リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（164ページ目）
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（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の現場でも、気付いたことがあればすぐに、こうやってはいかがでしょうか、とこまめなご提案をいただきました。
また、気付いていなかった箇所も、きちんと施工してもらえて、期待以上のサービスを受けることができました。
一部、DIYしたのですが、その際も丁寧なアドバイスを貰えたことが、一番嬉しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社で見積もりをお願いしました。
価格面もありましたが、ガラス冊子交換の方法を2種類ご提示いただくなど、顧客の立場にたった提案をしてもらえたので、こちらの会社さんに決めました。
営業ご担当者、職人さんともお人柄がよく、安心して相談できたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。お手伝いができまして我々一同も大変嬉しく思っております。
また、お手伝いできる事ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積、施工中、工事完了後。全ての期間で細やかに且つ迅速に対応して頂けたので 安心してお任せする事が出来ました。
ただ リフォームとして提案すら事柄がこちらが求めている事とは異なっている事がありそこに説明がなかったので 後から追加でお願いしないといけない所もあり少し残念に思う所がありましたが 全てにおいて迅速に対応して頂けましたので概ね満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が一番の決定理由。
何社か見積もりを取った結果 さほど大差はなかったので そうなると人柄と提案力がしっくり来るかこないかが判断材料になった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。このような貴重な御言葉や評価を頂戴し非常にありがたく、嬉しく受け止めております。ありがとうございます。同時に、こちらのご提案や対応等にいくつか至らぬ点がございましたことについて大変申し訳ございません。リフォームに従事させて頂いている以上いかにお客様のその後の暮らしを具体的に想像し、それらを踏まえたご提案ができるかという点も問われているのだということを改めて教えて頂きました。ありがとうございます。今回フルリフォームという規模感でリフォームさせて頂きましたのですぐに何か新調されるご機会というのはおありでないかと存じますが、生活される中でお気づきの点や些細なことでもまた是非お声かけ頂けますと幸いです。世の中はまだ安心して過ごせる生活とは程遠い日々が続いておりますが、どうかご家族皆様ご安全に、ご自愛くださいませ。今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問合せから約2か月。御社のおかげでよい年が越せます。終わりよければすべてよし。
今後のリフォームは、他社と比べることなく、御社一択で行きます。他社と比べられないんでお安くしてくださいね（笑）
それは冗談ですが、他社と比べることにより比べるのは値段ではないことがよくわかりました。リフォームが終わった今、御社なら一番値段が高くてもお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、スピード、価格、クレーム対応全てにおいて圧倒的ナンバー1.
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉と高評価を頂き、誠に有難うございます。お客さまからは、現場では心温まるお手紙や差し入れをいただき、また毎日の御電話での進捗報告においても、お忙しい中何度もご対応いただき本当に感謝しております。お客さまの人柄に惹かれ、職人共々良いものを作りたいという気持ちが一層強くなり、この度の工事は私にとっても短い文章では収まり切れないほど思い入れがあるリフォームになりました。このご縁途切れることなく、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
大変満足してます！
お風呂、洗面、トイレ、キッチン、床、クロス選びには頭を悩ましましたが完成後は満足いく出来上がりです。今となればあの毎日カタログとにらめっこしてた時間が楽しく思います。
アフターケアも来てくださりありがとうございます。
無理難題ばかりでご迷惑おかけしましたがその都度来てくださり丁寧な説明してもらいとても勉強になりました！
今後も何かあればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家の近所だったので。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響や補助金による影響により資材の入庫が遅れ、工事途中でのトラブル等あり工事期間が遅れましたが、真剣に対策を検討頂き丁寧に対応頂き無事完成しました。工事中のトラブルは付き物だと考えており、その対応により会社の本質が見えるものと思いますが、こちらの会社さんは課題やトラブルに対し決して逃げずに様々な対策を検討し丁寧に説明していただき、こちらの納得のいく方法で解決しとても満足のいくものに仕上げていただきました。大手にはない柔軟な対応と価格、そして大手に引けを取らない信用力のある会社であると強く感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価により3社に絞りましたが、その中でも技術力の高さと会社の信用力と費用をしっかり説明頂きこの会社に施工いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
色々な状況が重なり、お客様には工事中大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム工事が終わり、仕上がりに満足を頂けたとの事で、嬉しい限りです。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,501,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度リフォームして頂きありがとうございます、また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりの時に他社より、働く姿勢がよく、説明が丁寧、与える感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるよう対応を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に仕事が丁寧で職人さんの対応が良かった。ただ、少し納期が遅れたのが残念だった。その分天候には恵まれたから良かった。
この会社に決めた理由
地元の企業で担当者の感じが良かったから。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 7,895,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてだった為、不安なことだらけで、おまけに、開始直後に上階からの水漏れが発覚し、その水漏れをなかなか修理して貰えず途方にくれていたのですが、担当者Tさんが間に入って事を進めて頂き、本当に助かりました。
落ち込む私を親身になって励まして頂き、こちらの会社を選んで本当に良かったと強く思いました。
工事中もいろいろなことに対応して頂いたり、こちらの質問にも親切に答えて頂いたり、現場での担当者Nさんにも、細かい点までお世話になり感謝しています。
お陰様で希望通りの仕上がりになりました。母と同居の為のリフォームでしたが、母も喜んでいます。
今後、何かがあっても相談に乗って下さる会社だと思います。本当にありがとうございました。また、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積り段階でこちらの希望を叶える方向で話を進めて下さったことです。価格も良心的で、数社見積りをお願いしましたが、信頼できる会社だと感じ、契約させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初は、水回りだけと思っていたが古いマンションでも希望のリフォームが出来るという事で複数の提案を受けて思いきって全面リフォームをお願いした。
工事日程や細かい希望もその都度聞いていただきながら一緒に作りあげた感があります。満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良かったが、最初の返信から余りグイグイでは無くゆっくり考えましょう的な感じで安心出来た。
余り明確なリフォーム案を持ってなかったのでここならはなしを聞いてくれそうに感じたから。
担当者が同世代の女性だったので話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
間取り、機器類など、細かくご相談しながら内容をつめていきました。全面改修でご検討項目がたくさんありましたが、着工までにお日にちがあったので、日程を分けて、徐々にかためました。
計画段階でお時間を頂けたことと、工事中も工事の途中経過をご確認いただくことで、ご満足いただけるﾘﾌｫｰﾑになりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,710,521円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私の説明も上手くできておらず、指示がきちんと伝わってないこともあったが、最後までに責任を持って対応して頂けた。
この会社に決めた理由
担当者の裁量権が強いのか、他社より見積もりや変更、判断が早かった。
価格の納得感と、予期せぬ施工内容変更時にも出した見積もりに対して一定の範囲内は価格を変えずに対応するというスタンスに安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様の声のご入力ありがとうございます。
リフォーム済みのご自宅で快適な生活をお送りできますことを願っております！
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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