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家全体の評判・口コミ(156ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,527件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナで工事が延期になりましたが、短い工期で大変頑張っていただき工事が完了しました、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい注文を色々しましたが、最後まで粘り強く対応してくれました。まだ少し残っていますが、今後もよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

コロナ禍により着工日が延期となりましたが、最終的には良いご評価をいただきましてありがとうございました。
ショールームも閉館続きで着工前からご不便をお掛けいたしましたが、最終的にご選定いただきました機器もご満足いただけたようで安心いたしました。キッチンの機器変更も価格は上がりましたが、折角のリフォームですので私も今回採用した機器で良かったと思います。
まだ補修がいくつか残ってしまっておりますが、最後までご満足いただけますようご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

評価は0点。珪藻土に関しては納得しているがハウスクリーニングに関しては
酷いの一言。外注に出しているのだろうが窓口の方も作業内容や仕上がりをチェックしていない点も酷いし、手抜きが酷い。水回りなどは特にお願いしたはずだが
台所の食洗器や床下収納も一切作業されておらず、前の住人のゴミや髪の毛がそのまま残っていた。洗面所・お風呂場も排水溝や床下収納も何も作業されておらず手付かず。
また壁のシミなどもお願いしていたが「取れませんでした」の一言。あとで自分で擦ったら、すぐ取れた。とにかく酷くクレームの電話をして料金を割り引いてもらったが
その金額も微々たるもの。引き渡しの際に信頼して細かくチェックしなかった事が本当に悔やまれる。この程度のハウスクリーングなら最初にその旨を伝えて欲しかったし
頼まなかった。お金をドブに捨てたレベルの作業内容。二度と頼まない。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった事が決め手。
3社の合い見積りでやらせてもらい、当初は別の会社に頼むつもりだったが
そこに断られたので急遽お願いした。

今は非常に後悔しているし
ホームプロさんでここまで高評価な理由も一切わからないし、納得できない。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただいたにもかかわらず、
ご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
珪藻土の施工ではご納得いただけたとのこですが、
クリーニング作業のチェックが不十分だったため、
やり直した部分に気づかず、お引渡ししてしまいました。
今後、最終確認を十分に行い、
ご満足いただけるお引渡しができるよう
注意して参ります。

施工地 東京都 世田谷区
価格 748,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

部屋を賃貸用にするにあたって、リフォームした方が良いもの、クリーニングで対処できるものを説明していただいたのが良かった。他社では、できるだけ新調する方向、必要以上のグレードでの見積もりが多かった。
担当の方も、仕上がりも良く、これから住む方も気持ち良く使ってもらえると思う。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高い。
・現場と近い。
・適切な見積もり価格。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。I様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。また何かお困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方がとても話しやすく、悩みにすぐ対応してくれました。

この会社に決めた理由

説明・提案・資料など豊富でわかりやすく、私の話をよく聞いてくれました。台風・地震に強い家にしたいとの要望にしっかりこたえて頂けたと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 15,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5
工事完了日:2020/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

たいへんよく細かいところまで対応していただきました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
その提案と価格

リフォーム会社からの返答

この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことあればいつでもお声掛けください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 9,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時は大変お世話になりました。お陰様で大変満足できる部屋に仕上がり嬉しく思っています。
メンテナンス等何かの時にはまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

◎ 第一印象が親しみやすく説明も丁寧。
◎ 施工主の希望に近い設計図、金額を提案してくれた。
◎ 地元の会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただけているというお声をいただき、大変嬉しく感じております。
今後のメンテナンスでも何卒よろしくお願い致します。

施工地 茨城県 日立市
価格 4,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が決められた工事費用内で当方が満足する設備・内装等を提案してくれたこと。
当方の依頼に対し、迅速な対応をしてくれたこと。
内装工事に限らず、担当者が知りうる知識・経験より、当方の相談に対し、色々なアドバイスをしてくれたこと。

この会社に決めた理由

工事費用が、他社よりも安く、担当者が親身になって対応してくれたこと。
他社と工事費用及び仕上がり見込みを比較した場合に、当社が優れていたため。

リフォーム会社からの返答

前回の2階の改修工事に引き続き、再び弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。嬉しいコメント及び評価をいただき重ねてお礼申し上げます。賃貸物件なので、施主様に於きましては入居者が決まって初めて成果に繋がると思います。いち早くご入居者が決まり、満室経営となることを心より願っております。今後も賃貸アパート、ご自宅で建物に関する「困った!」がございましたら、些細なことでもお気軽に弊社にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の対応

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。お喜びいただけて何よりです。2箇所とも在宅の工事で大変だった部分もあったと思いますが、御父様・御母様も含め、ご満足いただけて良かったです。小工事でも承りますので、何かございましたら、ご連絡いただけると幸いです。またよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に説明して下さり安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・初対面時にすでにプランを持参していたところ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。又、過分な評価を頂き誠にありがとうございます。頂きました評価を社員全員で共有し今後のリフォーム工事につなげていきたいと存じます。リフォーム個所のその後の使い心地はいかがでしょうか。このご縁を今後も大切にしていきたいと思っておりますので、何かございまししたらご遠慮なくご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 10,556,261円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プランニングの段階で、アドバイスを色々、いただけたのが
良かったです。
工事内容も、一部、施工し直しが
発生しましたが、最後まで責任をもって
こちらの要望通りに仕上げて
いただいたので、評価します。

この会社に決めた理由

担当者にお見積りに来ていただいた時に
説明内容が的確かつ丁寧で信頼ができましたので、契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

天井吊りのカーテンレールがご希望位置と違っており、取付し直しいたしました。
お引越しに間に合わずご迷惑をお掛けしましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今回の工事の中で、浴室の有効寸法がユニットバスとバランス釜の設置に対応せず、バスパネルでの施工となりましたが、お見積もりの際から専門的な工事内容についてご理解いただき、工事の方向性を早く決めることができました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下
4119件中1551〜1560件表示

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まとめ

家全体リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
家全体リフォーム工事の評価・クチコミは4,119件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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