家全体の評判・口コミ（182ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あまりケースのないリフォームだったと思いますがひとつひとつ細かい要望にも対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

・提案プランが良く全体的に見積もってもらえたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

取り付けする床材や換気扇についても、質問にきちんと答えていただけました。

この会社に決めた理由

価格が想定してた予算より安かったのと、営業さんとの連絡のやりとりがとてもスムーズだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回り4点、建具、クロス、床材全てにおいてなかなか仕様が決まらず、工事を進めるのが大変だったと思いますが、柔軟に対応頂き助かりました。また、完成後に見つかったクロスの浮きなども張り直しで対応して頂き、金額、仕上がり共に大変満足しております。どうもありがとうございました。また細かなリフォームなどをお願いすると思いますので、その節はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

全ての仕様が具体的でない時点から良心的なお見積りをして頂き、仕様の変更後も同様に良心的な金額でご提案頂いたところ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

無事、居住しながらのリフォームも完了しました。工事中は行き届いた配慮ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明のわかりやすさと居住しながらのリフォームが希望だったので、どのような方法で行うことが可能かの説明もわかりやすかった

お客さまのご感想

見積もりが甘い。
担当者の提案力もあまりなく、いいかげん。
あまりオススメ出来ない。

この会社に決めた理由

近くに店舗があった事と施工期間のタイミングがあった事

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

気分が上がる素敵なデザインと機能性に、日々快適に暮らしています。お陰さまで人生が変わったくらい、大満足です。

この会社に決めた理由

こちらの希望を十分に取り入れつつ、デザインと機能性を兼ね備えた提案を行って頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム自体が初めてのことで、わからないことばかりで不安でしたが、細かく打ち合わせをしていただき、できる範囲内での最高のアドバイスをしていただき感謝しています。
設計の方も現場に何度も足をはこんでくださり、図面だけではわからなかった生活するうえでの利便性などの提案や変更もしていただきうれしかったです。
いくつものリフォームを手掛けているからこそわかることもあると思うので、とても参考になりました。

とても住みやすい家にしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応や、契約前段階から希望を織り込んだ間取りやアドバイス、ショールーム見学をさせてくれてとてもわかりやすかった。
見積り作成時もバス・キッチンなどおおよそのの希望の物をキチンと組み込んで、何パターンもだしていただけたので安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りのマイホームにしていただき感謝です。

この会社に決めた理由

見積もり訪問に来ていただいたときに、親身なってこちらの意見を聞き対応しくれました。他社様とは比較にならないほどでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか不備な点がありましたが何とか最後まで対応してくれました。
入り口段階での提案力は他社との比較で優れていたと思います。他社では気づかない台所変更案の不備を指摘したり、5月連休なのにショールーム案内するなど対応は良かったです。しかし、着工後は少し連絡が取り辛く、遠隔地物件のリフォームなのでもう少し丁寧な対応が欲しかった点が残念です。

この会社に決めた理由

契約前の段階では、競合３～４社の中では対応が迅速丁寧で、ブランドの安心感もあった。価格的には普通かなと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用感の割りに良い仕上がりだった

この会社に決めた理由

説明のわかりやすさ、費用感のバランス