リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（11ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事前から完工まで一貫して丁寧に対応していただき大変満足しています。まず、工事開始前には仮住まい先の手配までサポートしてくださり安心して引っ越し準備を進めることができました。工事中も解体後に生じた想定外の事案や若干の途中変更にも予算内で迅速かつ柔軟に対応してくださり現場の対応力の高さを感じました。月例ミーティングやその都度の報告・連絡・相談も的確で進行状況を常に把握できたのも心強かったです。何より担当の営業さんが常にこちらの立場に寄り添い細やかな気配りと誠実な対応をしてくださったことが印象的でした。契約後にこちらからお願いした追加工事以外は当初の予算内でしっかり仕上げてくださり信頼できる会社だと実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を丁寧に聞き取り、プロの視点から全てが配慮された具体的で分かりやすい提案をしていただきました。当初の予算を少しオーバーしましたが仕上がりのクオリティや使い勝手、将来的なメンテナンス性まで考えられたプランであり納得できる内容でした。また、担当の営業の方がとても誠実で信頼できる対応をしてくださり、細かな質問にも丁寧に答えていただいたことで安心して任せられると感じました。価格以上の価値があると判断しこの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案ができるよう色々勉強しました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 25,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４ヶ月と言う短い期間のお付き合いでしたが、職人さん含め大変気持ちのよい会社でした。
予算を大幅に下回るご提案をいただき、施工箇所を増やすことも出来ました。
とても楽しく完成を待たせていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回の同じ条件でのご提案のうち、最安値なのに内容がどこよりも充実していた。
また社長さんや担当の方とのお話もリフォームを楽しくしてくれました。
リフォーム会社からの返答
このたびは温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
短い期間ではございましたが、私どもにとってもご一緒にリフォームを進める時間は大変充実したものでした。
ご満足いただける仕上がりとなり、また職人へのお心遣いまで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後とも末永く快適にお過ごしいただけますよう、アフターフォローにも努めてまいります。
このたびは弊社をご用命いただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から、完了に至るまで都度必要な報告をしていただけたことは安心感につながっていました。
また、小さなお願いを何度かした際も一つ返事でサービスしていただきました。
施工も当然のように問題なく満足です。
今後リフォーム関係で必要なことがあれば、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
細かいところまでしっかりと説明があって始めて前に進めるところが、安心して任せられると感じたため。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店に比べ工事金額は高いですが、安心して任せられました。出入りする職人さんのマナーも良かったです。しかし、営業、デザイン、設計、施工管理と担当が分かれているため、時に連絡、連携不足がありました。
総合的には、お任せして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
家全体のリノベーションであったため、提案力を評価して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
工事中の配慮や職人のマナーについてお褒めいただき、ありがとうございます。
また、弊社の提案力を評価してご契約いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・連携不足によりご不便をおかけした点につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後は情報共有や連携をより一層強化し、ご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
総合的に「お任せしてよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
今後とも何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもご連絡ください。
末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 26,708,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年近い木造家屋のスケルトンリフォームをするにあたり、分からない事しかありませんでした。メールで何度も何度も丁寧なやりとりをさせて頂きました。対面での打ち合わせでは頻回に訪問することができない事を考慮して頂き、一日がかりで対応して頂きました。頭の中で考えていることをしっかりと形にしてもらい、感謝しかありません。
この会社に決めた理由
300キロ離れた実家のリフォームにあたり、頻回に足を運ぶ事ができない事を想定し検討しました。現地調査での第一印象が良かったこと。現地調査以外はほぼメールでのやり取りでしたが、細かい疑問や不安な事への対応や説明、提案が丁寧で、ここなら信頼・安心してお任せできると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
高い評価やとても嬉しいコメントも今後の励みになり、とても嬉しく思います。
また、遠方までお打ち合わせにお越し頂き誠にありがとうございました。
貴重なお打ち合わせの時間は、あっという間に時間が過ぎていったのを覚えております。
これから本格的に新しい生活が始まるかと思います。気になる点や、不安な事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,194,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん旦那さんの統括本部長
本当に親身に寄り添っていただきました。
相見積もりなので他社の見積りの
半分なのはわかっていましたので
なぜこんなにも安くやってくれて
こんなにも親切なのか聞いたところ
今の日本を作って来たのは今の高齢者
なので漏水とカビという大変な現場ですが
精一杯やりますと
おっしゃて下さいました。
こんな老人にこんな言葉を掛けて
下さる若者はいません。
感動しました。
この会社に決めた理由
複数のサイトから何社かにお見積もり
いただきましたが
大手は高い上に小馬鹿にした
態度でした。
こちらの会社は漏水した現場で
カビだらけでも丁寧に寄り添い
真剣に向き合ってくださいました。
工事中は姉の家に仮住まい予定でしたが
前日にキャンセルされてしまい
こちらの会社にお盆の時期に大変な
思いをさせて仮住まいを用意して
いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
殺カビやオゾン脱臭の効果があり
漏水によりマンション躯体迄侵食してしまった
カビを完全に除去して匂いも消す事が出来ました。
弊社は単なるリフォーム会社ではなく
ハウスクリーニング事業部もございますので
殺カビという施工をご提案させていただけました。
殺カビ施工後にオゾン脱臭を行わない限り
カビの匂いは完全に除去出来なかったと振り返っております。
大変な環境の中でご生活されていたと推察させていただき
貢献させていただけたようで職人達と
疲労も吹っ飛ぶねと喜んでおります。
是非またお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,469,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業スタッフの人が職人さん達と色々と会話されており、依頼者の要望を伝えておりました。
施工会社が依頼者と職人さんの橋渡し的で好感が持てました。
途中やり直しも依頼しましたが嫌な顔もせずに対応頂き感謝しております。
営業スタッフイコール会社と思いますのでありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積段階から何度も熱心に対応頂きました。
見積書の提示も一番早く、金額もほぼ予算通りでした。
営業とは予算もあるが人柄が一番と思います。
リフォームとは時として高額になります。
契約後の事も心配するので営業スタッフの人柄は一番気になりました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさん、この度はありがとうございました。
リフォームは、ともすれば理想が膨らんで、施工希望箇所の優先順位を見失いがち（手をつけたい箇所がどんどん増える）だと思いますし、リフォーム会社にとっては、施工箇所が多い方がご商売的には良いのだと思いますが、Ｙさんは、現地での聞き取りから、最低限と充分を丁寧に説明してくださり、私の希望が暴走するのを良きところでおさめてもらいました。（他社さんだと必要でない箇所も含めて予算5倍位になっていたのではないかと思います）とても綺麗に施工していただき、中を見た知人も、紹介して欲しいと言っていました。
この会社に決めた理由
予約から、現地での打ち合わせまで、非常にスムーズでした。こちらのサイトの評価を見て、ほぼこちらの会社に決めていましたが、もう一社、現地確認の予約をしました。（もう一社は予約した時間に現地に現れず、予定時刻から15分過ぎて日程調整の件で と電話が来たので、即お断りしました。）
Ｙさんは、まず、リフォームの目的や、建物の使い方、住む人についてよく確認してから建物内を確認され、アドバイスが非常に的確で納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで私共もうれしく思っています。
今回は戸建住宅を賃貸に出すためのメンテナンスリフォームをご依頼いただきました。
担当は中古再販物件や賃貸物件のメンテナンスリフォームの経験がとても豊富ですので、今回もオーナー様にとってコストパフォーマンスが高いご提案ができたのではないかと思います。
遠方にお住まいにもかかわらず、差し入れや職人へのねぎらいの言葉などいただきました。暑い時期でしたので大変励みになりました。ありがとうございました。
またリフォームのご相談の際はお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よい提案で、納得のいく理想にちかい
リフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
予算的に、対応がよく、無理な要望にも
よい提案があり、親切に対応していただきました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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