窓・サッシの評判・口コミ（431ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の方に詳しく無いので、色々と検討してましたがメールをすると返答が早く担当者の方の人柄が良かったので大満足してます。ただ、丁寧過ぎて何度も網戸のサイズを測りに来たので色んな人が出入りすると、ちょっと怖くなります。

この会社に決めた理由

メールの返信が早く、一つ一つ丁寧だったので決めました。

担当者の方もとっても親切で信頼できる人でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各、施工ご担当者の適確なアドバイスと難儀な範囲で、丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。プロのお仕事を拝見させていただきました。

この会社に決めた理由

見積金額及び、回答と説明がスピーディーで大変満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変御世話になり有難うございました。子供の頃に過ごした古い家がどのように変身するのか、わくわくしていました。
金額をなるべく抑えていただきましたが、短期間でとても丁寧なお仕事をして下さり、見違えるほど綺麗に住みやすくなりました。無理なお願いも色々と聞いていただいて有難うございました。
大満足な仕上がりです。また何かありましたら、迷わずこちらの会社さんにお願いしようと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がとても良く、実際にお会いした社長さんや職人さんのお人柄がとても信頼出来たからです。
最初に見積もりをお願いした時に、社長さんが直接来て下さいました。丁寧に見て下さり、私が気付かなかった細かな部分まで的確にアドバイスをしていただきました。無理なお願いにも「出来ますよ！」と気さくに相談にのって下さり、解決していただきました。評価は文句なしのオール５です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
予定よりだいぶ早く終わり、びっくりしています。
これも段取りの良さと熟練の職人さん達の手際の良い作業のおかげです。
仕上がりはどこもとてもきれいで非常に満足しています。
もう一社ほぼ同額の見積りで、担当の方も良い方で提案も細かく、甲乙付け難くて本当に迷いましたが、今後のことを考えれば家から近いところが良いと思い、またWさんのお人柄と丁寧な対応が信頼できて長いお付き合いができそうだと思ったのでお任せすることにしました。
工事してほしいところが増えたのにすぐに対応していただけて、なおかつこちらの希望もきちんと聞いて的確な提案をしてくださったので安心してお任せできました。
また何かありましたらご相談しますのでよろしくお願いいたします。
リフォーム会社を探している人にもおすすめします。
ご挨拶できなかった職人さん達にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・担当者の人柄、丁寧な対応
・家から近かった
・見積りが作業ごとで細かく見やすく、かつ良心的な金額だった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

相談当初より無理なお願いだったにもかかわらず気持ちよくご相談に乗って頂きました。
2×4住宅のため出来ない事のほうが多いとある程度は覚悟をしていたのですが施工が終わった時には希望通り、それ以上のものを作って頂けました。
また生活をしながらの一階の全面リフォームでした。細かい荷物と家族4人、犬が5匹で2階での生活、どうなる事やらと心配もありましたが作業に入ってくれた職人さん達がとても気さくで良い方ばかりでしたのであまり気を使う事もなく生活することができました。
内装のほうもデザイナーさんに殆どお任せしてしまいましたがこちらも大正解です。
私の好みを汲み取ってもらい本当に素敵な空間にして頂きました。
設計、デザイン、施行の進行を見守ってくれたＡさん、Ｈさん、暑い日も寒い日も丁寧に施行をして下さった職人の皆様に心から感謝いたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工時に起こり得る状況にも、逐次迅速に対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランがよかった

お客さまのご感想

担当者、施工業者、施工会社、全て不満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いいリフォームをしていただきました。
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

うちの事情をよく把握してくださり、いいプランをだしていただいたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという工事の特殊性があったにもかかわらず、順調な工事の進捗・管理がされていたと思います。それぞれの工事担当者もスキルは高いと思われ、安心してお任せできました。営業担当の方のレスポンス・提案も早く、完成もほぼ満足できる仕上がりでした。
大変お世話になりました。快適な生活になりましたよ。

この会社に決めた理由

工事実績、工事実績規模、口コミを参考に決めました。また、現地調査を実施した時の提案・アドバイスについても参考になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ホームプロさんを通してリフォームの業者選びから始め、数社の中から施工業者を選びました。
この数年間、こちらの会社様には、外壁、バルコニー、バス、トイレのリフォームを施工してきていただき、このたび、再び大がかりなリフォームを行っていただきました。新築から29年経てリフォームの総仕上げになりましたが、気持ちは、家内へのプレゼントとして決意したリフォームでした。担当のTさんは、いつも感じよく笑顔で、私たちの度重なる提案に何度も見積もり提案書を提出いただき、対応していただけました。本当に有難い気持ちです。まだ、これから私たちが健在である限りホームの維持管理をケアしていただければ、無料のケアでね(笑)、よろしくお願いします。益々、Tさんのご活躍を祈念しております。

この会社に決めた理由

今回の前に施工をしていただきましたから、再び施工業者として選びました。