家全体の評判・口コミ（111ページ目）

お客さまのご感想

仕事が雑。配慮が足りない。
報連相を知らないのか？感じるくらい怒りと呆れが混沌した。
一つ工程が終わるたびに何かしら問題が発生し、やりなおしてもらった為、完了予定よりも2ヶ月位遅延した。

この会社に決めた理由

価格が安く、契約までは迅速かつ親切な対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の工程の初期段階で現場との意思疎通が、出来ていなく、勝手な作業が見受られたが、その後はそれをカバーすべく、より迅速丁寧に仕上げてくれました。

この会社に決めた理由

見積をお願いした各社に賃貸物件として施工、提案をお願いした中で、こだわりの設計よりシンプルな提案をしてくれたことと、こちらの意向をくんでの提案を出してくれた。見積価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人間力！素敵です。そしてとても素敵な内装にして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先ずは社長の人柄です。嘘がなくて、無理な注文にもなんでも丁寧に対応して下さいました。社員以上に働かれる方で、信頼できると決めました。予算オーバーする時にも、しないように配慮して下さいました。アフターもとても丁寧です。やはりここをこうしたかったという無理な注文にも、嫌な顔一つせず対応してくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、作業内容を詳しく説明していただいたので、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

３社ほど見積もりを取り比較検討しましたが、金額に対する作業内容が納得できたのでこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4/24の引き渡し後の微調整の完了をもって完成としたためホームプロ様への完成報告は9/18となりましたが、ご担当者様のご対応が良く当方の気づいた点にも誠実に対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

見積書の積算の内容が細部にわたり記載されており
ご担当の方の説明の信頼性を裏打ちした印象があった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑、天候不順が続いたなか、短期間で施工して頂き、感謝しています。
担当のT様以下には本当によくやって頂きました。
職人さんも丁寧な仕事ぶりで感じも良かったです。
仕上がりも満足しています。
唯一残念だった点は、太陽光発電システムも一緒にお願いしたかったのですが、見積に長期間を有した挙句、価格も非常に高かったので、やむなく、他社に発注しました。
見積を待っていた時間が無駄で、着工が遅れたことが悔やまれます。
御社の提案に基づき、最大限の費用をかけましたので、アフターフォローと入居者の斡旋・募集をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、信頼できたから。
他社と比較し、コストパフォーマンスがよいように思えたから。
賃貸マンションのリフォームだったため、こちらの会社はリフォーム後の賃貸管理部門を有していて、施工物件の空室率が非常に低いということだったので。
地元の会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大満足です！！ 築４４年の古い物件が大変素敵な二世帯住宅になりました！打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上可能な事、できない場合は代替案を提案して下さいました。 経験豊富で頼れる会社さんです！また、家の機能性も重視して下さって両親も大変よろこんでいます！私達こだわりの美しさにもこだわって下さって感謝でいっぱいです。 社長さんのセンスも抜群で的確なアドバイスを下さいました。特にお任せした和室、皆に褒められます！リビングや階段全てが素敵な空間に生まれ変わりました！こちらの要望にも誠実に答えて下さいました。 アフターケアも素晴らしく、引き渡したら終わりでは決してなく入居後の不具合も見て下さり住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれています。 恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く自社の大工さんを沢山抱えている点が安心出来たから。
施工内容と納得の値段のバランスが良かった。
何より担当者の方が誠実に向き合って下さって熱意を感じ信頼出来たから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長雨、お盆の休暇が工程に入りやりずらかったと思うが上手く工程管理と連絡ができていた。同居家族に工事仕上がりの評価が高かった

この会社に決めた理由

・見積実施三社の中で価格と工事内容が一番納得できた。
・必要な提案が沢山有った
・内容が分かりやすかった