リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（28ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年以上の古さ故にシロアリ被害の柱の入替えや元々の施工不良による追加工事、家の傾き等不測の自体が多々有りましたが過度に追加費用を請求されるわけでも無くしっかり対処して頂けました。
工事が始まっているのに私からの追加依頼や、工事中の大工さんより便利になる設備のご親切な提案頂け、一切嫌がる事無く全て臨機応変に施工頂けました。
大工さんは伺う度に途中経過や完工すると見えなくなる壁の内側のしっかりとした木組みや断熱材の説明等熱心にして頂いたり、シロアリ被害の柱等の木組みを確かな腕前で有ることを拝見して安心してお任せできました。
他の工事の方もいつも取引き有る間違いない業者の方ばかりでしっかり施工されていましたし、私の自宅向いご主人のお知り合いも何人かいらっしゃり尚更安心しました。
追加費用発生時は都度都度、打ち合わせと費用請求書を発行と説明頂き明確でした。
この会社に決めた理由
自宅は両親から引き継いだ築50年以上の古い家屋でリフォームに不安を感じ、当初は大手に見積り依頼したのですが、営業担当者以外に5人ほど来られて大調査の上、見積り書を頂いたのですが特に音沙汰無く、熱意が感じられませんでした。
その間にホームプロさんに紹介頂いた中で、特にN様からのメール応答が一番熱心且つ自宅から近隣により打ち合わせや相談し易いと感じ見積り依頼させて頂きました。
そうすると当初お一人で見積りに来て頂きしたが、難しい判断は次回、社長様にも自宅を見て頂いた上で水廻り設備のショールームにも同行頂いたり、ご自身のご自宅リフォーム体験のアドバイス、大工さんが自社の社員により腕が良い事や融通が利く等のお話しが大変参考になりました。
この様に手厚い打ち合わせにより、大手より親身になって貰えそうで、信頼おける会社と感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり、ありがとうございました。また最高のご評価をいただき、誠に光栄に思います。
解体後にシロアリ被害が散見された際、現場で直接ご確認もいただいた上で、補修にかかる追加費用についてもすぐにご納得いただけたので、その後の工程がとてもスムーズなものとなりました。感謝申し上げます。
かなり古い住宅のリノベーションでしたので長期間の工事となりましたが、無事に、かつとても素晴らしい仕上がりになったと自負しております。
私共は引き渡して終わりではなく、お施主さまが住まわれ続ける限りホームドクターとして、何かあればすぐに対処させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 23,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と対応の速さ、的確なご提案をしていただきました。
納期も早くご対応いただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
対応の速さと良さ、金額も予算内に近かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき大変恐縮です。
またこの度は弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
施工前と施工後はかなり雰囲気も変わって素敵なお家になり、
担当した私としても大変嬉しく思います。
工期通りに工事を終えることが出来ましたのは、お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂き、お客様のご協力があってのことでございます。
本当に感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまには大変感謝いたします。リフォーム中の仮住まいのついても、飼っているペットについてご心配くださいました。そして、リフォーム中も頻繁に通ってくださり、進捗状況などこまめにご連絡くださいました。常に私たち家族に寄り添ってくださり、安心感がありました。完成後の自宅もとても素敵に仕上がっており、これからの生活が楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのホームプロで、3社見積りをお願いしました。見積り金額は3社の中で真ん中でしたが、担当者に最初にお会いした時から、真摯にご対応くださり、なにより信頼できるお人柄が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事店の中から、弊社へご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、工事をご依頼頂く経緯や工事中、仕上がりまでのご評価は、大変嬉しく、励みに思います。
大切な愛犬ちゃんも一緒に仮住まいでお過ごし頂けた事で、わたくしも安心して現場管理を行う事が出来ました。
省エネ・断熱・防犯を充実したお住まいで、ご家族が、楽しく快適にお過ごし頂けたら、何よりでございます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打ち合わせは、細かい要望に全て対応して頂きました。工事中もより良い方法を提案して頂き良いものを提供する姿勢がとても良かったです。資材高騰のなか費用面でも努力して頂き感謝しております。出来栄えは、手直しなく綺麗に仕上がっていました。市町村の補助金なども忘れず対応して頂けました。こちらの会社さんは、とても信用が出来る業者だと思います。
この会社に決めた理由
中古マンションのリフォームを依頼。バスタブのサイズを大きくする事が一番の希望でした。他のリフォーム業者さんは、サイズ変更は難しいとの返答でしてが、こちらの会社さんは予算内での対応提案をしていだだきとても頼りになりました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,156円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実施途中で、設計図と変更する場所等も多々ありましたが、その都度丁寧な説明をしてくださいました。変更内容も、最善な方法の提案をしてくれました。
工事の方たちも、とても丁寧な仕事でしたよ
この会社に決めた理由
他社さんでは「建て替えでないと困難」とされたリフォームを計画、実施してくれました。
遠方に住んでいて すぐには計画が立てられないにも関わらず、営業の方は、何度も足を運んでくださり、長期間の時間をかけて私のわがままなリフォーム計画の設計をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模リフォームのご依頼を頂きまた高評価と温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。今回のリフォームでお母様が快適に豊かなものにする一助となれば幸いです。頂いたご意見につきましては今後のサービス向上にも活かしてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
申請がどうなっているか知りたい
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすい
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
また、デザイン面や見積もりの分かりやすさについてもお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝しております。
申請につきましては担当者が手続きを進めておりますので、詳細は担当者より改めてご連絡させていただきます。
今後とも工事の大小にかかわらず、何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望する設備、仕様が沢山あったにも関わらず予算内で納めていただき
有難うございました。
依頼した間取り変更の図面は、100%希望通りでした。
この会社に決めた理由
相見積もりで3社に間取りの変更プランを依頼して、希望通りの間取りをご提案頂いた為。
リフォーム会社からの返答
ご希望された設備や仕様について、ご予算の中で納得いただける形でご提案できたこと、また間取り変更プランがご期待に沿う内容だったとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
一方で、「対応の早さ」や「施工中の配慮」、「段取り・管理」においてご不満を感じさせてしまった点については、真摯に受け止めております。安心してお任せ頂ける工事進行を徹底し、細やかな気配り・迅速なご対応に努めてまいります。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。
この会社に決めた理由
見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
これから子供部屋が必要になってくるお二人のお子様のために、１つの洋室を２段ベッドを造作することで、限られた空間に、２つの立体的な子供室を設けることができました。
キッチンは、対面式の配置にレイアウトを変更させていただき、とても開放的なキッチン空間へと生まれ変わりました。
全面的なリフォームでございましので、仮住まいに移動していただき、その間に工事をさせていただきました。
事前に入念な打ち合わせを重ねさせていただきましたので、
工事期間も想定より短期間で行うことができました。
諸々ご協力いただきまして、ありがとうございました。
お子様にも喜んでいただけて何より嬉しいです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足です。当初決めたリフォームプランでも実際のものを見ると気が変わることもあります。そこら辺柔軟に対応してくれました。またどうしても部分部分しか見えてない我々に対し、全体的な視点でどこにお金をかけるべきか的確にアドバイスしてくれました。
その他今回のリフォームでケーブルテレビ会社と揉め事が起こったのですが、うまく間に入って対処してくれました。素人では太刀打ちできなかったと感謝してます。
また最後の引き渡しの日にロールカーテンを付け替えてくれました。素人目には分からない寸足らずだったそうで、プロとしての仕事へのこだわりを感じます。
この会社に決めた理由
初期営業が他社と違いました。他社は2時間以上かけてあちこち採寸してましたが、当社はざっくりと。でもそれでいいんです。まだどんなリフォームするのか全くイメージついてない中で、そこだけ精緻に測って何の意味があるのかと思ってました。
2点目は営業と現場監督が同一人であること。よく聞くリフォームのトラブルが「計画と出来上がりが小さい点でいろいろ異なる」ということ。身近にもそんな人がいて強いストレスになってました。
3点目は価格。他社と異なり、余計な広告宣伝費をかけてない。他社がノベルティや立派なブロモーション資料を提示する中で当社は非常に質素です。でもそれらの費用って結局コストになって価格に跳ね返ってくることを考えると、そんなのいらないですよね。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の高評価をいただき、誠にありがとうございます！
今回は2×4戸建て住宅の全体的なリフォームをご依頼いただきました。
二階リビングの大きい窓の断熱のご相談や水回り交換、収納の新設、クロスの張替えなど、内容が多岐に渡りましたので、ご要望を整理していただくだけでも大変だったと思います。お客様のご要望をひとつひとつお伺いしたうえで、現実的なプランに落とし込んでいきました。
また、小金井武蔵野エリアは弊社の事務所からも近く、なじみのある地域ですので担当者が頻繁に現地に足を運ぶことができたのもご満足いただけた要因の一つかなと思います。
補助金を利用して窓全体に内窓とブラインドを設置いたしましたので、断熱効果をぜひご体感ください。
水回りも新しくなり、おうち時間が快適になると嬉しいです。
今後もおうちのことで何かありましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的にやや予算オーバーにはなりましたが、こちらの希望をよく聞いてくれ、満足できる仕上がりでした。
遠方に住んでいたので、なかなか様子を見に行けませんでしたが、専用のアプリで毎日、工事の進捗状況を写真と共に報告してもらえて安心できました。些細なことでも連絡し合えて、他の担当者とも内容が共有できるので、とても良かったです。
皆様にとてもお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元の住宅設計図がなかったのですが、きちんと測って正確な図面を作ってくれました。そして見積もりを一番早く出してくれました。こちらの思いをよく聞いてくれ、提案された設計図に共感できたので、この会社と契約しました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 23,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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