リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（248ページ目）
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（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
限られた短い納期の中でいち早く対応していただけたこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 428,274円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
家全体のクロス張替え、トイレ、エコカラット設置などをしました。
最初の見積もり提出、作業中の連絡等とにかく迅速に対応してくれたことが本当に助かりました。
作業中の細かい注文にもすぐに対応してもらえたので安心できました。
あらかじめかなり細かく希望内容を伝えていたのですが、ほぼ希望通りの仕上がりで満足です。2年間の保証があるのも安心だと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの希望納期が短かく、また繁忙期にも関わらず、迅速に対応して頂けた事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中、大変お世話になりました。
細かい点の確認で、何度も現場へご足労頂き本当にありがとうございました。
保障期間は内装で2年、給排水で5年と無償で保証をさせて頂いております。
アフターサービスもしっかりと行っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に非常に満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で、説明が明確である。デザイン提案がよい。価格が適正である。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。
今後もより高いご満足をご提供できるよう更なるサービス、品質向上に努めて参ります。
また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約までは返信も早く、かついつまでに返事をするなどの連絡もありとても安心して話を進められました。
ホームプロでの評判が良く期待しすぎてしまっていた部分があったので施工開始後は仕上がりのイメージや提案などに若干の不満はありましたが反応は毎回丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
はじめの連絡の際にいつまでに返信するなどの期限を毎度伝えてくれていて安心感があり丁寧に対応してくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事内容等に若干変更がありましたが、無事期間内に完成させて頂きました。
今後は、お客様の声を励みに、お客様が期待される以上の工事を心がけていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＩさんもＴさんもとても話し易い人柄で相談しやすかったです。まだやりたかった場所もあるのでコツコツとお金を貯めてまたお願いしたいなぁと思います。
リフォームも理想通りの完成で大変満足しております。
リフォーム中にトラブルが少しありましたが、早急に色々と対応して下さり本当にありがとうございました！
また、何かあった時にはお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりを取りましたが、値段があるようで無いものなのかビックリする程バラバラでした。他社では最初の提示が700万と言われ、他では500万と言われたと言うと何とか500で頑張りますと言われたりもした。5万や10万ならまだしも、200万も下げれるとかどうなん？と思ってしまいました。
その中でこちらの会社さんは初めから的確にアドバイスを下さり、値段も色々と考慮して頂いたのでお願いしたいなぁと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社から 弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
長い工事期間中は大変ご不便をお掛け致しました。
まだまだ足らない部分もあったかとは存じますが、今後もお住まいのご相談は、是非お気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりには非常に満足しています。実際に住んでみて使い勝手もいいし、快適です。耐震計算をしっかり行ったうえで大空間と採光を確保、遮音性と断熱性も高く住みやすくなりました。小さな家ですが希望のアイランドキッチンとミストサウナを配し、ウォークインクローゼット付きの大きな寝室を確保して最高です。引き渡し後の細かな追加作業にも対応してくれます。町の工務店さんの中には安かろう悪かろうの仕事をするところもあるようですが、こちらの会社さんは工務店さんの価格で、大手住宅メーカー並みの品質を届けてくれる施工店です。施工初期に雨が多く工事のできない時期が続いたこともあり工期は大幅に遅れましたが、補って余りあるリフォームになりました。
この会社に決めた理由
数社に条件を示して提案を依頼したところ、耐震性と断熱性を満たし、デザインや使い勝手の条件をクリアして希望に近い価格で提案を出してくれたのはこちらの会社さんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼、最後に高い評価も頂き 誠にありがとうございます。雨続きで工期が大幅に伸び、大変ご迷惑をお掛け致しました。コメントを頂いたとおり、耐震、断熱、遮音を含め、採光と空間のバランスの良いお住まいになるよう、努めさせていただきました。また奥様にはショールームへ何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。今後、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 16,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切丁寧で、気になることは気軽に相談できたので良かったです。
この会社に決めた理由
見積り段階からレスポンスが早く、結果それが信頼に繋がりました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合い頂き、誠にありがとうございました。
竣工希望日がお早目でしたので、少しでも比較検討、打ち合わせに時間が取れる様、最速で見積りを提出させて頂きました。
レスポンスの速さは弊社の強みでもありますので、今後ともご相談等がございましたら 是非、気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,772,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初ボロボロだった中古マンションの部屋ですが、驚くほどに美しく、かっこいいリゾートホテルのような部屋にして頂きました！
担当の方が「ウチの職人は腕がいいんですよ！」と言い切っていただけの事はあります。間取りの変更・水周り部材全て交換・建材全て交換・壁・床・天井張替え、など要望てんこもりでしたが、これだけやって頂いて750万円は破格だと思いました。
その上、担当の方が照明の専門家で、こんなの雑誌でしか見たこと無い！ような
素敵な間接照明を取り入れて頂きました。全てにおいて大満足です！
この会社に決めた理由
駅徒歩5分以内の物件で且つ、上層階の角部屋で海の見える部屋に住みたかったので、
中古マンションを購入し全部屋をリフォームすることにしました。
築20年と古く梁の多いつくりだったので、何社かまとめて質問メールを出させて頂いた結果、一番個々の質問に判りやすく、親切に回答してくれて、地元企業で自社職人さんを
擁している会社に決めました。
当初は夫の会社の提携リフォーム会社にしようかと思って見積もりをお願いしていましたが、いくら割り引いてくれても面白みのないフツーのプランで、ごくありふれた部屋に
なりそうだったので取りやめ、ホームプロでこちらの要望をとことんまで取り入れてくれそうな会社を探しました。
リフォーム会社からの返答
「間接照明の家」と名付けた今回のプロジェクト──
業者選びはお客様にとっても不安がいっぱいだと思いますので、お客様にとって「アタリだった」と思っていただけるよう、常に、ご要望以上のご提案と細部まで手を抜かない施工に努めさせていただいております。
水廻りの交換や建材の交換などは基本ですが、一般的に「リフォーム」という分野において置き去りにされつつある「照明のプランニング」「空間デザイン」「ＡＩ」などについても、今回お客様にご説明の上、積極的に採用させていただきました。
「お客様×プランナー（営業）×職人」が三位一体となり、共に良好な関係でゴールを目指せたことが、お客様にご満足いただけた最大の要因だと思います。これも「自社職人」の最大の強みだと自負いたしております。
「リフォーム」を単なる交換工事に留めず、今回のような「作品」の域にまで昇華できるよう、今後も努めてゆこうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の初期に階下への水漏れ事故があり、業者として対応してもらったが、事故そのものが施主の私たちには知らされなかったので、引っ越し後にその事実があったことを階下の人や管理組合から指摘され、驚き、また恥をかいた。
出来上がり後にいくつが不具合があった。
大きなものとしては以下の２点。
１つは、玄関の幅が図面より狭くなっていた（15～20cm壁が出っ張っていた）こと。２つ目は、複数の本棚を収納するために厳密に幅を決めた納戸の幅が何センチか狭くて、想定の本棚が入らなくなったことである。
玄関幅はやり直してもらったが、納戸は別の組合せで本棚をいれたこともあり、そのままでいいとした。
これらは、十分な回数で現場の監理、チェックに来なかったことが原因の１つかを思う。
２つ目として、１／60くらいのスケールの図面で現場の工事をしたので、数センチの違いに気づかなかったのか？（寸法は入っているのに）
この会社に決めた理由
マンションの全面改装（スケルトン）だった。
担当者の人柄が良く、説明も分りやすかった。また、質問に対する返答や対応も早くて丁寧だった。
間取りの提案は、いろいろ考えたこちら（施主）側が気づかないような斬新な案を提案してもらい、さすがプロだと感じた。
また、施工途中に現場を見て気づいた急な変更にも快く対応してもらえました。
以上を評価した点と、価格が比較した他より安いので決めた。
納期も守られた。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録を頂きましてありがとうございました。
工事中の水漏れにつきましては、発生日すぐに対処させて頂きましてすぐに報告書も作成させて頂きまして理事長様にも提出させて頂いておりました。お施主様にもお伝えしたつもりが、出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにつきまして大工造作での是正がございまして工事後に改めてお時間を頂きまして手直し工事をさせて頂きました。余計なお手間を取らせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
間取りのご提案につきましては、ご要望をお伺いさせて頂き社内で色々と検討させて頂きましてご提案をさせて頂きました。
また解体をしてからでないとわからない箇所につきましては、解体後にご提案もさせて頂きました。
最初にお会いしてから工事完了まで約5ヶ月と長い期間、お付き合い頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社としてキチンとしており仕上がりも良く、満足できるものであった。
担当者も丁寧で誠実な態度で信頼感があった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と納得できる工事費。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。
いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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