リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（246ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの担当者が、男性と女性のペアで2名であったため、色々な仕事を分担しておられ、大変助かりました。今後も男性と女性のペアで担当するほうが、それぞれの特性が出せて良いと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム内容が良い提案があり、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。今回は、Ｙ様のご実家のリフォームで、ご夫妻の新しい生活の場所として、全面改装工事をさせて頂きました。お打合せの中で、ご家族の皆様にもご協力頂きながら、最終的に「大変満足」と言って頂けたことを、大変嬉しく思っております。工事の最中には、地震で電話回線が麻痺し、Ｙ様への連絡が出来ないと言うアクシデントもございましたが、当日中に現場に問題はない旨をお伝え出来、安心して頂けて良かったです。また、完工後には、台風でお隣様の屋根に落石物がある等、イレギュラーな事が続きましたが、無事お引渡しが出来、ホッとしております。引き続き私共2人のペアでお伺い致しますので、何卒宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,508,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が社長さんだったので回答が早い。
この会社に決めた理由
希望する工事内容と価格が折り合った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠に有り難うございました。今回の工事の大項目に基礎を取り替える作業がありました。それは狭い通路の奥まった場所で、重量鉄骨と数多くのジャッキをを使用して建物を持ち上げ、無筋コンクリート基礎を鉄筋コンクリート基礎に造り替える工事でした。しかし、近隣事情の変更により工法を変更して基礎を造り替えたことや白蟻被害が極めて大きかったことから工期が延びてしまいました。また、隣地に越境していた屋根の解体では破片を少し隣地に落してしまいました。隣家の方にも厳しい御叱りを受け、お客様にも嫌な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。私ども今回厳しい評価をいただきましたが、これを今後の糧にし、今後充分すぎるほど注意して作業を進めていく所存にございます。これに懲りずお住まいのことで何かございましたら、ぜひまたご相談ください。今後とも何とぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 31,104,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業界の老舗、非常に信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
1．担当者のプロフェッショナルサービス
2．ホームプロでの評価が非常に良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のA様が細かいアドバイスを下さり、安心して任せられました。
またなにかありましたら、その際は是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初、複数社に見積もり頂きましたがこちらの会社の担当者様は、他社に無い適切なアドバイスと、価格もリーズナブルであったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
今後もなにかございましたら是非お手伝いできればと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
2階の2部屋を3部屋にとの難しい要望をかなえて頂き、家族全員大変満足しております。いろいろなアドバイス&提案も細かくして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後の暮らしが快適なものとなるように、ご提案させていただきました。無事にお引渡しすることが出来、また、ご家族皆様に大変ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。理想以上の出来栄えの我が家に大変満足しています。収納スペースや床材、壁紙、建具など本当に素敵です。私の急な思い付きや変更にも素早く対応してくださり、納期も正確で、ただただ感謝です。今年の酷暑の中でも職人さんの丁寧な仕事のおかげで何の不具合もなく快適に生活できています。初めてのリフォームでこちらの会社に出会えて本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームの計画を立ててから、たくさんの会社のHPをチェックして、何社も資料を取り寄せました。こちらの会社のHPは見やすく、事例などもわかりやすく、社員の方の顔写真やブログなどで、会社の雰囲気にも好感がもてました。
自宅の近くで開かれたオープンハウスを見学し、その時の担当の方の第一印象がとても良く、後日出していただいたプランも的確だったため、他社の見積もりも取らずにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。初めてお会いさせて頂いたのが近場で開催させて頂きましたオープンハウスでしたね。現状の不満点等やご希望内容をお話し頂きましたので少し掘り下げたご相談をさせて頂いたのを覚えております。お部屋のイメージ作りではご希望とされる商品・イメージ写真等がございましたのでこちらもスムーズに共有ができました。キッチン天井のピーリング木材のご提案もご採用頂きありがとうございました。素敵なお住まいが完成し、私もうれしい限りでございます。工事期間中は仮住まいや家具のご協力いただきましてありがとうございました。期間中の大雨などもありましたが。ご協力頂きましたおかげで無事工事が完了できたと思います。リノベーション工事は終わりましたが今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 9,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大阪が本拠地で名古屋は実績が少ないようですが、間違いなく拡大すると思います。
営業の方はともかく、工事現場の方々も本当に印象が良く、挨拶もしっかりとして頂きました。また工事後の後片付けも奇麗で、仕事への心構えには感心しました。
この会社に決めた理由
三社相見積もりしましたが、担当お二人の人柄と納得のいく説明に安心して選びました。特に、私達の意見を前向きに検討頂いた事が高評価でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。また、私共や現場担当者へお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。現場担当者にもお伝えしますね。今回ご依頼頂いた内容が全面的な改装だったため、工事着工前の準備や仮住まいなど、いろいろとご不便をおかけしました。お客様のおかげで無事に完工することが出来ました。広いＬＤＫのアイランドキッチンや、ご主人の書斎などお客様のご要望を実現したリフォームができましたこと嬉しく思います。生活されていて何かございましたらお気軽にお声かけください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙やクッションフロア、巾木の取り付けなどで、やや雑な箇所もありその点は残念ですが、値段を考えるとこちらの会社を選んで良かったと思います。
担当者と大工さんたちはコミュニケーションがよくとれているように感じました。
サービス工事もいくつかして頂き助かりました。
この会社に決めた理由
・会社の規模が大きすぎず小さすぎずちょうど良かった。
・価格が大手に比べるとかなり安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
仕上がりの面でご満足頂けず、申し訳御座いませんでした。
今後共、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的に高評価にもっていくことができる業者さんだと思いました。
事前説明でパソコンを使って立体的にリフォーム内容を説明していただき、とても分かりやすかったです。
また、気になる箇所の写真をとってEメールで送ることができたので、仕事を持ちながらもうまく担当者さんとコミュニケーションが取れました。私は神経質なので、工事の中で気に入らない箇所の写真をスマホでとり、その都度メールを送りました。合計すると相当数のメールを送り付けていることになりますが、それでも、担当者さんは、いやな顔一つせず、すべてに対応してくれました。IT関係にもなじみのある業者さんだったのでとてもやりやすかったです。ありがとうございます。
工事はいったん終わりましたが、メールでお願いしました①増改築等工事証明書等の提出（省エネ改修用）②玄関の左官補修③保証での内装補修の件、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
四社見積もりをし、その中で一番説明が具体的だったのと、妻の直観により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
対応や仕上がりにご満足頂きとても嬉しい限りです。
メールの件は承知いたしました。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色が打ち合わせたものとやや違ってしまいましたが、全体的には満足しています。今年の猛暑に何とか間に合ってほっとしています。施工にあたって下さった職人さんたちは結構遠くから通っていたのに、毎朝八時には到着していました。頭が下がります。暑い中をお疲れさまでした。
この会社に決めた理由
提案に納得ができたから。
相見積もり3社出したうち、最も素早くわかりやすく見積もって来たから。
事務所が自宅から近いから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。施工時は天候にも恵まれ、無事に工事することが出来ました。色々とお手数お掛けいたしましたが、ご満足いただけてうれしい限りです。今後も地元工務店として、お困りの際はいつでもご連絡いただければと存じます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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