窓・サッシの評判・口コミ（430ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。
お会いした当初から誠実さが伝わる対応を頂きました。
こちらが相談した内容も、リフォーム不要な箇所は「不要です」と的確なアドバイスを頂き、さらにはいろいろな御提案をいただました。結果は大満足です！
次回のリフォームも是非、お願いしたいと考えており、末長くお付き合いしたいと思います。

この会社に決めた理由

豊富な知識と経験を持った会社であると感じた。第一印象から誠実さを感じる事ができ、「おまかせできる」という安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もある中、いろいろとアドバイスをして下さりとても助かりました。また打ち合わせの段階で主人と私の意見が合わない所もあり御迷惑をおかけしましたが、うまく対処して頂きありがとうごさいました。
今回リフォームした箇所全てとても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
高額なリフォームに対しての実績が豊富だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。

お客さまのご感想

営業の方の人柄で選びましたが、具体的なアドバイスはあまり頂けなかったです。
また、発注した材料に誤りがあったり、工事の段取りが不十分だったことで、完工が遅れた。
ただ、施工された職人の方は、一生懸命して頂いて仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

要望に応えてくれそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も素晴らしかったのですが、工事期間中の職人さんの、マナーも良く、また騒音を出さないように気をつけて作業していたとの近隣さんからの話もあり、次回もお願いしたいと思います。またコストパフォーマンスも良いとおもいます。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりをした際、担当の方の経験値、提案力が良かったので
お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしてくれるので、安心してお願いできると思います。職人さんもみなさんいいかたでした。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧だったのと、金額もだいたい満足だったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな細かい質問にも丁寧に答えていただき、希望に近い仕上がりにするための選択肢を紹介してもらえました。
最終的にとても良い仕上がりになり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が良さそうだったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。すべての工程もほぼ予定通り終わり、
仕上がりもイメージどおりのものとなりました。今後とも宜しくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

事前のプランの内容がわかりやすく、価格も納得できる内容だった。