お声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かくめんどくさい注文が多かったと思いますが、希望通りに仕上がりたいへん満足しております。
営業担当者のお人柄、インテリアコーディネーターの方のセンス、また、問い合わせにたいしてメールの返事がたいへん早く、会社全体でひとつの仕事をサポートしていると感じました。職人さんもそれぞれ、たいへん丁寧な仕事をしてくださり、仕上がりが気になった部分はすぐに直してくださいました。皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は４社に見積もりを依頼し、担当者のクオリティ、価格、見積もりの内容、提案力等で総合的に判断いたしました。結果的に顧客満足度の高い会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます。また改めまして、この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
会社全体で客様のリフォームに携わらせて頂けた事、ご希望通りに仕上がり、たいへん満足頂けたとお伺い致しました事、社員、職人一同、大変嬉しく思っております、本当に有難うございます。今後も今回のお言葉に恥じぬ様に、社員全員一丸となり頑張って参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。 尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 玄関 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トータル的に満足です。
支払の件についても考慮頂き、助かりました。
また日程が流動的になり、繁忙期の中調整して頂いたり、融通をきかせてくれました。
この会社に決めた理由
的確な見積もり
ホームプロの高い評価
担当者とのスムーズなやりとり
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。
耐震面や断熱性能の改善で安心、安全で住み心地の良い空間がご提供できました。工事中にご出産という大仕事も加わり、これからの生活がますます楽しみですね。気がかりな部分はお近くなのでご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,729,588円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おしゃれな空間ができて満足しています。
ひとつ言わせていただくと、コンセントの位置などであと一歩の気配り、説明等があればありがたかったです。
しかしできる限りの対応はしてくださっていますのでありがたく思っています。
この会社に決めた理由
自由度が高かったことです。こちらの望む内容にできるだけ近い提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。コンセントの位置の気配りが足らなかったという事で担当者と工事管理者に共有させて頂き、今後に活かしてまいります。申し訳ありませんでした。
アンケートの記載ありがとうございます。メンテナンスも弊社はきちんとさせて頂いておりますので、気になる点があれば今後もお気軽にお電話頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,279,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はマンションのリノベーションで利用させていただきました。
間取りの提案は今ひとつでしたが、担当者及びバックオフィスの方々の丁寧な対応で貴社に依頼させていただきました。工事中もきちんと対応いただき満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、担当者が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は初めて利用する商材も多く、私自身もこのリノベーションを通してたくさんのことを学ぶことができました。またご指摘の通り、間取りの提案が今ひとつで当初のお打合せはあまりお客様からのワクワク感を感じることができませんでしたが、お打合せを重ねる中で実際に工事をする際のお話をすることで、徐々に表情からも信頼して頂いていることを感じることができ、具体的なご希望がある中でどのようなご提案ができれば喜んで頂けるかを常に考えながら取り組むことができました。結果としてこのようにご満足の声を頂けたことを本当に嬉しく思っております。今後とも末長いお付き合いができることを願っております。この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
楽しんでリフォームできました。不明な点もわかりやすく説明して頂き、こちらの要望もよくくみ取ってくれました。何かあった時はまたよろしくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
イメージしたものと一番近いリフォームプランを提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 私どももとても楽しくお打合せ･工事を進めることができました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応で工期期日までにきっちり丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
心より感謝致します。
またご縁があれば是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速丁寧なお見積もりと
納得の価格が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
工事中は空き屋リフォームにも関わらずお任せいただきありがとうございました。
今後入居者様より何かご指摘などございましたらお気軽にご相談下さい
尚、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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