リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（297ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かゆいところに手が届く、そんな顧客目線のサービスが行き届いた、新築一軒家です。
大変感謝しています。
この会社に決めた理由
話したときの人柄。
顧客目線でのプランのアドバイスなど。
リフォーム会社からの返答
当初、弊社にお声をお掛け頂きました際はリノベーションでお声をお掛け頂きましたが、内容等のお打合せを進めさせて頂くにつれ、長いスパンで考慮した場合、新築も視野に入れてみては？と思い、リノベーションと共に新築もお勧めさせて頂きました。最終的にお喜び頂き、また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。これからは新築のメンテナンスと言う形でお世話になりますので末永くお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 19,581,059円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ていねいな説明と対応に満足しています。見積の際に、他の業者さんからもありましたが、リフォームより建替を進められ、検討し直し建替に切り替えたことが結果的にはよかったと思っています。工事を担当されたそれぞれの業者さんも熱心に対応されており安心してお任せできました。工期予定より早めに完了したこともうれしいことです。
この会社に決めた理由
建替にあたっての提案、プランをわかりやすく説明され、新築事例も抱負であったため決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きまして有難うございました。また、ご満足の声を頂きまして社員一同大変嬉しく思っております。最初はリフォームのご依頼でお声掛け頂きましたが、費用対効果等、総合的に考えて建替えをお勧めさせて頂きました。その後、他社様にもお話を聞かれた結果、当初お勧めさせて頂いていた建替えという話で再度お話を頂きました。そこからは非常にスムーズに話が進み、今思うとあっという間でした。立派な松の木がお庭にあったのを残すかどうか思案されていらっしゃったのも最近の事の様に感じます。工事が始まってからは、隣に住まわれている事もあり、ご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、ご協力頂きまして有難うございました。メンテナンスでは天候の関係もあり、お時間頂いており申し訳ございません。最後までしっかりさせて頂きますので、また何かお気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 16,891,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的には満足のいく仕上がりでした。
不安や不満等についても申し上げましたが、対応スピードの速さには感心しました。
ゆくゆくは追加工事をお願いする予定ですので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、狭小地のリフォーム実績があったことから、御社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
都心の高級住宅地の一角に、戦後火災にて焼失した約15世帯の再建築不可の不思議な空間の土地があり、その中の一軒のお住まいにお父様1人で住まわれていたところ将来の介護を兼ねて長男ご夫妻同居することになりました。
そんな事情で建った建物でしたから、大分老朽化しこれから長年住むには不安がありました。耐震、断熱、間取り変更、水廻り一新、外壁、屋根、サッシも全て交換でほとんど新築工事という大掛かりなリノベーションとなりました。
建設資材の運搬も約40Мを手運びといった難工事でしたが、工事中のお客様や近隣の方々の親切丁寧なご対応によりとてもスムーズに工事を進めることが出来ました。もう一回やれと言われても出来ないかも知れません（笑）。完成後、お客様には大変喜んでいただき、本当によかったと思っています。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。細かい仕上がりや清掃、浴室の段取り等で弊社に至らぬ点があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で今後の徹底、改善に努めて参ります。
今回は老後の生活を見据えて、断熱性の向上、水廻り設備機器の交換、吹き抜けを居室にする等の工事を行いました。お客様の目的・ご要望がハッキリしておりましたので、こちらも無駄のないスマートなご提案が出来たと思います。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
築４０年の家で日当たりの悪さ寒さ湿気など生活しにくい数々の難点を全て快適にリフォームしてくださいました。
玄関を東向きから南向きに移動したことで大規模改築となりましたが、とても暮らしやすいです。2階をリビングにしたので1日中明るく日が当たり気持ちよくすごしております。
問題点も担当の方が迅速に対応していただいたり、打ち合わせの時間もとても楽しく笑いながら話し合いましたね。
まるで新築のように生まれ変わった家で、家族皆が集まり大変うれしく思っております。
本当に色々と有難うございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応と他社にない設計プランに共感したので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、様々な部分でお心遣い下さいまして 誠にありがとうございました。
お客様ご家族の皆様のお人柄に救われた部分もございましたが、工期等で大変ご不便をお掛けいたしましたこと申し訳ございませんでした。
アフターサービスを含め、今後のお住まいもしっかりとご対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 21,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細やかな気配り
この会社に決めた理由
提案がよかったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。
主にLDKや洋室の間取り変更、それに付随する内装工事や洗面所工事を行わせて頂きました。もともと内装替えをされてあった事と広いお部屋であった事から、なるべくご希望の予算内に納まるよう、生かせる所はそのまま生かせるようなご提案を心がけました。またお客さまのご家族構成やご要望に合わせて、間取り変更や収納計画をプラン致しました。リフォーム後は、広く明るくなりましたリビングで、ご家族皆さま快適にお過ごしいただいていると思います。
またお客さまから改めて追加工事も頂き、大変嬉しく思います。今後のアフターメンテナンスも含めて、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
作業開始から終了まで、大変満足しています。
また機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、見積もり価格も予算内だったため、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。 今後共快適にお住まいください。 また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にご連絡をお待ちしております。 今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段を抑えつつ満足できるリフォームをして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段が予算内でおさまったことと、リフォームしたい箇所以外は特に干渉してこなかったこと。営業の必死さがあまりなくて相談しやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事途中の進行や修正の相談に速やかに対応して頂き仕事が順調に進みました、ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工までが、他の契約と重なったため、なかなか始まらなかったことと、工事の進む日程がわからなかったのが残念です。そして、外壁塗装がやや不満…形が壊れた屋根部分にも、そのままペンキを塗ってあるので、一度気づいてしまうと残念さが残りました。できれば、対処策を相談してくれたらうれしかったです。しかし、社長自ら担当してショールームにも付き合って下さり、打ち合わせは必ず先に到着して、待っていてくれました。決めることが多すぎて迷い始めても、的確にアドバイスをしてくれてたくさんワガママも言いましたが、できること、できないことをちゃんと教えてくれました。細かい作業をずっとしてくれた大工さんにも感謝しています。御社にお願いしてよかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社でできないと言われた箇所も引き受けてくれた点と、会社のアットホームな雰囲気
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠に有難うございました。ご購入された中古物件の階段の架替えを含む大規模な間取り変更と水回りの総入替え、外構エクステリア等の工事をさせて頂きました。室内は白を基調とし明るく清潔感のあるお住まいに生まれ変わり、素敵なＬＤＫを囲んでご家族ご親戚で快適にお過ごし頂く場となれば大変嬉しく思います。
また、弊社は自社設計・施工を原則として取り組む事により、お客様とのコミュニケーションや意思疎通を密に図り、お客様にかかるコスト負担を最大限にカットする事が可能となっております。その為、着工時期等において施主様のご希望に添えなかった点につきましては誠に申し訳ございませんでした。また、屋根部分につきましては下地処理を行った上で塗装を施しておりますのでどうぞ安心ください。しかしながら、一言施主様にお声がけさせていただければ良かった事お詫び申し上げます。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 13,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は家全体の大きな工事をしていただきありがとうございました。大変古い家でしたので虫カビ建具などの劣化に悩んでいた日々でしたがこちらの会社さんに工事依頼し築40年のわが家が見違えるような仕上がりで大変満足し毎日快適に過ごせるようになりました。
Ｍさんと打ち合わせの際は、必ず10分前に現場に来ていただけスムーズな打ち合わせと納得のいく説明アドバイスをしていただき楽しい時間でした。担当していただいた大工さんのＯさんもすごい優しい方で大変ご無理を言いましたが、丁寧な施工をしていただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。業者さん選びで悩まれてる方がいましたら自信を持ってお薦めできます。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の歴史が長いこともありたくさんの経験と知識を持っておられることと自社大工さんがおられることがなによりの決め手になりました。他者さんは営業の方がお見積りに来られたので間取りや耐震について詳しくお話出来ませんでしたが貴社さんは社長さんが間取り作成などもされておりますので的確なアドバイスをしていただけたからです。初めてお会いしたときの人柄で安心してお任せ出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、間取変更、断熱対策、水廻取替、躯体補強等の工事をさせて頂きました。
間取変更では、木造住宅でしたので出来る限りお客様のご要望に添える図面作成をさせて頂きました。その上で建物補強も同時に出来ました。お客様には大変間取変更には喜んで頂き本当に良かったと思っております。
システムキッチンでは、少しメーカーとの手違いでご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
また、今回工事依頼をして頂いた上私共に大変高い評価までして頂き従業員共々大変喜んでおります。
ご不都合等が出ましたら何なりと言って下さい。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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