リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（29ページ目）
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方及び工事担当の方にはきめ細やかな配慮して頂き、工事途中での部分的な変更等も、その都度直ぐに話し合いをして頂き、素早い対応で満足のいく仕上がりをして頂きました。
雑用等にも丁寧な対応をして頂き有り難く思ってます。
アフターケアの対応も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な人柄が良く、最初から分かりやすい説明で丁寧な対応をして頂き、リホームをお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
工事中も急な打合せ等にも、ご協力いただき
無事にお引渡しをすることができました。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければと
思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 20,768,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうしても仕上げたい日が決まっていたので、かなり急ぎでお願いしましたが
予定通りに仕上げてくださり、希望日に引き渡しいただきました
引越し日も含めすべて予定通りで大変ありがたかったです
その分、ご担当の方にはお忙しいなか、さらに忙しくさせてしまいましたが
とても感謝しています
居心地良く、家に帰りたくなる、そんな気持ちで日々過ごしております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
複数社見積もりし、担当者とお会いしたりメッセージ上でやり取りしました
最終的にはほぼ価格が変わらないこともわかり、信頼のおける担当者という視点で
決めました
土日祝も営業している点も大きかったです
平日の打ち合わせややりとりが難しい方は、土日祝営業されている会社を強くおすすめします
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社にご依頼くださりありがとうございました。
年末のぎりぎりの完成となり色々とバタバタとさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お打合せや工事中は色々と配慮いただき感謝申し上げます。
居心地の良い、帰りたくなるお家になったとのこと、
大変嬉しく存じます。
壁紙やステンドグラスなど、Ｍ様のご希望を入れさせていただき
ご希望を叶えることができたリフォームになりましたでしょうか。
少しでも理想だったお家になっていると嬉しいです。
改めてご相談・ご依頼くださりありがとうございました。
お打ち合わせからあっという間でした。
お仕事もお忙しい中、沢山お時間を頂戴し
誠にありがとうございました。
新しいお家で快適にお過ごしいただけますととても嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でしたが、丁寧に仕事をしていただき、各納まりについても、こちらの要望に協力していただき満足するものが出来ました。
また、照明器具についても、メーカー問わず、幅広く対応していただき、納得のものとなりました。
担当のO社長の人柄が良く、相談も親身に受けてくれます。また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社に比べて、熱心に営業していただき、金額的にも、納得出来る価格で提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 厚岸郡浜中町 |
|---|---|
| 価格 | 16,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前後に関わらず、こちらの希望や疑問・不安な点など、素人の考えで、色々と難しい施工対応もあったかと思いますが、常に丁寧にきちんと対応して下さって、大変感謝しております。
現在、手直し工事継続中で、今後も不安点をうかがう機会もあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古い建物の全面リフォーム工事を希望していたので、施工自体が難しいと断られた業者さんもあった中で、色々な施工策を考えて下さり、工事内容と見積額に納得して、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
身に余るご評価のお言葉を頂き、社員一同、恐縮ながらも大変嬉しく拝見させて頂きました。
今回は御社建物の経年劣化に伴い、内外装改修工事を施工させて頂きました。
当初よりご希望内容とご予算を明確にして頂き、お打ち合わせもスムーズに進めさせて頂けました。
お客さまのご希望内容に沿った施工が出来ますよう、また、ご相談頂いた事に対して最高のご提案ができるよう、担当者と設計施工部門で打合せを重ね、弊社といたしましても大変やりがいのある工事でございました。施工中は、多大なるご協力を頂きましたおかげで、工事を無事に完了できましたこと、改めてお礼申し上げます。今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと御社建物をお守りする工務店として末永いご縁を賜りますことを心より願っております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,970,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【素早い返信・連絡】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり、打合せから工事完了までスムーズにすすめることができました。心より感謝しております。また、お住まいになられて何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,151,399円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
この会社に決めた理由
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
押しつけ的なところが一切なく、安心感が得られた点。
気になっていた所のリフォームの必要性について質問したところ不要である回答がかえってきたり、可能不可能を理由付きで説明してくれたことなど。
また、マンションなので防音面が気になっていたので、要望にあう床材で応えてもらえました。
アフターケアも対応するとの話もあり、実際、引渡し後にクロス張替えが出来ていなかった所を発見しましたが、連絡したら即対応してくれています。
この会社に決めた理由
希望の納期に間に合わせてくれた点。素早い反応と要望に応えてもらえたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、そして当店スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はクロスの件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社ではお客様のご意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
顧客のニーズにマッチした提案力は非常に高くとても参考になった。
一方で、施工の段取りや管理が悪く、何度もやり直しが入った。追加の施工を依頼した事も影響はあるかもしれないが、結果としては引渡しが当初の予定よりも2週間遅れてしまった。
また、最後は補修はしてくれたものの、施工中に住宅設備に傷が付く事も多々あり、作業中の配慮もあまり感じられなかったのが残念だった。
この会社に決めた理由
営業担当者が顧客のニーズに合った提案だけでなく、プロとして最善の提案をしてくれた点が良かった。また、無垢材の床の洗い出しという施工が可能だったところも高く評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
施工の段取り及び管理について不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社にて事実確認をいたしましたところ、ご指摘の通り担当スタッフの対応に問題があったことを確認しており、厳重に注意しております。
今後はご不快な思いをおかけすることがないように今一度、社員教育をこれまで以上に徹底し、二度とこのようなことのないように誠心誠意努力をして参る所存でございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、営業担当の提案については高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
引き続き、アフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工の進陟などについてきちんと連絡してくれたが､見えない所の施工完了の写真を撮ったものを見せて欲しい。
この会社に決めた理由
色々な会社から見積もりをお願いした中で、価格の面んと担当者の人柄に安心感をもちこちらの会社に決めました。
機器についても色々割引が有り、担当者の方も根気よく聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。見えない部分のお写真につきましてのご意見もありがとうございます。社内共有いたします。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビング、洗面所やトイレ等々とても素敵な仕上がりになって満足しています。これからずっと大切に住んでいきたいと思っているので、今後も引き続きメンテナンス等お世話になります。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞くだけでなく、実際に生活することを想定して色々と提案してもらえた。また、打ち合わせも毎回議事録を作成するなど対応が丁寧だった。予算オーバーだったが、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
着工前から何度も打合せをさせて頂き、工事中も都度現場で打合せや確認をさせて頂きました。大変お手数をおかけする場面もあったかと思いますが、一緒に納得のいくものを作る為に、本当にご協力ありがとうございました。実際にお住まいになってから気付く事もあると思いますし、今後のメンテナンス等もございます。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,654,703円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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