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家全体の評判・口コミ(172ページ目)

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評価・クチコミについて

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4,124件中1711〜1720件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでは他社と比べて一番高かったので悩みましたが、何よりも担当者の親身になってリフォームを一緒に考えてくれる人柄と、センスの良さ、そして提案力もダントツだったので、こちらの会社に決めました。
短期間でのリフォームで無理なお願いをしてしまいましたが、私自身、神経質なところがあるので、細かな注文をしてしまう事も多々あり、結局は予定よりかなり長期のお付き合いになってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。
担当者の方は、どんな些細な事にも丁寧に対応してくださり、こちらの希望が少しでも叶うようにと努力して動いてくださいました。
工事に関しては、腕の良い職人さんもいらっしゃいましたが、それでも職人さんによって、腕前にバラつきがあったところが少し残念なところではありましたが、修正などにも迅速に対応していただけた事は有り難かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の提案力。

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではお引越し時期の優先順位が高くご契約から着工までかなりタイトなスケジュールとなり、水廻り設備から内装材まで選択する時間も限られましたが、お好みのスタイルにもこだわりをお持ちでしたのでお客様自身とても積極的にお住まいづくりに参加くださいました。3人の小さなお子様との毎日目まぐるしくお忙しいなか奥さまの都度のご対応ご協力があったからこそ無事に工事も進めることが出来ました。台風影響でのメーカー納期遅延で洗面台がお引越しに間に合わない、建具の誤納ややり直し工事の発生で大変なご迷惑ご不便をお掛けしましたがこのハプニングにも寛大にご対応くださり私共も現場もどれだけ救われたか分かりません。現場にも沢山のお気遣いをいただき監督はじめ職人みな例え細かなご要望(笑)にも「お客様のために!」という気持ちで臨んでいました。最後に良い評価とご満足のお声をいただきとても嬉しいです。ありがとうございました!

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので,言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケート評価にてお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
『現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと大変嬉しく感じております。心より感謝申し上げます。
工事前、片付けのお手伝い時に私が熱中症で体調を崩してしまったこともありましたが、お客さまにもご協力をいただいて無事に工事を進めることができました。
お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 14,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様と社長様とのやりとりをそばで拝見させて頂き、人間味溢れる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応力がありました。
大変、有り難かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。
工事中はご配慮をいただき無事工事を完了する事ができました。
また機会がありましたら是非よろしくおねがいいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 3,795,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術力の高い職人さんたちで、始終安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

真摯な態度で数回に及ぶ見積もりに丁寧に取り組んで頂けた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。全改修工事ということで実際に解体してみると思ってた以上に痛みもひどく、補修する箇所が増え引き渡し工期が約3週間ほど遅れてしまいました。しかしながら、補修しなければならない箇所はしっかり補修できたので心配はないと思います。今後とも、機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 16,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納期について(確約ではなかったが)できるだけ早めてもらえるとのことだったため。
また見積もりの内容がわかりやすかった。
価格は予算を若干上回ったが、おそらく適切と思われる。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。
年末年始を挟んでのご商談で一抹の不安もありましたが、
お引越しになんとか間に合わせることができ、
弊社としましても胸を撫でおろしております。

また、お困りのことがございましたら、
お声がけいただけましたら光栄でございます。
今後もお力添えすべく、技術の研鑽に努めます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,434,400円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業に関してはなかなかいい仕事やったと思います。ただ大阪に住んでいたからコミュニケーションをもっと取ってほしかった。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったからここに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
徳島と大阪との遠隔での進行でしたので、細かなご連絡が行き届かないことがあり申し訳ありませんでした。
今後はより密なコミュニケーションが取れるよう、SNSの活用など連絡方法を改善してまいります。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 徳島県 徳島市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通り色々と融通をきかせていただき、大変助かりました。来ていただいた職人さんは皆さん感じが良く、仕事も丁寧で安心しました。社長も実際の部屋を見て色々と提案してくれて、自らも作業をしてくださり、ありがたかったです。全体的な仕上がりも、納得のいくもので、とても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったため
・社長自ら見積りにいらしてくれたので、作業のこともよく理解されており、その場で色々と質問することができ、信頼が持てたため
・小規模で自社の職人さんも抱えているので、小回り・融通がきくと思ったため
・見積り金額が妥当かつ納得のいくものであったため

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご実家のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は洋室、洗面所、和室の改装工事を施工させていただきました。お客様の好みで、レトロ感あるシンプルな部屋に仕上げました。

「大変ご満足」の評価をお寄せいだたき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成までの時間が限られている中で最大限の努力をしていただけたかと思う。

この会社に決めた理由

一方通行の説明ではなく、十分に意見交換ができる環境であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただきありがとうございました。お客様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。ひとえにお客様のご協力があってのことと、感謝申し上げます。会社選びの決め手に挙げていただきました「十分なご商談」は、社員一同より一層心がけていきたいと思います。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 長浜市
価格 12,597,379円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2020/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで分からないことが多かったが、でも丁寧に説明して下さったことや、アドバイスをしていただいて本当に助かります。
12月のリフォームなのでかなり厳しいスケージュールだと思いますが、対応と施工が早かったことで、年末まで入居することができてよかったです。
一部担当者に伝えたことが職人さんに伝わっていないことや 一部工事が見積もりのようにできなかったことが残念でしたが、最終的にはうまく調整してもらえたので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、実際見積もりの段階から的確なアドバイスをしてくださり、対応も早かったので、安心してお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足していただき嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,589,293円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なかなかイメージが不安定な中で、しっかりとした打ち合わせがしきれず、やり難い部分もあったかと思いますが、懸命に対応をしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった点
営業担当の方が話しやすかった。

リフォーム会社からの返答

ご両親との同居を機にリフォームをされるということで、設計や仕様など色々な意見を取り入れて工事を着手させて頂きました。解体当初から設計変更などもありましたが、お客様との打合せがスムーズだったので、遅れることなく無事に完成しました。
リフォームして終わりではございませんので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 一宮市
価格 13,475,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4124件中1711〜1720件表示

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まとめ

家全体リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
家全体リフォーム工事の評価・クチコミは4,124件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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