リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（162ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり古く、難しくやり辛い面が多々あったと思いますが、非常に熱心で丁寧な対応を頂き安心してお任せすることができました。全てにおいて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対面から、前間取図や新間取図の提示や配管一新する提案を頂いたこと。当初価格を抑えることを考えておりましたが、必要不可欠な部分を的確に伝えてくださいました。また、設備を新しくするのに難しい箇所を率先して管理会社にヒアリングしていただき要望を叶えることができる点など。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。換気扇のない浴室から給湯器設置個所の穴を利用して排気口を作り、浴室暖房換気乾燥機を設置させて頂きました。設備も充実したリフォームとなり少しでも快適にお過ごしできるお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。その他、工事完成後でも、不具合や新たなご相談事項などございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,589,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁等のペイント施工業者で、リフォーム工事も手掛けているが、追加工事等の対応、工事後の手直し工事等には、迅速に対応してもらいたい。
この会社に決めた理由
地元業者で、見積価格も安価であったから
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工品質も満足しています。
この会社に決めた理由
比較した6社の中で一番安価。
対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご入居前の住宅改修工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事期間中はお引越し等の準備や改装内容のお打ち合わせ等で大変お忙しい中、日々ご対応を頂けました事大変感謝しております。約2ヶ月に及ぶ工事期間の間ご理解とご協力をありがとうございました。今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから施工までとても丁寧に対応していただき、こちらの要望も取り入れてもらえて、とてもよかったです。
出来上がりも大変満足のいくもので、快適に過ごせています。
こちらの会社にして、本当によかったです。
この会社に決めた理由
提案、プランが希望を取り入れてくれた納得のいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
打合せの段階からお客様のご要望をしっかりヒアリングし、
プランに反映することができ、素晴らしいご案内ができたことと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、快適な住まいをご案内できるよう、
「住まいの掛かりつけ医」としてお役に立てる提案に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築40年のマンションのリフォームでした。スケルトンからの間取り変更の相談、水回り等設備の提案、施工状況のご説明、完了後の内覧確認等全てにおいて満足しています。また、担当者の方が本当に親身に相談に乗って下さり何のストレスも感じませんでした。今回は足が悪くなった親の為に戸建から住替えする為の購入でしたが、内覧した親も感動しております。大変お世話になりました。このような会社をご紹介いただいたホームプロさんにも感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
当初、自身でピックアップのうえ数社に見積もりを依頼しましたが、築年数とマンションのリフォーム経験の無さからお断りされるケースが多く困っていたところ、ホームプロさんでご紹介いただいたこちらの会社の担当者様が遠隔での依頼にも関わらず親身に相談に乗って下さり契約に至りました。本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂きお手伝いできた事を私も大変うれしく思っております。親御様の為のリフォームは大変すばらしい親孝行だと思い見習わなければと思いました。お客様と縁を作っていただいたホームプロさんにも感謝です。今後もお家で困ったことがあればお手伝いさせていただきます。当社を信頼して任せて頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 釧路市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の要望に親身にご対応いただき、また素晴らしいご提案をいただき、感謝しております。お蔭で、納得のできるリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地確認の上、ご提案いただいたが、他2社と比べ同社の提案力は素晴らしく、考えていた予算に近い価格で良いリフォームができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のお陰で無事完工することができました。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいリクエストにも応えていただき、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とマンションリフォームの専門だったため。
リフォーム会社からの返答
見積当初より率直なご意見・ご要望をお聞かせ頂いたうえご契約頂き誠にありがとうございました。ご契約から完工まで急ピッチなスケジュールとなりましたが、ご満足頂ける内容となるようお打ち合わせ時間もご協力頂き大変感謝致しております。
今後ともアフターメンテナンスを通じて末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,444,835円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、デザインに関しては良かったが、
品質が良くなかった。
①取り外した旧枠周辺の穴空き、釘の刺しっ放し、端っこのバリや、
釘の打ち込みズレによる新枠面の凹凸
②新しく取り付けた折れ戸の枠の歪み
③増厚した壁面の凹凸
①については、指摘後すぐに修正してもらえたが、②.③についてはどうにもならないと説明され、リフォームというのはこれくらいの品質が当たり前(しょうがない)と言われた。
こうなってしまった理由を問いただしても、「元々の壁が歪んでいた、元々凹凸があった」
など、到底納得できる理由ではなかったし、元々そうなっていた訳が無かった。
(隣接して繋がっている未工事の壁の部分をみても、歪んでいないのは明らか)
仮に、リフォーム自体がこれくらいの品質が世間一般的に当たり前だとしても、事前に説明があるべき(新築の様な正確な仕上がりにはならないことを)だし、工事中に見せて確認させて欲しかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりに関して貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
先日、弊社責任者立ち合いのもと確認をし、
直ちに是正させていただく旨のお約束をいたしました。
工事の進捗状況や納まり具合などの報告を都度行い、
お客様のご納得いただける工事品質向上に向け、
スタッフ一同、改善を徹底してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 額田郡幸田町 |
|---|---|
| 価格 | 292,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社員教育はきちんとしていて、現場に入っても気持ちが良い。
ちょっとした気遣いが良かった。
施工は丁寧でした。
この会社に決めた理由
市内業者であること
提案力
丁寧な対応
施工実績等を総合的に勘案
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また多大なる評価を頂きありがとうございます。
このようなお客様のお言葉はスタッフ及び協力業者の今後の励みになります。
また、お忙しい中何度も打合せにお付き合いいただいたおかげで工事をスムーズに進めることができたことにも感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を理解し、それを上回る内容をご提案いただき有難うございました。施工いただきました自宅は満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、自社の特長や施工実績内容が良いと判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工を頂きましてありがとうございました。当初、弊社をお呼び頂きました際はリノベーションとの事でお打合せをさせて頂きましたが耐震補強面で難しい事もあり、新築をお勧めさせて頂きました。こちらのご提案に賛同を頂き、またご協力を頂きました事でお客様にご満足を頂ける物件になりました事感謝致します、ありがとうございました。これからメンテナンスがスタートする事になりますので末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,077,385円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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