リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（191ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中出来る限りのことをして下さりとても助かりました。
年老いた母が、住んでいる状態でのリフォームでしたが、とても気遣って下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の時の対応がよく、金額も予算内で収めて、こちらの要望が叶うようでいることを考えてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
耐震改修というお客様にも大変手間と費用が掛かる工事でしたが、お打合せもまめにお時間をとっていただき、スムーズに進めることができました。
住みながらということで、お母さまにも大変なご協力をいただきありがとうございました。
ほぼ全体のリフォームとなり、片付けなど大変かと思いますが、
快適に暮らしていただけるようご協力できることがあればお力添えさせていただきます。
その他何か気になることなどございましたら、何なりとお問い合わせいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,053,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
割安で出来たのは良かったのですが施工が雑です
でも値段なりと納得しています
担当者の方には色々相談に乗って頂き、とても住みやすい家に仕上がりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く実績が多い
・担当者の方が話し易く色々相談しやすかった
・価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。しかしながら、施工自体にご不満が残ってしまったようで誠に申し訳ありません。貴重なご意見をもとに、職人の質や弊社の管理体制の向上を目指し今後も努めて参りたいと思います。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,557,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に過ごしております。
母の車椅子での移動がスムーズ。
パントリーの収納力は期待以上です。
年内の仕上がりを希望しましたので決め事の後押しをしていただいたり、様々な要望にご尽力くださり有難うございました。
不具合が生じた場合は またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・一級建築士、福祉住環境コーディネーター等の保有資格や社歴もあり、安心感があったから
・施工例に好感が持てたから
・ホームプロの信頼度もあったから
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
車椅子のお母さまが使いやすいよう、細かい箇所の工夫をさせていただきました。今後もお母さまに快適にご使用いただければと存じます。また、キッチンやパントリーも、お料理好きのお施主様のご要望に叶う形となり、私共もたいへんうれしく存じます。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,826,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。又機会がありましたら是非お世話になります。
この会社に決めた理由
担当者が非常によかった上、会社がしっかりしていそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）マンションをほぼ全面リフォームしました。
主に内装イメージにこだわりを持っておられたので各ショールームの案内からお客様の要望に沿ったご提案が出来きました。
工事中に幾つかトラブルが有りましたが速やかにしっかり対応致しましたので、お引き渡し時には大変満足して頂いた事と思います。
| 施工地 | 山梨県 南都留郡山中湖村 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に早く、営業の方は特によく進捗連絡を頂いたり 設計現場担当者の方も色々な提案を親身にしてくれて 改めてこちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
工事前から営業担当者様 設計担当者様 現場管理者様が連携して様々なアドバイスをして頂いたり、連携を図りながら様々な提案と納得感のある価格提示がポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただきありがとうございました。
工事に際し、ご不便をお掛けしましたが、快く承諾いただきましたおかげで、スムーズに施工を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、お客様にご満足いただけました事が今後の励みになります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いた方には、こちらの細かい要望にも迅速に対応していただき、よくしていただきました。１つ２つ修正点がありましたが、仕上がりもほぼ満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
会社じたいが施工するマンションの実績があり、担当者も信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、購入後の改装工事をさせていただき誠にありがとうございました。
壁紙のアクセントなどが非常に良く、当社としても勉強になりました。
工事後に手直し箇所が少しありご迷惑をおかけしましたが、これからもスピードを意識してアフターメンテナンスをしてまいりますので、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
この会社に決めた理由
返信や見積もりが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
長期間にわたりお世話になりました。
こちらの無理も大分聞いていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
知名度による責任施工・品質工程管理がしっかりしている。
一方その分価格は高い。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より、弊社へご用命くださいまして、改めまして御礼申し上げます。
価格へのご満足感に関しましてはお詫びの言葉もございません。
今後「ご納得」頂ける様に、社員一同努力して参ります。
リフォームは、これからが第二幕の始まりでございます。
安心してお住まい頂けます様に、今後しっかりとご対応をさせて頂きたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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